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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)化思維
 
講師:梁棟 瀏覽次數(shù):2580

課程描述INTRODUCTION

結(jié)構(gòu)化思維的培訓(xùn)課

· 入職員工

培訓(xùn)講師:梁棟    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結(jié)構(gòu)化思維的培訓(xùn)課

【課程背景】
作為職場(chǎng)人士,你在工作中是否會(huì)遇到以下情況?
1. 開(kāi)會(huì)時(shí),大家面對(duì)冗長(zhǎng)的討論卻沒(méi)有結(jié)論;
2. 寫(xiě)報(bào)告時(shí),面對(duì)大量信息卻沒(méi)有思路無(wú)從下筆,煞費(fèi)苦心完成的報(bào)告卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批無(wú)主題無(wú)重點(diǎn)無(wú)結(jié)論,退回重寫(xiě);
3. 向上級(jí)匯報(bào)時(shí),連續(xù)匯報(bào)15分鐘,領(lǐng)導(dǎo)卻不知道你到底想說(shuō)啥;
4. 領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí),卻抓不住上級(jí)的核心要求;
5. 碰到問(wèn)題千頭萬(wàn)緒,不知如何下手解決。
結(jié)構(gòu)化思維就是用來(lái)解救這樣的職場(chǎng)人士的!結(jié)構(gòu)化思維的的核心理念——金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,它能有效幫助人們掌握思考、表達(dá)、解決問(wèn)題的關(guān)鍵方法,養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣。
掌握金字塔原理(即結(jié)構(gòu)化思維模式),可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清自己如何組織內(nèi)容,該說(shuō)些什么、怎么說(shuō),掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范形式,使溝通取得良好的效果,使表達(dá)過(guò)程更加切合受眾的需要。同時(shí),也能幫助學(xué)員在復(fù)雜問(wèn)題面前快速抓住問(wèn)題核心,高效解決問(wèn)題,提升工作績(jī)效。

【課程收益】
1. 幫助學(xué)員建立結(jié)構(gòu)化思維模式,提高結(jié)構(gòu)化思維能力并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2. 使學(xué)員能夠了解結(jié)構(gòu)化思維的4個(gè)基本特征,并能掌握運(yùn)用。
3. 使學(xué)員在日常工作中,能運(yùn)用工具使思考更清晰、表達(dá)更高效。
4. 使學(xué)員能學(xué)會(huì)如何有結(jié)構(gòu)的完成各類(lèi)書(shū)面材料,并且條理清晰、重點(diǎn)突出。
5. 幫助學(xué)員掌握快速分析和解決提的思維路徑。
【課程對(duì)象】高效企業(yè)全體員工
【課程時(shí)長(zhǎng)】 1天(6小時(shí))

【課程大綱】
一、導(dǎo)論

1、什么是結(jié)構(gòu)?
2、什么是結(jié)構(gòu)化思維?
3、結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本特征
1)結(jié)構(gòu)化思維的核心理念——金字塔原理
案例:麥肯錫&金字塔原理
2)為什么要使用金字塔原理?
案例:你能用30秒介紹你自己么?
3)四個(gè)基本特征
1)論:結(jié)論先行
2)證:以上統(tǒng)下
3)類(lèi):分類(lèi)清楚
4)比:邏輯遞進(jìn)
案例展示:麥肯錫PPT演示
4、結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)層次RPE模型)
1.信息接收Receive)
2.思維處理Process)
3.表達(dá)呈現(xiàn)Express)
練習(xí):如何報(bào)告?

二、結(jié)構(gòu)化思維原理
1、大腦的習(xí)慣
1)選擇性接受
案例:看不到的大猩猩
2)聯(lián)想記憶
練習(xí):挑戰(zhàn)圓周率
3)神奇的數(shù)字“7”
練習(xí):速記挑戰(zhàn)
2、接收信息三部曲
1.識(shí)別——識(shí)別信息中的事實(shí).理由.結(jié)論
2.判斷——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3.概括——用一句話概括所有內(nèi)容
練習(xí):搭建文章/視頻的金字塔結(jié)構(gòu)

三、結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)思考
1、基于目標(biāo)定主題
1)確定目標(biāo)前先設(shè)定場(chǎng)景
2)場(chǎng)景越具體內(nèi)容才能更準(zhǔn)確
3)目標(biāo)是希望對(duì)方能有哪些行為
2、中心思想
1)中心思想的*S原則
2)概括各組思想
練習(xí):構(gòu)建自己的中心思想
3、縱向結(jié)構(gòu)——結(jié)論先行.以上統(tǒng)下
1)自上而下:溯因推理
2)搭建步驟:
案例:如何給客戶推薦業(yè)務(wù)?
練習(xí):自上而下的搭建金字塔結(jié)構(gòu)
3)自下而上:各組思想的歸納概括總結(jié)
小組討論:經(jīng)理到底生氣在哪了?
練習(xí):自下而上的思考概括能力

4、橫向結(jié)構(gòu)——分類(lèi)清楚.邏輯遞進(jìn)
1)兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2)演繹推理 —— 從共性到特殊
案例:如何給客戶推薦業(yè)務(wù)?
3)歸納推理 —— 從特殊到共性
4)三種邏輯順序 —— 時(shí)間順序.結(jié)構(gòu)順序.程度順序
5)MECE原則確保分清.分盡 —— 相互獨(dú)立.完全窮盡
案例:產(chǎn)品推廣清單有什么問(wèn)題嗎?
練習(xí):遞送物品案例討論
5、演繹與歸納的利弊及情境選擇

四、結(jié)構(gòu)化的高效表達(dá)
1、職場(chǎng)表達(dá)的四個(gè)核心要素
1)關(guān)于什么主題
2)觀點(diǎn)是什么核心結(jié)論
3)理由是什么論證.論據(jù)
4)要做什么行動(dòng)
案例:你有一個(gè)不耐煩的上司嗎?
2、序言讓表達(dá)更清晰
1)為什么要用講故事的形式?
2)序言的4個(gè)基本要素
3)常見(jiàn)的序言4種結(jié)構(gòu)
練習(xí):找出序言的四要素
練習(xí):變化各種序言形式

五、結(jié)構(gòu)化思維綜合應(yīng)用
1、工作中的邏輯表達(dá)  —— 請(qǐng)示.匯報(bào).演講
2、工作中的邏輯寫(xiě)作  —— 計(jì)劃.報(bào)告.總結(jié)
3、工作中的邏輯思考 —— 分析問(wèn)題.解決問(wèn)題.行動(dòng)方案

六、總結(jié)與答疑

結(jié)構(gòu)化思維的培訓(xùn)課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/227673.html

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    參加課程:結(jié)構(gòu)化思維

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梁棟
[僅限會(huì)員]