課程描述INTRODUCTION
中層經(jīng)理人培訓(xùn)課綱
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層經(jīng)理人培訓(xùn)課綱
課程背景
企業(yè)實(shí)際咨詢案例表明:70%以上的經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)管理方面遇到挫折,對(duì)自身的角色認(rèn)知不清或不夠全面,對(duì)自我管理風(fēng)格把握不準(zhǔn),管理能力不足或不能有效發(fā)揮自身的管理能力和影響力,團(tuán)隊(duì)士氣不足,不能有效產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)績(jī)效。而企業(yè)也常抱怨經(jīng)理人不能勝任管理崗位,難以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)和管理的需求。 如何打造一支既能有效完成績(jī)效又能保持良好氛圍的團(tuán)隊(duì)呢?
經(jīng)過(guò)我們的研究發(fā)現(xiàn):
.經(jīng)理人首先要清楚組織的期望與自身在團(tuán)隊(duì)的角色
.因地制宜地選擇相對(duì)有效的管理風(fēng)格
.熟練運(yùn)用多種管理技能,掌握透過(guò)他人完成工作的能力;
.營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍 本課程內(nèi)容根據(jù)中層經(jīng)理人在管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程中遇到的各種角色問(wèn)題、管理風(fēng)格問(wèn)題、管理技能問(wèn)題、行為轉(zhuǎn)變所需要的知識(shí)、技能提煉匯總而成
課程價(jià)值
1、分別從“管理角色、管理風(fēng)格、管理技能和團(tuán)隊(duì)氛圍”四個(gè)緯度闡述管理者如何在組織中發(fā)揮自身的價(jià)值,如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
2、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容務(wù)實(shí)。層層深入、層層遞進(jìn)閱述要打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),首先要明確自己在組織中的角色,管理角色和團(tuán)隊(duì)的成熟度決定了管理風(fēng)格,管理風(fēng)格影響著管理能力的發(fā)揮,在團(tuán)隊(duì)中要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力,必須要激發(fā)每個(gè)人的潛能,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍是關(guān)鍵。
教學(xué)目標(biāo)
.理解管理者在組織中的角色
.掌握并學(xué)會(huì)運(yùn)用四種不同的管理風(fēng)格
.掌握“目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃制訂、授權(quán)與工作委派、績(jī)效輔導(dǎo)、構(gòu)建協(xié)作人際網(wǎng)絡(luò)”等管理技能
.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造的方程式和團(tuán)隊(duì)工作技巧
引題
管理是什么?
案例分析:總監(jiān)如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行調(diào)整
是什么因素影響著我們成為高效的管理者
案例研討
引導(dǎo)管理者反思與討論
第一單元:管理角色與管理風(fēng)格(180分鐘)
管理者角色是如何產(chǎn)生的?
管理者角色是什么?
管理者角色需求練習(xí)
*的觀點(diǎn)
管理者的風(fēng)格是如何形成的
4種不同的管理風(fēng)格類型
如何在工作中運(yùn)用4種不同的管理風(fēng)格
反思
練習(xí):小組總結(jié)管理者的角色
測(cè)試:管理者風(fēng)格
研討:管理風(fēng)格運(yùn)用
第二單元:目標(biāo)管理與工作計(jì)劃(120分鐘)
故事:徒步實(shí)驗(yàn)
人們?yōu)楹尾恢朴営?jì)劃
制訂計(jì)劃的四個(gè)因素:目標(biāo)、資源、程序、風(fēng)險(xiǎn)
計(jì)劃的執(zhí)行與檢查
制訂自己的工作計(jì)劃
第三單元:工作委派與指導(dǎo)(120分鐘)
反思:過(guò)往的經(jīng)歷
自我評(píng)估:評(píng)估表
討論:工作分派的有效性
授權(quán)的分配方式
練習(xí):如何授權(quán)分配任務(wù)
反思:如何指導(dǎo)80 90后
因人而異的指導(dǎo)方式
教練式指導(dǎo)的六個(gè)步驟
反思自己的問(wèn)題
演練:如何分派任務(wù)、如何指導(dǎo)員工
案例分析:如何授權(quán)
第四單元:績(jī)效輔導(dǎo)(120分鐘)
案例:小王的績(jī)效管理為何失敗
討論:正確理解績(jī)效管理
如何制訂績(jī)效計(jì)劃并傳導(dǎo)績(jī)效期望
績(jī)效檢查
三種不同類型的績(jī)效輔導(dǎo):績(jī)效優(yōu)秀者、績(jī)效待改進(jìn)者
如何做好績(jī)效面談:正反案例解析
演練:如何傳達(dá)績(jī)效期望
演練:績(jī)效面談
第五單元:構(gòu)建互相協(xié)作的人際關(guān)系(120分鐘)
明確管理者在組織中的位置
如何了解上司的風(fēng)格:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
如何給上司推銷建議
共事—如何跨部門協(xié)作
案例分析:誰(shuí)該為終端物料延期負(fù)責(zé)
激勵(lì)-如何協(xié)助部屬取得績(jī)效
授權(quán)技巧
告誡技巧
案例分析:如何根據(jù)上司的風(fēng)格輔佐上司
討論:跨部門溝通的關(guān)鍵要點(diǎn)
第六單元:打造共贏團(tuán)隊(duì)(120分鐘)
團(tuán)隊(duì)的幾種類型
討論:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)工作效益方程式
團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造
團(tuán)隊(duì)的工作模式
團(tuán)隊(duì)的工作技巧
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)者的三種角色:診斷者、輔導(dǎo)者、影響者
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)診斷的工具自己的團(tuán)隊(duì)
總結(jié)
重要內(nèi)容回顧
中層經(jīng)理人培訓(xùn)課綱
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/21204.html
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