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銷售團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)課程

課程大綱
第一部分：管理者行業(yè)銷售前景分析
保險行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度仍維持較高水平
客戶對保險的意識不斷提升
保險銷售崗位是越來越受到重視
保險產(chǎn)品不斷增多以滿足消費者不同需要
保險服務(wù)領(lǐng)域進一步拓寬
居民收入增長推動保險需求上升
人口老齡化來臨促進保險需求
經(jīng)濟增長帶動保險需求上升
城市化進程加快帶動保險需求
保費收入處于高速發(fā)展期
保險銷售崗位是越來越受到重視（職業(yè)規(guī)劃）
活動演練：夢想版制作

第二部分：如何當好團隊領(lǐng)導(dǎo): 管理是嚴肅的愛
什么是銷售團隊管理
管理者在公司中的三重角色定位
歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣
銷售管理者的三種角色定位
*營銷團隊的幾個按鈕
營銷經(jīng)理的管理職能
優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
管理者常見管理案例分析
SWOT分析：課堂分析自身管理的優(yōu)勢和提升方式

第三部分：卓越的銷售團隊組建
一、如何建設(shè)卓越的團隊
卓越團隊的表現(xiàn)與特點
建設(shè)卓越團隊的核心步驟
組建卓越團度的關(guān)鍵要素
團隊合作訓(xùn)練—*團隊如何工作？
團隊的成長階段與不同的合作狀態(tài)
二、營銷團隊不同發(fā)展階段的特征和管理策略:
創(chuàng)立起團隊特征和管理策略
動蕩期團隊特征和管理策略
穩(wěn)定期團隊特征和管理策略
高產(chǎn)期團隊特征和管理策略
調(diào)整期團隊特征和管理策略
現(xiàn)場診斷各個分公司團隊特征和改進建議

第四部分：卓越管理者團隊管理創(chuàng)新的方向
1：自我管理能力創(chuàng)新：
角色認知創(chuàng)新；權(quán)力運用創(chuàng)新
時間管理創(chuàng)新；溝通協(xié)調(diào)創(chuàng)新
2：工作管理能力創(chuàng)新:
目標管理創(chuàng)新；計劃與執(zhí)行創(chuàng)新
檢查與監(jiān)控創(chuàng)新；會議管理創(chuàng)新
3：員工管理能力創(chuàng)新：
有效授權(quán)創(chuàng)新；培育輔導(dǎo)創(chuàng)新
績效考評創(chuàng)新；員工激勵創(chuàng)新
4：團隊管理能力創(chuàng)新：
團隊協(xié)作創(chuàng)新；沖突處理創(chuàng)新；
問題解決創(chuàng)新；高效團隊建設(shè)創(chuàng)新

第五部分：銷售隊伍的日常管理與輔導(dǎo)
一、銷售團隊日常管理
有效管控銷售隊伍的方法
銷售例會的目的、內(nèi)容及要點
看板管理
銷售流程管理
客戶關(guān)系管理
二、報銷銷售人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
如何進行銷售輔導(dǎo)
培育輔導(dǎo)下屬的目的
輔導(dǎo)下屬的*時機
培育下屬的步驟
工作指導(dǎo)的培育方法
如何培育銷售人員
工具：培養(yǎng)下屬的工具和系統(tǒng)手冊

第六部分：分析研討：實戰(zhàn)性深度觀察診斷
一、銷售團隊的管理特點:
注意控制整個過程；
注意細節(jié)的固化：細節(jié)體現(xiàn)效率
打造批量生產(chǎn)銷售人員的系統(tǒng)流程
注意管理團隊的士氣-年輕人容易情緒化
注重內(nèi)部競爭意識：良性競爭
協(xié)調(diào)內(nèi)部的沖突
杜絕明星員工的管理誤區(qū)

二、銷售管理者的管理誤區(qū)
定位錯位：把自己當成銷售人員
個人業(yè)務(wù)能力很強，團隊領(lǐng)導(dǎo)能力差
心胸狹隘，容不得下屬成長
感情用事，沖動決定，不會客觀評價下屬
認為業(yè)績好的就是人才
目標不清楚，管理隨心所欲
溝通不注意方法
對銷售人員的選拔沒有注意和方式
對銷售的管控不知道從何做起
沒有預(yù)見性，戰(zhàn)略眼光不遠

三、幫助管理者診斷一下你的銷售團隊
影響銷售團隊發(fā)展的三個模式
銷售管理者的角色
銷售管理者的管理誤區(qū)
營銷團隊士氣低落的原因
營銷經(jīng)理的工作職責(zé)
討論幾個常見的激勵誤區(qū)
銷售業(yè)績突破的幾個方向
如何讓銷售團隊具有狼性

銷售團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)課程