課程描述INTRODUCTION
北京中高層管理者培訓(xùn)課程大綱
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 營(yíng)銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程目的:
幫助中高層管理者獲得組織執(zhí)行力提升的大畫面和相關(guān)技能:
1.建立組織能力的概念;理解提升組織執(zhí)行力與組織系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)力提升、組織變革管理的關(guān)系;
2.掌握構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織系統(tǒng)、建立與組織系統(tǒng)對(duì)接的人力資源管理系統(tǒng)的知識(shí)和方法;
3.掌握戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)文化建設(shè)的基本方法、建立落實(shí)企業(yè)文化的人力資源系統(tǒng)的知識(shí)和方法;
4.了解企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的基本規(guī)律、問(wèn)題根源,掌握領(lǐng)導(dǎo)和管理組織轉(zhuǎn)型變革的基本知識(shí)和方法;
5.了解組織領(lǐng)導(dǎo)力提升的基本理念,掌握以管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)組織執(zhí)行力提升的知識(shí)和方法;
6.針對(duì)組織轉(zhuǎn)型、學(xué)員角色轉(zhuǎn)型中遇到的問(wèn)題和困惑,結(jié)合課程中提供的知識(shí)技能,通過(guò)問(wèn)題與案例研討、交流互動(dòng)的形式,幫助學(xué)員理解如何從理念和心態(tài)上適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的要求?如何應(yīng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力?如何快速實(shí)現(xiàn)個(gè)人的角色轉(zhuǎn)變、并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、提升組織的執(zhí)行力。
課程大綱:
通過(guò)五個(gè)板塊的內(nèi)容,勾畫出提升組織執(zhí)行能力、推動(dòng)轉(zhuǎn)型變革的大畫面,給出每個(gè)關(guān)鍵部分的提升路徑、基本方法和知識(shí)技能。
第一部分、建設(shè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織執(zhí)行能力(0.5天)
1.為什么要提升組織執(zhí)行能力?
新環(huán)境下企業(yè)成功所必須遵循的新規(guī)則
提升組織系統(tǒng)執(zhí)行能力——狹路相逢強(qiáng)者勝!
戰(zhàn)略執(zhí)行與組織系統(tǒng)能力
2.為什么轉(zhuǎn)型期尤其要關(guān)注組織執(zhí)行能力?
1)變革帶給老板的困惑:
為什么新的戰(zhàn)略執(zhí)行起來(lái)總走樣?
為什么新的戰(zhàn)略制定后,績(jī)效目標(biāo)總達(dá)不成?
為什么部門配合協(xié)調(diào)變差、運(yùn)營(yíng)效率在下降、成本升高、目標(biāo)卻沒(méi)達(dá)到?
為什么組織膨脹,人員增加,戰(zhàn)斗力下降,員工不像以往那樣積極主動(dòng)?
2)關(guān)注企業(yè)困惑問(wèn)題的根源:“組織/效能執(zhí)行能力”是個(gè)系統(tǒng)工程
3.什么是衡量組織執(zhí)行能力的關(guān)鍵指標(biāo)與關(guān)鍵要素?
