課程描述INTRODUCTION
銷售經(jīng)理核心能力培訓
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 店長督導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售經(jīng)理核心能力培訓
課程大綱
◎人力資源管理在銷售團隊管理的運用?
◎銷售團隊的規(guī)劃
◎去人才招聘會招聘人才?(你在挑人?也有人在挑你?。?br />
◎*效應
◎銷售人員招聘流程
◎人員招聘的迷思—我能把我的弟兄們帶過來,好不好?
◎用人唯才,內舉不避親?避免銷售資料,客戶資料外流?
◎管理人員招聘的另一種方法
◎人才發(fā)掘的陷阱(個案)
◎面談時評估人才的關鍵方法
團隊成員的基礎能力訓練
◎培訓的意義和目的
◎培訓的第一件事應該是什么?
◎新進人員的培訓應該注意什么?
◎工作交接(最容易被忽略,卻是最關鍵的新人培訓項目)
◎角色扮演
◎答客問
◎培訓?不要迷信培訓??!
◎銷售人員的責任心是怎么培養(yǎng)出來的?
◎如何避免提拔人才,但是下屬卻彼此不服氣,結果導致團隊分裂的現(xiàn)象?
◎百年企業(yè)如何培訓銷售人才?
◎如何訓練銷售人員的“口才”?
銷售團隊的專業(yè)化能力訓練
◎何謂“專業(yè)化”的銷售團隊?
◎銷售人員的四大工作領域
◎說話?聽話?問話?哪一個最重要?
◎我們究竟在賣什么東西?
◎客戶關系維護
◎贏在加值銷售
◎客戶滿意度調查
◎銷售團隊的數(shù)字管理
◎計劃力-計劃永遠趕不上變化?
◎銷售費用管控機制的設計
◎如何讓銷售人員互相合作?
◎如何讓銷售團隊與其他部門有效的溝通,合作?
銷售團隊的日常管理與監(jiān)督
◎銷售經(jīng)理的工作目標應該有哪些?
◎好的銷售目標如何可以得到?
◎訂定銷售目標,其實就是數(shù)字游戲?
◎如何打造一座金字塔--團隊目標與個人目標
◎管理者的兩顆拳頭-目標管理的賞與罰
◎過程與結果,哪一個重要一點點?
◎末位淘汰制,好不好?
◎企業(yè)如何留住優(yōu)秀,但是年輕,經(jīng)驗還不足的銷售人員?
◎人員晉升的迷思
◎銷售人員的出差管理
◎銷售會議怎么開?
◎銷售團隊的信息報告系統(tǒng)
銷售團隊士氣管理與文化建設
◎為什么對銷售人員的激勵會沒有效?問題可能在哪里?
◎薪資制度的設計
◎銷售團隊的激勵制度
◎銷售主管的激勵
◎什么是對銷售人員最有效的激勵?
◎銷售團隊的文化建設
◎銷售團隊的“團隊”文化建設
銷售經(jīng)理核心能力培訓
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