課程描述INTRODUCTION
qc小組活動(dòng)指南
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程特點(diǎn):
1、注重實(shí)用,把握基礎(chǔ),避免常見的枯燥無味的灌輸型講課,為了提高學(xué)員的聽課興趣,采用以學(xué)員為主,結(jié)合實(shí)際案例組織小組討論、發(fā)表的互動(dòng)式教學(xué)方法。
2、培訓(xùn)前有事前課題、培訓(xùn)中有案例分析、培訓(xùn)后可進(jìn)行實(shí)踐選題。本次培訓(xùn)充分考慮與企業(yè)實(shí)際工作相結(jié)合的要求,幫助學(xué)員更好的理解和掌握知識(shí)點(diǎn),并提升知識(shí)實(shí)際運(yùn)用的能力。
課程收益:
通過培訓(xùn)可以幫助企業(yè)的現(xiàn)場管理者、班組長等人員能夠有效的開展QC小組活動(dòng),學(xué)會(huì)通過QC七大工具對活動(dòng)過程進(jìn)行描述、分析和實(shí)施糾正措施,提升其分析問題、解決問題的能力,有效的提升公司的質(zhì)量管理水平,提高顧客滿意度,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量能力、工作能力、顧客滿意度的全面提升和成本的有效降低。
課程綱要:
1、 質(zhì)量與質(zhì)量管理的重要性
2、 QC基礎(chǔ)知識(shí)
.QC小組定義
.QC小組與行政班組的區(qū)別
.QC小組的建立與管理
.分組演練:[QC小組組建]
3、 QC小組活動(dòng)的四段八步
.PDCA循環(huán)
.QC活動(dòng)基本流程
.分組演練:[QC小組活動(dòng)]
4、 QC工具介紹及實(shí)操演練
.充分認(rèn)識(shí)你的問題:問題的定義和檢討
.確定問題時(shí)的應(yīng)用工具
.問題原因的發(fā)掘、整理及確認(rèn)
.原因分析時(shí)的工具
.*對策立案
.決策分析時(shí)的應(yīng)用工具。
.實(shí)施對策及跟蹤
.效果確認(rèn)的方法
.再發(fā)防止對策與標(biāo)準(zhǔn)化
5、 如何推進(jìn)QC小組活動(dòng)
.如何召開小組會(huì)
.兩次小組會(huì)間的活動(dòng)
.QC小組活動(dòng)推進(jìn)者的注意事項(xiàng)
.如何組織QC小組活動(dòng)成果報(bào)告
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/16532.html
已開課時(shí)間Have start time
- 于長宏
產(chǎn)品管理內(nèi)訓(xùn)
- 行業(yè)客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售與 陳文業(yè)
- 《to C-產(chǎn)品孵化創(chuàng)新及 翟紅亮
- 集成產(chǎn)品開發(fā)IPD核心理念 何重軍
- 服務(wù)宣傳與產(chǎn)品推廣 李璐
- 《B端-產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理能力提 翟紅亮
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu) 劉艷萍
- 《產(chǎn)品生命周期管理流程及方 何重軍
- 《華為產(chǎn)品開發(fā)管理高研班: 何重軍
- 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品運(yùn)營人員綜合 鐘理勇
- 《向華為學(xué)管理——企業(yè)新產(chǎn) 何重軍
- 《基于系統(tǒng)工程萃智(TRI 何重軍
- 《產(chǎn)品經(jīng)理核心能力修煉》 何重軍