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卓越領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)課程

課程特色與背景
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)加速器》正是以上述問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，為企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)提供五個(gè)“加速器”，包括領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升、識(shí)人技術(shù)、教練技術(shù)、激勵(lì)技術(shù)和授權(quán)技術(shù)，幫助中高層管理者快速邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
課程收益：
.提升企業(yè)中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
.提升領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)和管理水平
.掌握教練技術(shù)與激勵(lì)技術(shù)的技巧
.學(xué)會(huì)充分授權(quán)的手段和方法

課程大綱
第一講：第一驅(qū)動(dòng)力——自我提升
一、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位是什么
案例分析：李處長(zhǎng)的煩惱
1.領(lǐng)導(dǎo)者難以轉(zhuǎn)變角色的三個(gè)困難
1）心態(tài)
2）能力
3）環(huán)境
2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷
3.領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)關(guān)鍵角色定位
1）對(duì)上級(jí)：輔佐者
2）對(duì)平級(jí)：協(xié)作者
3）對(duì)下級(jí)：教練
4）對(duì)客戶：朋友和客戶

二、做一個(gè)情商與智商兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)者
1.高情商領(lǐng)導(dǎo)者的必備素養(yǎng)
1）何為高情商領(lǐng)導(dǎo)
2）高情商溝通六法
3）用情商管理團(tuán)隊(duì)
案例分析：遇到這樣的員工該怎么辦？
2.高智商領(lǐng)導(dǎo)者的必備技能
1）目標(biāo)管理
2）時(shí)間管理
3）指定決策
4）高效執(zhí)行
5）有效溝通
6）情緒管理

第二講：第二驅(qū)動(dòng)力——識(shí)人技術(shù)
一、認(rèn)識(shí)人—了解你的員工
1.衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
1）工作能力
2）工作意愿
2.員工的四種層次
1）催他做，也不做；不催他，更不做
2）催他做，做一做；不催他，就不做
3）催他做，做的好；不催他，就不做
4）不用催，就能做；沒(méi)事時(shí)，找事做
3.員工性格的四種類型分析
1）力量型
2）表現(xiàn)型
3）分析型
4）平穩(wěn)型
課堂測(cè)試：測(cè)一測(cè)，你屬于哪種類型？

二、會(huì)用人—讓員工發(fā)揮*價(jià)值
案例分享：這三名員工該提拔哪個(gè)？
1.企業(yè)中的角色
2.生命中的角色
3.目標(biāo)的分解
1）剝洋蔥法
2）多杈樹(shù)法
4.經(jīng)理人如何圍繞干系人確定自己的目標(biāo)

第三講：第三驅(qū)動(dòng)力——教練技術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)者為什么要成為教練
課堂討論：領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教練有什么區(qū)別？
1.教練的定位
2.教練的作用和意義
3.教練的類型
1）能力教練
2）態(tài)度教練

二、教練技術(shù)七步驟
1.制定精準(zhǔn)目標(biāo)
1）表現(xiàn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素
2）精準(zhǔn)目標(biāo)的有效對(duì)話構(gòu)架
2.厘清現(xiàn)狀
1）區(qū)分問(wèn)題與現(xiàn)象
2）區(qū)分事實(shí)與演繹
3.認(rèn)清關(guān)鍵價(jià)值鏈
4.制定行動(dòng)目標(biāo)
5.制定行動(dòng)計(jì)劃
6.執(zhí)行
1）執(zhí)行中的教練策略
7.執(zhí)行后跟進(jìn)
1）ABC跟進(jìn)教練技術(shù)
2）跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧
工具分享：教練技術(shù)七步驟執(zhí)行表

三、教練技術(shù)的核心工具—有效對(duì)話
1.有效對(duì)話的作用
1）看清現(xiàn)狀
2）引發(fā)思考
3）自找答案
2.如何有效對(duì)話
1）開(kāi)放性的聆聽(tīng)—如何理解員工的話
2）啟發(fā)式的發(fā)問(wèn)—什么是引導(dǎo)性提問(wèn)

第四講：第四驅(qū)動(dòng)力——激勵(lì)技術(shù)
一、員工到底想要什么
課堂討論：激勵(lì)就是獎(jiǎng)金和福利嗎？
1.從人的需求理論說(shuō)起
2.員工努力工作的動(dòng)機(jī)是什么
3.員工激勵(lì)的12個(gè)關(guān)鍵維度
課堂測(cè)試：你的工作動(dòng)機(jī)是什么？

二、高性價(jià)比的員工精神激勵(lì)
1.為什么說(shuō)精神激勵(lì)性價(jià)比高
1）投入少
2）效果好
3）持續(xù)長(zhǎng)
2.精神激勵(lì)的種類與應(yīng)用方法
1）贊美
a 贊美員工的3個(gè)原則
b 贊美員工的4個(gè)步驟
c創(chuàng)造贊美員工的機(jī)會(huì)
2）批評(píng)
a 批評(píng)員工的3個(gè)原則
b 贊美員工的3個(gè)步驟
3）愿景
a 為員工描述美好未來(lái)
b 為員工明確共同愿景

三、好鋼用在刀刃上—物質(zhì)激勵(lì)
1.物質(zhì)激勵(lì)的種類
2.如何讓物質(zhì)激勵(lì)發(fā)揮*作用
3.使用物質(zhì)激勵(lì)的原則
案例分析：華為的員工激勵(lì)和騰訊的員工激勵(lì)有什么不同？各有哪些優(yōu)點(diǎn)？

第五講：第五驅(qū)動(dòng)力——授權(quán)技術(shù)
一、什么是授權(quán)
課堂討論：什么是授權(quán)？授權(quán)是做甩手掌柜嗎？
1.什么是授權(quán)
2.授權(quán)的好處
3.領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不肯授權(quán)？
二、如何授權(quán)
1.授權(quán)的步驟
2.授權(quán)的原則
1）有限權(quán)力
2）不可越級(jí)
3）過(guò)程管控
4）結(jié)果導(dǎo)向

卓越領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)課程