華為人力資源管理模式和商業(yè)成功模式介紹
講師：曹蒼宇 瀏覽次數(shù)：2549
課程描述INTRODUCTION
華為商業(yè)成功模式課程
· 中層領(lǐng)導· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理
培訓講師：曹蒼宇
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為商業(yè)成功模式課程
課程大綱
第一篇
引子：向華為學習什么
1、華為的五個成功之道。
2、華為的七個關(guān)鍵詞：狼性文化、人才牽引、國際化、中西合璧、華為基本法、技術(shù)優(yōu)勢、任正非；
第二篇：以奮斗者為本
第一章 全力創(chuàng)造價值
1.1 圍繞價值創(chuàng)造展開人力資源管理
1.2 價值創(chuàng)造的來源
1.3 價值創(chuàng)造的要素
1.5 價值創(chuàng)造的兩個輪子
1.6 擺脫三個依賴
第二章 正確評價價值
2.1 價值評價的導向與原則
2.2 價值評價的方法與標準
2.3 價值評價的誤區(qū)
第三章 合理分配價值
3.1 價值分配的指導方針
3.2 正確處理價值分配中的矛盾
3.3 價值分配政策
第四章 干部的使命與責任
4.1 干部要擔負起公司文化和價值觀的傳承
4.2 洞察客戶需求，捕捉商業(yè)機會，抓業(yè)務(wù)增長
4.3 帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織目標
4.4 有清晰的主攻方向，抓主要矛盾
4.5 站在全局立場，不斷改進端到端的業(yè)務(wù)流程
4.6 開展組織建設(shè)，幫助下屬成長
第五章 對干部的要求
5.1 干部要長期艱苦奮斗
5.2 要有敬業(yè)精神和獻身精神
5.3 用人五湖四海，不 幫結(jié)派
5.4 不斷改進思想方法，恰當把握開放、妥 、灰度
5.5 實事求是，敢講真話，不捂蓋子
5.6 以身作則，不斷提升自身的職業(yè)化水平
5.7 要有自我批評精神
5.8 保持危機意識，惶者生存
5.9 個人利益服從組織利益
第六章 干部的選拔與配備
6.1 猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡
6.2 優(yōu)先從成功團隊中選拔干部
6.3 優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部
6.4 優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部
6.5 用人所長，不求全責備
6.6 干部選拔的關(guān)鍵行為標準
6.7 干部配備的基本原則
6.8 干部要能上能下
第七章 干部的使用與管理
7.1 干部的考核與激勵
7.2 干部的分權(quán)管理
7.3 干部的監(jiān)察
7.4 干部監(jiān)察的制度和程序
第八章 干部隊伍的建設(shè)
8.1 以選拔制建設(shè)干部隊伍
8.2 從實戰(zhàn)出發(fā)，學以致用
8.3 建立干部的 環(huán)流動制度
8.4 建設(shè)后備干部隊伍，保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展
第三篇 以客戶為中心
第1章 為客戶服務(wù)是華為存在的*理由
1.1 華為的成功就是長期關(guān)注客戶利益
1.2 客戶永遠是華為之魂
1.3 客戶需求是華為發(fā)展的原動力
1.4 以服務(wù)定隊伍建設(shè)的宗旨
1.5 以客戶為中心，以生存為底線
第2章 華為的價值主張
2.1 以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗，是公司的核心價值觀。堅持自我批判，是自我糾偏的機制
2.2 客戶的價值主張決定了華為的價值主張
2.3 華為在市場競爭中，不靠低價取勝，而是靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)取勝
2.4 以客戶痛點為切入點，幫助他們解決面向未來的問題
2.5 重視普遍客戶關(guān)系，構(gòu)筑戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
第3章 質(zhì)量是華為的生命
3.1 質(zhì)量是我們的生命
3.2 絕不走低價格、低成本、低質(zhì)量的道路
3.3 建立大流量的大質(zhì)量體系
3.4 品牌的核心是誠信，誠信的保證是質(zhì)量
第4章 深淘灘、低作堰
4.1. “深淘灘，低作堰”是華為商業(yè)模式的生動寫照
4.2 不斷挖掘內(nèi)部潛力，確保對未來的投入
第5章 客戶滿意是衡量一切工作的準繩
5.1 客戶滿意是華為生存的基礎(chǔ)
5.2 公司的一切行為都是以客戶的滿意程度作為評價依據(jù)
第6章 追求長期有效增長
6.1 發(fā)展是硬道理
6.2 不為短期利益所動，緊緊圍繞企業(yè)的核心競爭力發(fā)展
6.3 從以規(guī)模為中心，轉(zhuǎn)向有效益的增長
