課程描述INTRODUCTION
管理者課程大綱
· 董事長· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程受益:
1、了解不同團(tuán)隊發(fā)展時期的困難與領(lǐng)導(dǎo)方式是什么
2、建立“上下同欲者勝”共同理念,塑造共同“結(jié)果”導(dǎo)向的高效團(tuán)隊;
3、掌握打造高效團(tuán)隊的六種管理策略
4、根據(jù)團(tuán)隊成員的特點采用不同的管理組合拳,提升團(tuán)隊績效。
5、掌握確實提高團(tuán)隊績效的管理工具(YCYA-承諾管理系統(tǒng))
授課特色:
1、講師講解(強(qiáng)調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語平 民化,幫助學(xué)員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
3、頭腦風(fēng)暴(運(yùn)用團(tuán)隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)。
第一章明確角色——管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
1、領(lǐng)導(dǎo)者的三件事而不是三把火
2、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3、為什么要成為擁有領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者
4、領(lǐng)導(dǎo)者是傳播者
5、管理的*目標(biāo)
第二章管理策略篇:平衡管理者的六種管理策略
1、高壓式:
定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從
優(yōu)點:簡單、快捷、執(zhí)行力強(qiáng)
缺點:團(tuán)隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新
適用范圍:突發(fā)事件、底線事件
2、權(quán)威式:
定義:描繪遠(yuǎn)景與藍(lán)圖,并帶領(lǐng)團(tuán)隊從一個勝利走向另一個勝利
優(yōu)點:一呼百應(yīng)、思想高度統(tǒng)一
缺點:一言堂、思維依賴、決策風(fēng)險高
適用范圍:當(dāng)團(tuán)隊受到挫折時
3、民主式:
定義:集思廣益,群策群力,達(dá)成共識,再行動
優(yōu)點:思想多元化,降低決策風(fēng)險;釋放話語權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感
缺點:效率較低,出現(xiàn)假民主、有時真理掌握在少數(shù)人手里
適用范圍:做重要決策時
4、組織式:
定義:用情感的紐帶來凝聚人心
優(yōu)點:管理人性化,忠誠度、歸屬感強(qiáng)
缺點:容易培養(yǎng)庸人、團(tuán)隊成員競爭意識不夠強(qiáng)烈
適用范圍:需要拉攏一個人時,需要聽到真心話時
5、前導(dǎo)式:
定義:給你空間,給你舞臺,由你發(fā)揮
優(yōu)點:可激發(fā)員工的熱情,員工可盡情展示自己的才華
缺點:對下屬要求高,領(lǐng)導(dǎo)得看準(zhǔn)人
適用范圍:需要培養(yǎng)人才的時候
6、教練式:
定義:你不會,我就教你
優(yōu)點:迅速提升員工的能力,讓組織的知識、經(jīng)驗、技能得到有效傳承
缺點:員工對領(lǐng)導(dǎo)形成依賴,對領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)能力要求較高
適用范圍:當(dāng)新人較多時
7、分享PK:六種管理策略分別是什么?各種策略的優(yōu)缺點是什么?合適使用效果*?
8、案例分析:GE總裁對*是用的哪種管理策略?
9、案例分析:西游記中唐僧給我們帶來哪些管理啟示?
10、員工準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析
11、員工狀態(tài)的定義與分類
12、如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格提升團(tuán)隊競爭力(管理策略組合):
12.1主打策略
12.2 輔助策略
12.3 平衡策略
13、向古人借智慧,向古代帝王學(xué)管理
第三章 管理工具篇: YCYA-承諾管理系統(tǒng)
1、執(zhí)行不力的表現(xiàn)
2、執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動!
3、執(zhí)行四部曲:4R
3.1 R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
3.2 R2:一對一責(zé)任:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
3.3 R3:監(jiān)督檢查:人們不會做你希望的,人們只會做你監(jiān)督和檢查的!
3.4 R4:及時激勵:立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力!
4、管理實用工具:YCYA-承諾管理系統(tǒng)
Y:Yes,接到任務(wù)指令后,明確做出承諾
C:Check,檢查,檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查
Y:第二個Yes,任務(wù)完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況
A:Award,獎懲,根據(jù)檢查結(jié)果,即時獎懲,“獎懲不過夜”
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/13862.html
已開課時間Have start time
- 劉有林