衡量組織系統(tǒng)能力的四維模式
組織能力提升的四正確要素
組織能力提升的渦輪驅(qū)動(dòng)模型
組織能力體系建設(shè)模式《SP-GAME》
第二部分、組織系統(tǒng)建設(shè)與人力資源管理(1天)
1.確保做正確的事——戰(zhàn)略牽引系統(tǒng)與目標(biāo)資源系統(tǒng)
1)戰(zhàn)略牽引系統(tǒng)與人力資源體系
戰(zhàn)略牽引意義、作用與構(gòu)成
戰(zhàn)略牽引系統(tǒng)管理流程
戰(zhàn)略牽引系統(tǒng)與三維KSF、KPI
審計(jì)對(duì)照(發(fā)展戰(zhàn)略定位/文化價(jià)值取向自測(cè)表)
2)目標(biāo)資源管理系統(tǒng)與人力資源體系
目標(biāo)資源管理系統(tǒng)意義、作用與構(gòu)成
目標(biāo)資源系統(tǒng)管理流程
目標(biāo)資源系統(tǒng)與績(jī)效管理指標(biāo)體系
審計(jì)對(duì)照(目標(biāo)自測(cè)表、計(jì)劃自測(cè)表)
2.確保用正確的方法做事——流程管理系統(tǒng)
流程管理系統(tǒng)與企業(yè)價(jià)值鏈管理
三維流程管理與人力資源體系
流程管理系統(tǒng)與管理流程
流程責(zé)任體系與部門定位和崗位職責(zé)
審計(jì)對(duì)照(流程系統(tǒng)、流程職責(zé)自測(cè)表、工具/方法自測(cè)表)
3.確保用正確的人做事——匹配組織系統(tǒng)的員工能力管理
組織能力系統(tǒng)與企業(yè)任職資格體系
組織戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理體系
戰(zhàn)略人力資源管理流程(用正確的人、確保正確的用人)
審計(jì)對(duì)照(任職資格/行為標(biāo)準(zhǔn)自測(cè)表)
4.確保事情做出正確結(jié)果——激勵(lì)系統(tǒng)與企業(yè)文化系統(tǒng)
1)激勵(lì)系統(tǒng)與人力資源管理
激勵(lì)系統(tǒng)的三力模式與員工行為管理
戰(zhàn)略導(dǎo)向的監(jiān)督考核體系
培訓(xùn)輔導(dǎo)體系與組織系統(tǒng)能力
戰(zhàn)略導(dǎo)向的考核激勵(lì)系統(tǒng)
審計(jì)對(duì)照
2)企業(yè)文化系統(tǒng)與人力資源管理
企業(yè)文化系統(tǒng)管理流程(三位一體的文化體系、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)提升滲透力)
審計(jì)對(duì)照
第三部分、企業(yè)文化建設(shè)與組織能力(1天)
1.組織變革的企業(yè)文化挑戰(zhàn)
為什么要注重企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)決策層的文化疑惑
2.企業(yè)文化的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)
企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵
企業(yè)文化建設(shè)關(guān)注的實(shí)質(zhì)
3.企業(yè)組織能力與企業(yè)文化
企業(yè)組織能力的實(shí)質(zhì)
企業(yè)文化建設(shè)的模式與指標(biāo)
構(gòu)建組織能力導(dǎo)向的企業(yè)文化體系
豐田公司文化模式分享
4.企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)
企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的四種誤區(qū)
文化轉(zhuǎn)型關(guān)注的焦點(diǎn)與系統(tǒng)
5.企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的《SPGAME》方法
《SP-GAME》方法的系統(tǒng)要素
各系統(tǒng)要素在文化建設(shè)中的運(yùn)用
案例解析:聯(lián)想文化的轉(zhuǎn)型系統(tǒng)
6.影響文化轉(zhuǎn)型的三個(gè)問(wèn)題
認(rèn)識(shí)組織變革的特殊規(guī)律
消除組織變革的組織阻力
消除組織變革的員工阻力
7.解決企業(yè)購(gòu)并中的文化沖突
企業(yè)購(gòu)并中的文化挑戰(zhàn)與誤區(qū)
關(guān)注文化建設(shè)的核心工作
抓住解決問(wèn)題的正確切入點(diǎn)
案例分析
第四部分、提升轉(zhuǎn)型變革的管理能力(1天)
1.戰(zhàn)略變革中通常會(huì)犯的錯(cuò)誤:“ 視而不見(jiàn)、見(jiàn)而不行、行而不達(dá)”
缺乏共識(shí),也沒(méi)有有力的變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
低估企業(yè)遠(yuǎn)景的重要性,也未作充分溝通。
戰(zhàn)略模式的調(diào)整,只停留在文本上,或者只有少數(shù)人知道
沒(méi)有建立支持新模式新的經(jīng)營(yíng)理念、組織系統(tǒng),缺乏激勵(lì)機(jī)制、流程責(zé)任、和領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)