6.4 追求一定利潤率水平上的成長
第7章 產(chǎn)品發(fā)展的路標是客戶需求導向
7.1 以客戶需求為導向
7.2 深刻理解客戶需求
7.3 客戶需求導向優(yōu)先于技術(shù)導向
7.4 客戶需求導向?qū)?zhàn)略選擇的意義
7.5 滿足需求與引領(lǐng)需求
第8章 創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動力
8.1 只有創(chuàng)新才能在競爭激烈的市場中生存
8.2 客戶需求和技術(shù)創(chuàng)新雙輪驅(qū)動
8.3 開放合作，一杯咖啡吸收宇宙能量
8.4 鮮花插在牛糞上，在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新
8.5 創(chuàng)新要寬容失敗，給創(chuàng)新以空間
8.6 只有擁有核心技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)，才能進入世界競爭
第9章 更多地強調(diào)機會對公司發(fā)展的驅(qū)動
9.1 抓住戰(zhàn)略機會擴張，敢于勝利才能善于勝利
9.2 對高科技企業(yè)來說機會大于成本，用機會牽引資源分配
9.3 基于優(yōu)勢選擇大市場
9.4 集中優(yōu)勢資源撕開市場的突破口
9.5 抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)整期奠定長期市場格局
9.6 絕不放棄低端市場
第10章 聚焦主航道，堅持“壓強原則”
10.1 聚焦主航道、主戰(zhàn)場
10.2 有所不為才能有所為
10.3 堅持“壓強原則”，力出一孔
10.4 搭大船過大海，堅持在大平臺上持久地大規(guī)模投入
10.5 戰(zhàn)略競爭力量不應(yīng)消耗在非戰(zhàn)略機會點上
第11章 開放、競爭、合作，構(gòu)建良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境
11.1 堅持開放的道路不動搖
11.2 從上游到下游產(chǎn)業(yè)鏈的整體強健，是華為生存之本
11.3 建立有利于公司發(fā)展的商業(yè)生態(tài)環(huán)境
11.4 做國際市場秩序的維護者和建設(shè)者 模板；
第12章 業(yè)務(wù)管理的指導原則
12.1 堅定不移的戰(zhàn)略方向，靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
12.2 抓主要矛盾和矛盾的主要方面
12.3 亂中求治，治中求亂
12.4 擴張的同時必須能控制得住
第13章 未來的競爭是管理的競爭
13.1 公司未來的生存發(fā)展靠的是管理進步
13.2 企業(yè)從必然王國走向自由王國的關(guān)鍵是管理
13.3 向管理要效益
第14章 企業(yè)管理的目標是流程化組織建設(shè)
14.1 建設(shè)滿足客戶需求的流程化的組織
14.2 建立“推拉結(jié)合，以拉為主”的流程化組織和運作體系
14.3. 從以功能為中心向以項目為中心轉(zhuǎn)變
14.4 管理體系建設(shè)的導向是簡單、實用、靈活
第15章 從客戶中來到客戶中去，以最簡單、最有效的方式實現(xiàn)流程貫通
15.1 建設(shè)從客戶中來到客戶中去的端到端流程體系，提高運營效率和效益
15.2 規(guī)范面向市場創(chuàng)新的流程體系，制度化地快速推出高質(zhì)量產(chǎn)品
15.3 貫通面向客戶做生意的流程體系，實現(xiàn)有效益的擴張
15.4 創(chuàng)建敏捷的供應(yīng)鏈和交付平臺
15.5 以客戶體驗牽引服務(wù)流程體系的建設(shè)
15.6 加強戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃與預算的閉環(huán)管理
第16章 打造數(shù)字化全聯(lián)接企業(yè)
16.1 要想富，先修路
16.2 我們的目標是建設(shè)世界zui優(yōu)質(zhì)的IT網(wǎng)
16.3 用互聯(lián)網(wǎng)方式打通全流程，降低內(nèi)外交易成本
16.4 數(shù)據(jù)是公司的核心資產(chǎn)，流程通zui根本是數(shù)據(jù)要通
16.5 基于數(shù)據(jù)和事實進行科學管理
16.6 信息安全關(guān)系到公司的生死存亡
第17章 管理變革的方針
17.1 引進*企業(yè)的先進管理體系，要“先僵化，后優(yōu)化，再固化”
17.2 不斷改良，先立后破，無窮逼近合理
17.3 管理變革的關(guān)鍵是落地
17.4 開放、妥協(xié)、灰度
17.5 管理變革的目的是多打糧食和提高土壤肥力
17.6 華為公司*的浪費是經(jīng)驗的浪費
17.7 世界上只有善于自我批判的公司才能存活下來
華為商業(yè)成功模式課程
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