課程描述INTRODUCTION
課程目的:
A)了解銷(xiāo)售主管的角色和職責(zé)。
B)學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作效率。
C)建立銷(xiāo)售管理機(jī)制,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
D)如何讓銷(xiāo)售明白什么情況下可以多拿錢(qián)??
E)如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果,還能控制過(guò)程??
F)如何堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,杜絕討價(jià)還價(jià)??
G)如何建立科學(xué)的銷(xiāo)售績(jī)效考核系統(tǒng)?
H)建立成功的銷(xiāo)售隊(duì)伍和部門(mén)
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程特點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)經(jīng)常遇到的實(shí)際問(wèn)題,把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,學(xué)不會(huì)不算,順便帶走成套管理辦法
課程對(duì)象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、人資總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理等企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中高層管理人員,建議企業(yè)組建高層團(tuán)隊(duì)集體報(bào)名參會(huì),以便于迅速形成共識(shí),并保 證信息的有效傳達(dá)與對(duì)稱(chēng)。
培訓(xùn)價(jià)值:
如果您的銷(xiāo)售隊(duì)伍中有一個(gè)業(yè)務(wù)員有一個(gè)月不努力,則您將至少損失2000元工資加費(fèi)用,如果您激勵(lì)了您的團(tuán)隊(duì),多一個(gè)人努力,則您可能多掙20000元。
課程目的:
A)了解銷(xiāo)售主管的角色和職責(zé)。
B)學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作效率。
C)建立銷(xiāo)售管理機(jī)制,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
D)如何讓銷(xiāo)售明白什么情況下可以多拿錢(qián)??
E)如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果,還能控制過(guò)程??
F)如何堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,杜絕討價(jià)還價(jià)??
G)如何建立科學(xué)的銷(xiāo)售績(jī)效考核系統(tǒng)?
H)建立成功的銷(xiāo)售隊(duì)伍和部門(mén)
課程大綱:
第 一篇:我是誰(shuí)?我該怎么做?我如何做更有效?---銷(xiāo)售主管的定位與角色:
討論:“問(wèn)世間銷(xiāo)售何做?直教人難以摸索”---營(yíng)銷(xiāo)主管的九大感嘆
分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換
案例研討:增加目標(biāo)任務(wù)量
找事:給他找毛病
挖坑:把他調(diào)到其他區(qū)域
干掉
分享:目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定5項(xiàng)原則
舉例:“三夠原則”夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷(xiāo)售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換
朝會(huì)---晚會(huì)制度
銷(xiāo)售管理5要素
第二篇:業(yè)績(jī)才是硬道理---銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
分享:把干毛巾拎出水來(lái)
討論:銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模大,業(yè)績(jī)就高嗎?
如何瓜分銷(xiāo)售王國(guó)?--銷(xiāo)售區(qū)域劃分
案例分析:小麗的故事
分享:業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃PIP
利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績(jī);
以專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)指引銷(xiāo)售方向(STP)
善于整合及包裝武器,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力(提煉出高效的銷(xiāo)售套路及技巧)
第三篇:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練——成為一個(gè)超級(jí)教練
分享:發(fā)展才是硬道理--成功的團(tuán)隊(duì)留住成功的人
討論:火眼睛睛識(shí)人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥樣的人?
案例:篩選、測(cè)試、面試、選擇具體操作
范本:職務(wù)說(shuō)明、任職考評(píng)
案例:晉升條件----升官就發(fā)財(cái)
故事:前有標(biāo)兵,后有追兵
流程化運(yùn)轉(zhuǎn)——讓大家行動(dòng)起來(lái)--建立互助與檢查機(jī)制
言傳身教--示范為主
協(xié)同拜訪--實(shí)地觀察
共同分享——復(fù)制成功
案例:廣東某企業(yè)培訓(xùn)寶典
演練:魚(yú)缸式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
稚鷹歸隊(duì)實(shí)戰(zhàn)演練
第四篇:管要管得有理有效----建立銷(xiāo)售管理機(jī)制即時(shí)跟進(jìn)與支持
思考:銷(xiāo)售主管管什么--監(jiān)控制度不是用來(lái)管人的而是用來(lái)嚇人的
案例分析與討論:銷(xiāo)售流程管理的典型三大問(wèn)題
案例分析與討論:制度監(jiān)控要點(diǎn)
銷(xiāo)售流程有效控制和管理
銷(xiāo)售內(nèi)控和審計(jì)體系
討論:編織你的蜘蛛網(wǎng)---實(shí)施業(yè)務(wù)跟進(jìn)及支持體系的操作及方法
有效溝通——戀愛(ài)是談出來(lái)的
分析:為什么你要離開(kāi)我?
第五篇:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)心針---激勵(lì)技巧
測(cè)試:性格測(cè)試
創(chuàng)造理想環(huán)境——兩手都要抓、兩手都要硬--有效命令與獎(jiǎng)罰藝術(shù)
案例:命令要合理
理想環(huán)境之二獎(jiǎng)勵(lì)是最主要的手段——預(yù)先明確化
案例:銷(xiāo)售人員的的典型薪酬福利方案
故事:誰(shuí)出魚(yú)翅錢(qián)
理想環(huán)境之三讓人們自我督促——懲罰技巧
案例:什么時(shí)候會(huì)有冤氣?
你的產(chǎn)品買(mǎi)四送一
理想環(huán)境之四----家里最好
案例:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)辦公室
理想環(huán)境之五使每個(gè)人都有好心態(tài)——工作快樂(lè)化
演練:自我激勵(lì)
分享:5大挑戰(zhàn)激勵(lì)
......
講師介紹:
張嫣老師
曾任戴爾(中國(guó))銷(xiāo)售經(jīng)理、大型港資企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān);國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證銷(xiāo)售課程講師、兼任工商管理碩士、清華大學(xué)、中山大學(xué)EMBA講師。專(zhuān)職從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作近十年,從一線銷(xiāo)售人員到營(yíng)銷(xiāo)管理工作,成功積累和總結(jié)了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精粹經(jīng)驗(yàn),并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績(jī)。其培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力;其培訓(xùn)注重學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)吸收,便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,贏得企業(yè)與學(xué)員的好評(píng)。
主講:《杰出的銷(xiāo)售經(jīng)理綜合訓(xùn)練》《電話銷(xiāo)售技巧》、《客戶服務(wù)滿意度、客戶服務(wù)技巧提升》、《銷(xiāo)售服務(wù)禮儀》、《大客戶銷(xiāo)售技巧》等培訓(xùn)過(guò)百場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/22345.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張嫣
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
- 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)客戶開(kāi)發(fā)與生意提升 廖大宇
- 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 江志揚(yáng)
- 卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造技能提升 鄧波
- 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理·三板斧 吳錚力
- 《打造凝聚力與戰(zhàn)斗力*的農(nóng) 朱國(guó)春
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