課程描述INTRODUCTION
精細(xì)化管理技巧培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 生產(chǎn)廠長· 車間主任· 班組長
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精細(xì)化管理技巧培訓(xùn)
從毒膠囊、毒果脯看中國企業(yè)之粗放管理
粗放管理之表象和特征
管理中的常見問題
一、什么是精細(xì)化管理
1、什么是管理?
生產(chǎn)的六大要素和六大目標(biāo)
2、什么是精細(xì)化管理?
案例分析:
a)看照片悟管理
b)裝載機(jī)大修的故事
3、如何理解精細(xì)化管理?
4、為何要推行精細(xì)化管理
企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
精細(xì)化管理的基本條件
精細(xì)化管理的技術(shù)支持
精細(xì)化管理的主要工具
二、精細(xì)化管理的特征和方法
1、精細(xì)化管理的基本特征
精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)
案例分析:
a)視頻:海爾砸冰箱
b)合作毀于一口痰
c)角色扮演:火車站的故事
2、精細(xì)化管理的五項(xiàng)關(guān)鍵因素
從最高領(lǐng)導(dǎo)做起(其身正,不令而行;其身不正,雖令不從)
管理層職責(zé)明確(在其位,謀其政)
重視監(jiān)督檢查(反復(fù)抓,抓反復(fù))
關(guān)注成本控制(成本與利潤的倍數(shù)關(guān)系)
善于采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)(事半功倍)
3、精細(xì)化管理的八大方法
細(xì)化——大功成于精細(xì);
量化——沒有量化就沒有精細(xì)化;
流程化——高效來自流程清晰;
標(biāo)準(zhǔn)化——有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位;
協(xié)同化——銜接配合,是提高系統(tǒng)效能的前提;
嚴(yán)格化——執(zhí)行不力,說到底是控制無力;
實(shí)證化——精細(xì)化管理,要?jiǎng)?wù)實(shí)求真數(shù)據(jù)化;
專業(yè)化——優(yōu)勢(shì)源于專業(yè)。
案例分析:
a)某營銷中心工作分類表
b)某公司工傷事故統(tǒng)計(jì)分析表
c)某公司成本分析表
d)某公司管理流程圖
4、實(shí)施精細(xì)化管理常見的九大問題
傳統(tǒng)管理“管”的太多,“理”的太少
分不清重點(diǎn)
對(duì)細(xì)節(jié)重視不夠
沒有設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
缺乏危機(jī)感
過分追求完美
過分注意小處的問題
片面追求速度
5、有效實(shí)施精細(xì)化管理的五個(gè)措施
制定并執(zhí)行好精細(xì)化管理方案
規(guī)范管理制度
用標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)精細(xì)化
不斷創(chuàng)新,深化精細(xì)化管理
適時(shí)規(guī)避精細(xì)化陷阱
案例分析:
a)討論:制度與機(jī)制的問題
b)討論:精細(xì)化管理與細(xì)節(jié)管理
三、精細(xì)化管理操作實(shí)務(wù)
1、塑造精細(xì)化管理的企業(yè)文化
認(rèn)真做好每一件“小事”
把簡(jiǎn)單的事做對(duì),而且持續(xù)做對(duì)
量化管理細(xì)節(jié)
每個(gè)細(xì)節(jié)做到“零缺陷”
大處著眼,小處著手
養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣
案例分析:
a)恒力集團(tuán)的路邊1.5米
b)某公司春節(jié)的“開門紅”
2、目標(biāo)計(jì)劃和績效的精細(xì)化管理
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的意義
從任務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向目標(biāo)導(dǎo)向
建立目標(biāo)和計(jì)劃管理體系
自上而下的壓力傳導(dǎo)機(jī)制(KPI管理)
自下而上的績效保障機(jī)制(績效管理、績效溝通)
績效與薪酬管理(計(jì)件、非計(jì)件薪資制度分析與應(yīng)用)
案例分析:
a)某集團(tuán)目標(biāo)、計(jì)劃管理表
b)某公司績效管理表(KPI)
3、員工的精細(xì)化管理
人性特點(diǎn)與精細(xì)化管理的沖突
安排工作的5W2H法
主管的每天十五問
.今天的早會(huì)開了沒有
.今天的工作安排沒有
.領(lǐng)導(dǎo)要求、公司文件傳達(dá)沒有
.昨天布置的工作檢查沒有
……
員工的職業(yè)化訓(xùn)練(職業(yè)道德、應(yīng)知、應(yīng)會(huì))
培養(yǎng)員工的精細(xì)化意識(shí)
信任和尊重員工,提升滿意度和忠誠度
激發(fā)員工潛能
案例分析:
a)某公司員工培訓(xùn)視頻教材
b)沃爾瑪員工發(fā)展計(jì)劃和接替計(jì)劃實(shí)例
4、現(xiàn)場(chǎng)的精細(xì)化管理與改善
現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常碰到的問題
現(xiàn)場(chǎng)管理的九個(gè)化
現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)注的八個(gè)率
現(xiàn)場(chǎng)管理的“三現(xiàn)主義”
現(xiàn)場(chǎng)管理的有效工具---5S管理
定置管理(現(xiàn)場(chǎng)物料、在制品、成品管理)
目視管理(傻瓜式管理)
案例分析:
a)某公司現(xiàn)場(chǎng)改善對(duì)比圖片
b)某公司現(xiàn)場(chǎng)改善問題分析
5、設(shè)備的精細(xì)化管理
設(shè)備管理的主要內(nèi)容
工裝、設(shè)備的合理配置與使用
設(shè)備的磨損曲線與故障規(guī)律
設(shè)備管理的有效工具---TPM 管理
設(shè)備維護(hù)與點(diǎn)檢
設(shè)備精細(xì)化管理的目標(biāo)
案例分析:
a)安徽某水泥公司設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率從90%到98%
6、質(zhì)量的精細(xì)化管理
質(zhì)量管理的三個(gè)階段
TQM 全面質(zhì)量管理
TQM管理的特點(diǎn)
TQM管理七大工具
QCC品管圈活動(dòng)
精細(xì)化管理技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/2172.html
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