課程描述INTRODUCTION
公文寫(xiě)作培公開(kāi)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：講師團(tuán)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文寫(xiě)作培公開(kāi)培訓(xùn)
【課程背景】
中辦、國(guó)辦聯(lián)合印發(fā)了《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例（以下簡(jiǎn)稱《條例》），《條例》的發(fā)布施行，對(duì)推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)公文處理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化必將發(fā)揮重要作用。
辦公室作為一個(gè)集組織、管理與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的機(jī)構(gòu)，成為企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與外界交往、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)的重要紐帶，在企、事業(yè)單位中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。而辦公室行政文秘人員業(yè)務(wù)技能水平的高低則是企、事業(yè)單位工作效率和經(jīng)濟(jì)效益高低的關(guān)鍵。
為幫助單位相關(guān)工作人員深度了解*公文處理工作條例，提高企事業(yè)單位的公文處理水平，促進(jìn)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位公文處理工作的規(guī)范化以及再提升辦公室行政文秘人員執(zhí)行力及業(yè)務(wù)技能水平，應(yīng)廣大企事業(yè)單位辦公室工作者的迫切要求，曼頓咨詢管理培訓(xùn)中心于2015年在全國(guó)各地繼續(xù)舉辦“*公文寫(xiě)作與處理、檔案管理、督辦工作實(shí)務(wù)暨行政文秘人員執(zhí)行力及核心技能再提升研修班”，希望各單位積極組織相關(guān)人員參加。
【課程大綱】
一、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》解讀與*公文寫(xiě)作與規(guī)范化處理
1、公文種類的變化及各類文種法定適用范圍；
2、公文組成要件及公文格式要素的編排規(guī)則、用紙新規(guī)定；
3、公文擬制、辦理主要程序與應(yīng)注意的問(wèn)題；
4、公文管理的重點(diǎn)；
5、上行文、下行文、平行文、事務(wù)性公文、會(huì)議公文等特定格式與寫(xiě)作特點(diǎn)；
6、各文種的行文關(guān)系與禁忌；
7、公文標(biāo)題、公文格式的常見(jiàn)病誤與各文種的寫(xiě)作規(guī)范；
8、容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別；
9、通知、請(qǐng)示、報(bào)告、函、會(huì)議紀(jì)要、通告等常用公文的寫(xiě)作分析及撰寫(xiě)要點(diǎn)；
10、公文的語(yǔ)言特點(diǎn)和公文中常用的專用詞語(yǔ)；
11、常用的公文快速寫(xiě)作方法與輔助方法；
12、公文處理流程。
二、文秘部門(mén)督催、辦工作
1、文秘部門(mén)在督催、辦工作中的定位與職責(zé)；
2、督辦工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、程序與新公文處理工作條例對(duì)督辦工作的新要求；
3、文件催辦的藝術(shù)與技巧如何催領(lǐng)導(dǎo)、催同級(jí)、催下級(jí)、；
4、督辦公文的寫(xiě)作：如何寫(xiě)辦結(jié)報(bào)告、督辦通報(bào)。
三、辦公室行政事務(wù)管理與執(zhí)行力
1、行政事務(wù)管理工作的特點(diǎn)；
2、行政事務(wù)管理的基本任務(wù)與方法；
3、行政管理人員應(yīng)具備的工作能力與修養(yǎng)；
4、執(zhí)行力的含義及意義；
5、強(qiáng)化執(zhí)行力的必備要素；
6、強(qiáng)化執(zhí)行力的方法與舉措；
四、辦公室秘書(shū)與行政工作人員實(shí)用技巧
1、企業(yè)文秘人員的職責(zé)與工作內(nèi)容；
2、辦公室特殊情況時(shí)的處理技巧；
3、如何在工作中做到有效溝通；
4、常見(jiàn)行政工作溝通失敗的原因分析；
5、如何在溝通中實(shí)現(xiàn)保密工作？
6、秘書(shū)人員如何溝通，領(lǐng)會(huì)各種上司任務(wù)安排的重點(diǎn)與方式？
7、上司行程安排中上下關(guān)系的協(xié)調(diào)與日程安排技巧；
8、辦公室接待、危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)技巧；
9、日常商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。
10、突發(fā)事件信息上報(bào),
11、辦公室保密工作
五、會(huì)務(wù)組織與管理實(shí)務(wù)
1、行政辦公會(huì)、年會(huì)等會(huì)議類型的組織思路；
2、會(huì)議預(yù)算與成本控制；
3、會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)和保障；
4、會(huì)議突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理；
5、會(huì)議信息處理；
6、會(huì)議精神的落實(shí)和督辦。
六、現(xiàn)代企業(yè)檔案管理
■e時(shí)代企業(yè)電子文件全程管理：
1、電子文件的產(chǎn)生與運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、電子文件管理的超前控制；
3、電子文件管理的原則和基本方法；
4、電子文件管理難點(diǎn)和障礙。
■現(xiàn)代企業(yè)檔案管理：
1、企業(yè)各類文件材料的歸檔范圍；
2、企業(yè)各類檔案在收集、分類、立卷、歸檔、利用等環(huán)節(jié)管理程序及要素；
3、如何利用文檔管理進(jìn)行企業(yè)信息資源分析及有效配置。
公文寫(xiě)作培公開(kāi)培訓(xùn)
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