課程描述INTRODUCTION
采購成本管理,采購合同管理,采購談判技巧公開課程培訓(xùn)班
· 采購經(jīng)理· 采購專員· 采購工程師· 倉儲(chǔ)主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購成本管理,采購合同管理,采購談判技巧公開課程培訓(xùn)班
學(xué)習(xí)目標(biāo): 通過本課程的學(xué)習(xí),你應(yīng)當(dāng)能夠掌握在計(jì)劃、管理和執(zhí)行談判過程中必備的如下技巧和能力:
A:本課程幫助學(xué)員提高運(yùn)用有關(guān)談判的各種理論知識(shí)的能力,包括準(zhǔn)備、計(jì)劃以及參與談判的過程。
B:學(xué)員將進(jìn)行成本和市場分析等活動(dòng),利用信息支持與供應(yīng)商的談判計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)*價(jià)值。學(xué)員還要運(yùn)用影響談判的各種相關(guān)的法律知識(shí),并規(guī)范與制訂采購合同。
C:談判通常是一個(gè)細(xì)致權(quán)衡的活動(dòng),涉及管理各種復(fù)雜的關(guān)系。學(xué)員應(yīng)該為管理這些關(guān)系作好充分的準(zhǔn)備,既要保持權(quán)力平衡也要避免出現(xiàn)沖突。
D:學(xué)員應(yīng)該能夠計(jì)劃、準(zhǔn)備并進(jìn)行有效的談判,能夠展示高水平的個(gè)人效力并在供應(yīng)鏈中取得*價(jià)值。
課 程 大 綱 :
第一章:如何制訂商業(yè)協(xié)議及其中應(yīng)注意哪些法律問題
1. 什么是商業(yè)協(xié)議?
2. 報(bào)價(jià)與投標(biāo)文件解析
3. 規(guī)格與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)
4.關(guān)于合同條款與附件
5. 具有約束力合同需要具備哪些要素?
6.什么是無效和不完整的協(xié)議?
7. 要約和承諾要注意哪些問題?
8.一般的標(biāo)準(zhǔn)合同條款有哪些?
9. 對(duì)于國際法含義的理解
第二章:采購與供應(yīng)合同協(xié)議的類型
1. 什么是一次性采購?
2. 什么是總括合同、分訂單與系統(tǒng)合同?
3. 什么是框架協(xié)議?
4. 服務(wù)合同有哪些特別注意點(diǎn)?
5. 租賃與租借合同有什么區(qū)別?
第三章:談判在采購與供應(yīng)中的作用
1. 什么是商業(yè)談判?
2. 在供應(yīng)源搜尋過程中如何進(jìn)行談判?
3. 在解決沖突中如何進(jìn)行談判?
4. 在團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者管理中如何進(jìn)行談判?
第四章:談判的結(jié)果和方法與談判中的勢力和關(guān)系
1. 商務(wù)談判的結(jié)果與取向有哪些?
2. 什么是分配式談判、整合性談判與原則性談判?
3. 如何制訂談判的目標(biāo)與結(jié)果?
4. 談判勢力及其在商務(wù)談判中的影響
5. 談判勢力和議價(jià)能力從哪里來?
6. 關(guān)系背景分析與哪種關(guān)系最好?
7. 如何建立與維持積極的關(guān)系?
8. 如何修復(fù)受損的關(guān)系?
第五章:成本和價(jià)格分析及經(jīng)濟(jì)因素對(duì)談判結(jié)果的影響
1. 供應(yīng)商如何定價(jià)?
2. 如何理解成本及其核算方法?
3. 如何理解利潤及其貢獻(xiàn)?
4. 如何進(jìn)行價(jià)格談判?
5. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場機(jī)制的影響
6. 市場結(jié)構(gòu)與競爭的影響
7. 宏觀經(jīng)濟(jì)因素的影響
第六章:談判的目標(biāo)與變量及為談判過程提供資源
1. 如何定義問題和變量?
2. 如何設(shè)定談判目標(biāo)?
3. 談判的立場和利益分析
4. 如何開場和提出問題?
5. 如何進(jìn)行協(xié)議并提出過程問題?
