課程描述INTRODUCTION
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
古人云:與師處可以為帝;與友處可以為王;與臣處可以為霸;與奴處則要亡國(guó)。*好萊塢流行一句話:“一個(gè)人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)(whom you know)。”
一個(gè)人能走多遠(yuǎn),關(guān)鍵看他與誰(shuí)同行?一個(gè)人能有多大成就,關(guān)鍵看有誰(shuí)指點(diǎn)?一個(gè)人能有多么優(yōu)秀,關(guān)鍵看他身邊有什么樣的朋友?與智者同行,得大智慧;與強(qiáng)者同行,能得天下。
“生時(shí)靠人帶,死時(shí)靠人拜。平時(shí)多燒香,急時(shí)有人幫。萬丈紅塵三杯酒,千秋大業(yè)一壺茶。”華爾街有一句名言:碰到一個(gè)失敗者,遠(yuǎn)離他50米。中國(guó)人有一句話,碰到一個(gè)失敗者,遠(yuǎn)離他500年。
情商(Emotional Quotient)又稱情緒智力,它主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。*哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾?戈?duì)柭―aniel Goleman)在他1995年出版的《情緒智力》中指出:情商是一個(gè)最重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力、影響生活各個(gè)層面和人生未來的關(guān)鍵性的品質(zhì)要素。
“智商低情商高,貴人相助;智商高情商低,懷才不遇;智商高情商高,春風(fēng)得意;智商低情商低,全憑運(yùn)氣。”智商(IQ)讓人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),情商(EQ)讓人利用機(jī)會(huì),逆商(AQ)讓人不輕易放棄機(jī)會(huì)。
“君子身非異也,善假于物也。”管理者的情商素質(zhì)已構(gòu)成了企業(yè)的寶貴資源,與知識(shí)、智力、專業(yè)素質(zhì)等并駕齊驅(qū),在企業(yè)的成就里占據(jù)一席之地。在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的現(xiàn)代社會(huì),情商修煉不僅是管理者勝任管理崗位的前提,更是組織基業(yè)長(zhǎng)青的需要。
課程收益:
重點(diǎn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)、掌握若干心理學(xué)要點(diǎn),轉(zhuǎn)變角色,提升自己的覺察力、洞察力、自我激勵(lì)能力和情緒管理能力,修煉高情商,提升影響力。如何讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傾心支持、如何讓團(tuán)隊(duì)下屬衷心追隨、如何讓家庭幸福健康,如何讓孩子開心成長(zhǎng),觀人相面,察人性懂人心,在幽默、生動(dòng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)情商和領(lǐng)袖影響力的精髓,想干事、干成事的奧秘。激情、哲理、有料,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)效,讓你的個(gè)人魅力更突出,感召能力更強(qiáng)大,管理工作更高效。
前言 從經(jīng)濟(jì)資本到“心理資本”
第一講 能者不懼:修煉情商,提升心理資本
心理測(cè)試:你的心理資本有多高?
覺察力
視頻案例:周亞夫的悲劇
洞察力
視頻賞析:余則成的職場(chǎng)智慧
同感力
表達(dá)力
第二講 知者不惑:管理者的職位權(quán)力與個(gè)人魅力
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源:權(quán)威力+感召力
職位賦予的權(quán)力
獎(jiǎng)賞性權(quán)力(Reward power)
強(qiáng)制性權(quán)力(Coercive power)
合法性權(quán)力(Legitimate Power)
個(gè)人賦予的權(quán)力
專家性權(quán)力 (Expert Power)
案例:核心員工的專家權(quán) 15
參照性權(quán)力(Referent Power)
權(quán)力來源之間的關(guān)系
視頻案例:余則成的影響力
第三講:令行禁止:權(quán)威的能量讓下屬“力”服
權(quán)威力及其構(gòu)成要素
寬嚴(yán)相濟(jì):權(quán)威力VS親和力
制嚴(yán)語(yǔ)寬
先嚴(yán)后寬
近嚴(yán)遠(yuǎn)寬
上嚴(yán)下寬
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的修煉
罰上樹威
賞小取信
親下得人
領(lǐng)導(dǎo)者如何樹立威信
以“德”取威
以“才”揚(yáng)威
以“廉”生威
以“情”樹威
以“績(jī)”壯威
第四講:一呼百應(yīng):感召的能量讓下屬“德”服
感召力境界
力服、才服、德服
老子的不知有之
感召力的測(cè)試
感召力修煉的途徑
學(xué)會(huì)造術(shù)
學(xué)會(huì)借勢(shì)
學(xué)會(huì)用道
感召力的四項(xiàng)修煉
愿景共享
理念傳播
人格感染
行為示范
第五講 行者無疆:影響無痕,讓改變潛移默化
明晰心理謀略,好感自然發(fā)生
找出關(guān)鍵行為,明確影響按鈕
建立替代經(jīng)驗(yàn),影響潛移默化
平衡心理契約,進(jìn)行內(nèi)在說服
承諾影響認(rèn)知,進(jìn)行自我辯解
創(chuàng)造快樂體驗(yàn),建立內(nèi)在心錨
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/15583.html
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