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上海創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新培訓

課程收益：
1.剖析新常態(tài)下變革的特點，探索企業(yè)管理的新思維、企業(yè)創(chuàng)新的新理念和新方法
2.分享*職業(yè)經(jīng)理人的全新觀點
3.分享講師近年的企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓中的經(jīng)驗和體會
授課特點：
1.啟發(fā)式講座與培訓，互動教學
2.案例緊貼工作、學習和生活，實用性強

課程大綱
模塊一. 序曲——新常態(tài)的時代特點
1.何謂“三個時代”？帶給我們的重要啟迪
2.中國“復合期”
3.什么是新常態(tài)？
4.新常態(tài)的典型特征與啟發(fā)
5.聯(lián)合國科教文組織報告：《教育——財富隱藏其中》

模塊二. 常見的思維陷阱
1.自我認知之難
(1)知覺偏差：眼見為實，真的嗎？
(2)認識之差：看人與看己
(3)個性與性格：性格決定命運
(4)過于自信：您有自知之明嗎？
(5)定位之難：千里馬與孺子牛
2.思維定勢：以先前的知識、經(jīng)驗、習慣對于現(xiàn)在或后繼活動的趨勢、程度和方式的影響，也是從事某項活動時預先準備的心理狀態(tài)
(1)點狀黑暗思維
(2)單極思維
(3)知識&經(jīng)驗偏見
(4)利益偏見：無欲而剛與無欲則軟？
(5)角度偏見：瞎子摸大象
(6)慣性思維
(7)沉沒成本
(8)心理期待
(9)心理高度與自我設限
(10)環(huán)境與個性
3.分享與討論

模塊三. 管理創(chuàng)新的助力與動力
1.創(chuàng)新是什么？
2.管理創(chuàng)新的阻力分析
(1)個體和群體方面：個人利益、人際關系
(2)團隊方面：運行慣性、現(xiàn)行組織結構的束縛、責權利關系、資源再分配
(3)外部環(huán)境方面：社會文化、缺乏競爭性的市場、業(yè)績考評不當弱化變革力
3.管理創(chuàng)新的動力分析
(1)對當前管理制度的不滿
(2)主、客觀條件的變化
(3)格局、權力、利益的變化
(4)進取&開放的組織文化
(5)創(chuàng)新帶來好處……
4.分享與討論

模塊四. 管理創(chuàng)新之路
1.管理創(chuàng)新的主要方法：取道、優(yōu)術、守法、順勢
(1)聯(lián)想思維
. 相似聯(lián)想
. 接近聯(lián)想
. 對比聯(lián)想
. 自由聯(lián)想
(2)發(fā)散思維與收斂思維
. 結構
. 因果
. 屬性
. 關系
. 功能
(3)逆向思維
. 方法逆向
. 屬性逆向
. 因果逆向
. 心理逆向
. 心理逆反
. 對立互補
. 缺點逆向
(4)超界思維
. 超越假設前提
. 超越問題屬性
. 超越技術的邊界
. 超越規(guī)則的邊界
. 突破極限
(5)概念思維
. 從看似不同的事物上，尋找相同的特征
. 從看似完全不相關的事物上，尋找相關性
(6)系統(tǒng)思維
. 整體法
. 綜合法
. 結構分解法
. 要素法
2.管理創(chuàng)新的落腳點：清晰的工作思路（思路決定出路）
(1)思路是什么？指向目標、解決問題的思考模式、思維路徑
(2)思路決定出路：思路第一，苦干第二
(3)什么是務實的工作思路——年輕人最怕的是“不務實”的工作思路
(4)如何找到務實的工作思路？（技巧）
. 瓶頸問題
. 前沿問題
. 發(fā)展機會
. SWOT分析（S優(yōu)勢、W劣勢、O機會、T挑戰(zhàn)）
(5)管理創(chuàng)新的“加減乘除”
(6)管理創(chuàng)新的“PDCA”與”SDCA”
. PDCA
. SDCA
(7)分享與討論
3.機制設計理論在管理創(chuàng)新中的應用——如何使管理創(chuàng)新落地？
?機制設計理論獲得2007年諾貝爾經(jīng)濟學獎，是最近20年微觀經(jīng)濟領域中發(fā)展最快的一個分支，在實際經(jīng)濟中具有很廣闊的應用空間。
?簡單的講，機制設計理論是研究在自由選擇、自愿交換、信息不完全及決策分散化的條件下，能否設計一套機制(規(guī)則或制度)來達到既定目標的理論。
?其核心思想是在信息不對稱和委托代理的情況下，如何設計激勵相容制度或機制，以實現(xiàn)委托人和代理人之間的信任以及保證機制正常運行，通俗地說，就是如何“讓人說真話、干活不偷懶”，以實現(xiàn)委托人和代理人的雙方滿意和共贏。
(1)為什么很多制度創(chuàng)新流于形式？
(2)源自于自下而上的“農(nóng)村承包責任制”的創(chuàng)新，驗證了“機制設計理論”的巨大威力
(3)機制設計理論是什么？
(4)機制設計對企業(yè)管理創(chuàng)新為什么這么重要？
(5)機制設計的關鍵點
(6)機制設計在管理創(chuàng)新中的巧妙應用
. 機制設計在市場銷售中的應用
. 機制設計在人力資源管理中的應用
. 機制設計在社會管理中的應用……
(7)分享與討論
4.管理創(chuàng)新中的風險決策
?本模塊的內(nèi)容，主要給學員講解2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎的核心理論的來龍去脈。這些理論，看似深奧，其實在我們的身邊，處處可見。
?經(jīng)濟學認為，“未來，不可確知。”、“所謂風險，就是不確定性”在我們的生活、管理中，“不確定性是常態(tài)，確定性是非常態(tài)”。因此，研究和掌握“管理創(chuàng)新中的風險決策”，是非常有實戰(zhàn)意義的。
?在課程中，老師會給學員“娓娓道來”——大量生動、有趣、實戰(zhàn)的案例，富有“趣味性、啟發(fā)性、實用性”。
1）.需求層次理論：
(1)冰山理論
(2)馬斯洛——需求層次論
(3)何謂激勵
(4)調(diào)節(jié)期望的心理學意義
(5)期望激勵法
2）.期望值理論
(1)關鍵詞：效價、可能性
(2)關鍵詞：風險
(3)期望值理論的啟發(fā)
3）.期望效用理論
(1)效用
(2)期望效用
(3)期望效用理論
4）.前景理論
(1)得失與風險偏好
(2)得失的判斷
(3)得失的價值：不對稱
(4)前景理論
5）.風險決策在團隊管理中的有趣應用
(1)消息
(2)公布時機
(3)分配
(4)送禮
6）.分享與討論
5.管理變革之路
(1)第一步：解凍
. 發(fā)現(xiàn)動力，并克服阻力
. 明確變革目標和方向，形成方案
(2)第二步：改革（試驗與推廣）
(3)第三步：凍結（強化與鞏固）
模塊五. 總結與Q/A

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