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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
提升人際關(guān)系九大魅力法則
 
講師:劉明瑞 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

 鄭州人際魅力課程大綱

· IT人士· 其他人員

培訓(xùn)講師:劉明瑞    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

 鄭州人際魅力課程大綱

課程大綱
前 言
1、人際關(guān)系的重要性
2、什么是人際關(guān)系
3、這個世界上,你留下的最后一筆財富將是你的人際關(guān)系

一、不批評、不指責(zé)、不抱怨
1、批評、指責(zé)、抱怨的危害
2、批評無法解決問題
3、指責(zé)是推卸責(zé)任的*理由
4、抱怨不如改變
5、做到不抱怨的四個方法
6、批評、指責(zé)和抱怨對人際關(guān)系的影響

二、勇于付出 樂于奉獻
1、予人玫瑰,手有余香
2、要得到,首先要付出
3、沒有犧牲,何來勝利
4、與人相處,心底無私天地寬
5、樹立個人優(yōu)秀品牌,贏得良好人際關(guān)系
三、贊美的藝術(shù)
1、世界為什么需要贊美
2、人喜歡被贊美
3、贊美的方法與藝術(shù)
4、贊美的四大法則
5、贊美給你帶來的收獲
6、贊美迅速打開與人溝通的良好局面

四、做人做事要用心
1、認(rèn)真可以把事情做對,用心才能把事情做好
2、做人要有一顆感恩的心
3、嚴(yán)以待己,寬以待人
4、細(xì)節(jié)決定成敗
5、與人相處,心誠則靈
五、有平常心 有歡喜笑
1、你對生活微笑,生活也對你微笑
2、古語有云:“伸手不打笑臉人”
3、心態(tài)放平,百事亨通
4、微笑是打開人際關(guān)系大門的金鑰匙

六、永遠(yuǎn)記住別人的名字
1、妥善保管別人的名片
2、人,購買的其實是一種感覺
3、永遠(yuǎn)記住別人的名字
七、學(xué)會傾聽
1、傾聽可以了解別人的需求
2、傾聽可以減除別人的壓力
3、傾聽可以讓你找到與人溝通的方法和技巧
4、傾聽是解決矛盾、沖突,處理抱怨的最好方法之一
5、少說多聽,可以保護必要的秘密

八、永遠(yuǎn)講你該講的話,不要講你想講的話
1、人多的時候少說話
2、該說的不想說也得說
3、不該說的想說也不能說
4、說錯話的代價
5、永遠(yuǎn)講你該講的,不要講你想講的
九、把每個人都當(dāng)成重要的人來看待
1、誰的額頭上也沒有標(biāo)明自己的身份
2、以貌取人是最卑劣的行為
3、把每個人都當(dāng)成重要的人來看待
結(jié)束語:
生活不會因你知道多少而給你改變,而是你應(yīng)用了多少你所知道的才給你回報!

劉明瑞講師介紹
員工職業(yè)化及中層管理培訓(xùn)專家 中國心靈潛能激發(fā)教練、團隊心態(tài)激勵專家、魔鬼口才教練、職業(yè)培訓(xùn)師。國內(nèi)知名培訓(xùn)機構(gòu)金牌講師和高級顧問。曾先后在河南某省級新聞單位、中脈集團、今華教育集團等大型機構(gòu)工作,歷任營銷、培訓(xùn)、行政管理等高級職務(wù)。具有10年多種行業(yè)市場營銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗。成功培訓(xùn)500多場,學(xué)員超過6萬人。
劉明瑞老師從事職業(yè)訓(xùn)練以來,一直倡導(dǎo)并躬身實踐“職業(yè)訓(xùn)練不僅僅提供知識、資訊和技能,更重要的是幫助學(xué)員尋找行為改善的路徑,從而有效改善學(xué)員的工作績效”的理念,以“高度關(guān)注現(xiàn)場,用平常話,揀身邊事,露真性情,或和風(fēng)細(xì)雨沁人心脾的撥云見月,或當(dāng)頭棒喝直指人心的鞭辟入里”的訓(xùn)練風(fēng)格見長,充分調(diào)動學(xué)員的“自動自發(fā)”意識,引導(dǎo)學(xué)員在深度感悟中尋找有效的改善方法和路徑。

 鄭州人際魅力課程大綱


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    參加課程:提升人際關(guān)系九大魅力法則

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劉明瑞
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)