只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)上的變革,忽視員工的認(rèn)同,坐視問(wèn)題叢生
淪于空洞的口號(hào)、扎根不實(shí)。大部分管理者和員工還在按照舊有的習(xí)慣于方式。。。。。。。
2.戰(zhàn)略變革的本質(zhì)是組織變革
變革成為轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的形成過(guò)程
戰(zhàn)略變革的關(guān)鍵:KSF和KPIs得到員工行為的支撐
企業(yè)戰(zhàn)略變革的實(shí)質(zhì)是:變革組織內(nèi)員工的有效行為
3.組織變革中的阻力透視
面對(duì)變革時(shí)員工的情緒反應(yīng)與對(duì)抗
改革采納的生命周期與業(yè)績(jī)變化
不同層面員工隊(duì)伍的交錯(cuò)的表現(xiàn)
4.組織變革阻力原因分析
1)組織阻力與原因分析
2)組織硬件阻力、組織軟件阻力
3)消除組織系統(tǒng)阻力的解決思路
4)個(gè)人阻力與原因分析
員工個(gè)人阻力分析:外部利益阻力和心智模式阻力
消除員工個(gè)人阻力的解決思路
5)克服變革阻力的具體方法舉例
推動(dòng)組織成功變革的《視見(jiàn)行模式CBA 》
組織變革是組織轉(zhuǎn)變與員工的改變的平衡過(guò)程
組織變革要融入日常的人力資源管理工作中
5.推進(jìn)變革的基本流程與方法
推進(jìn)變革的基本流程、模式與方法
變革三部曲與成功變革的八要素
以《SP-GAME》為基本框架系統(tǒng)考慮
促成變革成功的關(guān)鍵因素和步驟提示問(wèn)題(舉例)
推進(jìn)組織變革工具與需要注意的問(wèn)題
6.組織變革案例分析
GE變革的宏觀框架與微觀推動(dòng)模式
國(guó)內(nèi)某大型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型組織執(zhí)行力提升
第五部分、提升管理者的組織領(lǐng)導(dǎo)力(1.5天)
1.中國(guó)企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求特點(diǎn)
1)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢(shì)
2)什么是企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)力?
3)為什么要提升組織領(lǐng)導(dǎo)力?
組織階段與領(lǐng)導(dǎo)力的基本要求
管理職責(zé)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)力的要求
組織能力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的基本要求
4)轉(zhuǎn)型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)與困惑
5)問(wèn)題展示與研討
2.中國(guó)企業(yè)“組織領(lǐng)導(dǎo)力”提升的關(guān)鍵
1)影響組織領(lǐng)導(dǎo)力提升的基本要素
組織領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)注的核心范疇與影響因素
提升“員工內(nèi)在動(dòng)力”關(guān)注的五個(gè)主題
提升“員工內(nèi)在動(dòng)力”的五種領(lǐng)導(dǎo)行為
提升“組織系統(tǒng)影響”的六個(gè)能力體系
信任與“適應(yīng)變化”是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
2)三維模型與組織領(lǐng)導(dǎo)力體系
3)明確組織領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)與模式
4)案例分享:組織領(lǐng)導(dǎo)力提升需求分析
3.如何建立領(lǐng)導(dǎo)力提升的行為標(biāo)準(zhǔn)模式
1)組織領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)模式的來(lái)源
2) “組織領(lǐng)導(dǎo)力”標(biāo)準(zhǔn)模式的建立流程
3)“組織領(lǐng)導(dǎo)力”行為標(biāo)準(zhǔn)模式的分解
4)案例分享:建立集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)
5)變革期間如何提升領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度
6)案例分享
4.建立領(lǐng)導(dǎo)力提升的責(zé)任體系與組織環(huán)境
1)領(lǐng)導(dǎo)力各模塊的提升流程與角色責(zé)任
2)系統(tǒng)規(guī)劃組織領(lǐng)導(dǎo)力的提升與發(fā)展
3)建立持續(xù)提升組織領(lǐng)導(dǎo)力的文化與機(jī)制
4)構(gòu)建企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展平臺(tái)
5)案例分享、問(wèn)題討論
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/16632.html
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