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企業(yè)績(jī)效體系培訓(xùn)課程

課程背景：
做為企業(yè)的培訓(xùn)管理者，在企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)實(shí)施的管理實(shí)踐中常常遇到以下問(wèn)題和困擾：
1、培訓(xùn)工作沒(méi)有規(guī)劃，市場(chǎng)流行什么就培訓(xùn)什么?今天想到要培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么?
2、面對(duì)市場(chǎng)上良莠不齊的培訓(xùn)課程產(chǎn)品，看得“眼花繚亂”，如何精準(zhǔn)選擇培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程產(chǎn)品?
3、組織了多場(chǎng)培訓(xùn)，但員工參與度始終不高，都把培訓(xùn)當(dāng)做一份“苦差”，如何提高員工培訓(xùn)的參與度?
4、公司培訓(xùn)費(fèi)用控制比較緊，培訓(xùn)的資源是傾向“績(jī)優(yōu)員工”還是“績(jī)效低下”的員工?
5、面對(duì)老板，每一次培訓(xùn)的投入都要求能迅速產(chǎn)生績(jī)效，如何讓培訓(xùn)成果有效轉(zhuǎn)換?

課程收益：
1、系統(tǒng)掌握培訓(xùn)體系建設(shè)的流程和方法;
2、懂得如何提煉各個(gè)崗位能力素質(zhì)模型和課程體系的建設(shè);
3、掌握培訓(xùn)組織實(shí)施的A*E流程，需求分析/課程設(shè)計(jì)/課程開發(fā)/課程實(shí)施/培訓(xùn)評(píng)估;
4、掌握知識(shí)管理的方法/教材的評(píng)審/教材管理/教材備案/教材修改各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)作;
5、掌握建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的一般流程和管理方法;
6、掌握建立員工學(xué)分制的流程和方法，營(yíng)造企業(yè)良好的培訓(xùn)文化。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)HR經(jīng)理/總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

課程大綱：
前言：
1、企業(yè)培訓(xùn)的真正目的--服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略
2、理性思考現(xiàn)有的培訓(xùn)體系存在的問(wèn)題，明確體系優(yōu)化方向
第一講：培訓(xùn)管理為什么要建體系
1、高效做事靠系統(tǒng)，不靠感覺(jué)!
2、不建立體系的培訓(xùn)，就是救火
3、培訓(xùn)無(wú)效的根源--沒(méi)有轉(zhuǎn)化
4、培訓(xùn)制度保障培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
5、培訓(xùn)體系建設(shè)的“五大子系統(tǒng)”

第二講：培訓(xùn)體系建設(shè)四步驟
一、培訓(xùn)課程體系建設(shè)的四個(gè)模式
1、基于崗位職責(zé)的課程體系
2、基本能力素質(zhì)模型的課程體系
3、基于學(xué)習(xí)地圖的課程體系
4、基于職業(yè)化的課程體系
二、如何建立培訓(xùn)課程體系--課程體系建立的四步驟
1、確定崗位序列
2、根據(jù)崗位能力素質(zhì)模型及崗位說(shuō)明書提煉關(guān)鍵課程指標(biāo)
3、進(jìn)行崗位聚類分析，確定課程內(nèi)容
4、建立與完善課程體系
三、課程體系升級(jí)的方法和策略
1、針對(duì)需求進(jìn)行升級(jí)
2、針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變升級(jí)
3、針對(duì)集體智慧提煉升級(jí)
案例分析：某制造企業(yè)(世界500強(qiáng))課程體系建設(shè)

第三講：內(nèi)部講師管理與課程開發(fā)
一、內(nèi)部講師的能力和素質(zhì)要求
1、快速學(xué)習(xí)的能力
2、課程開發(fā)的能力
3、培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)的能力
4、現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)呈現(xiàn)的能力
二、內(nèi)部講師的培養(yǎng)策略和方法
1、培訓(xùn)的方式培養(yǎng)
2、項(xiàng)目管理來(lái)實(shí)踐
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)應(yīng)用
4、有效激勵(lì)來(lái)推動(dòng)
5、持續(xù)輔導(dǎo)來(lái)提升
三、內(nèi)部講師的管理和激勵(lì)
1、分級(jí)、分屬性管理
2、針對(duì)性管理
3、周期性管理
4、精神激勵(lì)讓其精神富足
5、物質(zhì)激勵(lì)讓其看到利益
6、激勵(lì)實(shí)施的方式和時(shí)機(jī)
四、“五步成詩(shī)”的課程開發(fā)技巧
1、七步四位一體的課程開發(fā)實(shí)踐技巧
2、從需求到培訓(xùn)目標(biāo)的確認(rèn)
3、大綱和內(nèi)容開發(fā)和策略
4、課程標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)成要素
五、外聘講師的選擇十標(biāo)準(zhǔn)
分享：30天完成企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的心得

第四講：培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理體系建立
一、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理體系包含四個(gè)內(nèi)容
二、培訓(xùn)相關(guān)制度的設(shè)計(jì)
1、培訓(xùn)考勤要求及其管理
2、培訓(xùn)制度與內(nèi)部晉升制度掛鉤
3、學(xué)分制培訓(xùn)機(jī)制建立
三、企業(yè)培訓(xùn)組織實(shí)施的A*E流程介紹
四、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的管控
1、對(duì)講師的評(píng)估
2、對(duì)課程的評(píng)估
3、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
4、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制
五、培訓(xùn)效果的評(píng)估與成果轉(zhuǎn)化
1、培訓(xùn)效果的“以終為始“
2、影響培訓(xùn)效果的因素
3、培訓(xùn)效果的五級(jí)評(píng)估
六、如何排除影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)換的7大因素

第五講：培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃擬定
一、企業(yè)培訓(xùn)需求分析的幾個(gè)誤區(qū)
二、企業(yè)培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層面
1、戰(zhàn)略層面的需求解讀
2、崗位層面的需求分析
3、個(gè)人層面的需求識(shí)別
三、企業(yè)培訓(xùn)需求分析的五個(gè)方法
1、問(wèn)卷調(diào)查法
2、訪談法
3、現(xiàn)場(chǎng)觀察法
4、績(jī)效結(jié)果分析法
5、工作任務(wù)分析法
四、培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化
1、培訓(xùn)需求到培訓(xùn)目標(biāo)
2、培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)課程
3、培訓(xùn)課程到培訓(xùn)大綱
五、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的制訂
1、什么是培訓(xùn)計(jì)劃
2、培訓(xùn)計(jì)劃制訂的原則
3、培訓(xùn)計(jì)劃制訂的流程
六、培訓(xùn)計(jì)劃的分類與具體內(nèi)容
1、年度計(jì)劃/季度計(jì)劃/月度計(jì)劃
2、部門計(jì)劃/項(xiàng)目計(jì)劃
七、如何編制培訓(xùn)預(yù)算
1、培訓(xùn)投資的理念
2、培訓(xùn)預(yù)算編制的四個(gè)層次
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：公司培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂

第六講：組織學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造及實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)
1、企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀理念
2、管理者對(duì)培訓(xùn)支持程度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
3、高層不支持怎么辦
4、中層不配合怎么辦
5、如何解決員工參與度不高的問(wèn)題
6、培訓(xùn)的營(yíng)銷與造勢(shì)

企業(yè)績(jī)效體系培訓(xùn)課程