6. 如何在談判中運(yùn)用資源?- 地點(diǎn)、參與者等
7. 談判中的虛擬會(huì)議選擇
第七章:談判的各階段分析
1. 不同采購談判的典型階段
2. 如何進(jìn)行計(jì)劃與準(zhǔn)備?
3. 如何進(jìn)行開場?
4. 如何進(jìn)行試探與提議?
5. 如何進(jìn)行議價(jià)?
6. 如何進(jìn)行協(xié)議并結(jié)束談判?
第八章:影響與說服技巧及談判的溝通技能
1. 影響與說服能力的重要性
2. 有哪些說服方法?
3. 影響的戰(zhàn)術(shù)如何制訂?- 分配性談判中的談判戰(zhàn)術(shù)、什么時(shí)候另一方處境“困難”?
4. 行為技術(shù)
5. 道德對(duì)談判的影響
6. 熟練談判者的行為
7. 如何應(yīng)用人際和溝通技能?
8. 如何做到有效傾聽?
9. 如何運(yùn)用問題進(jìn)行談判的溝通?
10. 什么是非語言的溝通?
11. 文化對(duì)談判與溝通的影響
第九章: 提高談判績效
1. 反思談判績效
2. 尋找改進(jìn)與提高的機(jī)會(huì)
3. 談判后的關(guān)系管理
講師何老師介紹:
香港理工大學(xué),MBA、MCIPS, CIPS采購與供應(yīng)管理碩士*,英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)
英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS課程特聘講師
ITC采購與供應(yīng)鏈管理資格國際認(rèn)證特聘講師
中國注冊(cè)采購師職業(yè)資格認(rèn)證全國項(xiàng)目講師
CSCMP*供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)供應(yīng)鏈管理師課程特聘講師
深圳市物流與供應(yīng)鏈聯(lián)合會(huì)特聘講師
西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院簽約講師
采購,物流及供應(yīng)鏈管理顧問/專家/講師,主要服務(wù)于制造業(yè),物流供應(yīng)鏈行業(yè)和品牌零售業(yè)。
具有現(xiàn)代的管理專業(yè)知識(shí)和十幾年的豐富實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。曾任職于全球五百強(qiáng)公司泰科電子(Tyco Electronics,世界上*的無源電子元件供應(yīng)商,占全球連接器40%市場份額)等行業(yè)領(lǐng)先公司,擔(dān)任采購物流供應(yīng)鏈重要職務(wù)。負(fù)責(zé)全盤sourcing及purchasing,倉儲(chǔ)管理及配送工作,也曾任職于IPO(International Purchasing Office)負(fù)責(zé)將高成本的歐美地區(qū)(HCC)的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到低成本的亞太區(qū)(LCC)的供應(yīng)商找尋,審核組織,議價(jià),確定,流程優(yōu)化等工作。主要涉及的行業(yè):電子、五金、塑膠、電機(jī)、醫(yī)療、包裝、珠寶、飾品、化工等制造業(yè)及物流和品牌連鎖業(yè)、貿(mào)易、教育、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)。同時(shí)具有多年的工作實(shí)踐及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以及給多家企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。
注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動(dòng)式講課模式。親切、隨和的授課風(fēng)格,能夠?qū)⑼ㄋ滓锥睦碚摲治雠c大量的實(shí)際案例以及個(gè)人切身管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,現(xiàn)場氣氛活躍;思維敏捷,帶給學(xué)生深入淺出的收獲和感受。
服務(wù)過的客戶有:周大福珠寶,中興通訊,嘉瑞壓鑄,深圳赤灣石油基地,創(chuàng)新諾亞洲,利盟打印機(jī),明基快食,無限極,南方李錦記,河源龍記金屬, 江鈴汽車,EPSON,TCL, 深圳力合微電子,惠州三洋酒店, 錞谷電子, 拉法基瑞安(成都分公司), *艾登、遠(yuǎn)鵬科技、深圳航空、上海影響力、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、東風(fēng)日產(chǎn)、特步集團(tuán)、好孩子集團(tuán)、東軟集團(tuán)、大方泳嘉、新東方日化廠等等
采購成本管理,采購合同管理,采購談判技巧公開課程培訓(xùn)班
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- 何芳