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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)優(yōu)秀干部管理培訓(xùn)課程
 
講師:曹育愷 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)優(yōu)秀干部管理培訓(xùn)課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:曹育愷    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)優(yōu)秀干部管理培訓(xùn)課程

課程背景:
領(lǐng)導(dǎo)者,作為企業(yè)的核心人物,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性作用。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行、一舉一動(dòng),對(duì)企業(yè)的影響是巨大的。其個(gè)人修養(yǎng)是高是低、管理手段是否*、戰(zhàn)略規(guī)劃是否明確,都決定了企業(yè)是否能夠向更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
如何成為一個(gè)讓上級(jí)滿意、讓手下敬佩、讓自己輕松的好領(lǐng)導(dǎo)?本課程講述了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)必須掌握的八大技能:包括教練技術(shù)、愿景規(guī)劃、授權(quán)管理、員工關(guān)懷等等。相信通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員們一定能成為一個(gè)眾人眼中的好領(lǐng)導(dǎo)。

課程收益:
.提升領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)
.完善領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
.堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)信心
.樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)景規(guī)劃

課程大綱
第一講:好領(lǐng)導(dǎo)就是好教練—成為教練

一、為什么要成為教練:做教練比做領(lǐng)導(dǎo)更輕松
1.教練到底教什么
1)邏輯思維的方式
2)解決問(wèn)題的能力
3)勇闖難關(guān)的信心
2.教練型領(lǐng)導(dǎo)的目的
1)本不會(huì),讓他會(huì)
2)本就會(huì),更優(yōu)秀
3)讓教練培養(yǎng)教練
課堂討論:“教練”和“老師”有什么區(qū)別?

二、黃金教練提問(wèn)法:讓員工自己找到解決辦法
1.有力提問(wèn)的三多三少
2.有力提問(wèn)的范例
3.如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
4.如何支持下屬尋找答案
5.有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
三、提供持續(xù)正向反饋:
1.結(jié)果反饋
2.行為反饋
3.心智反饋
課堂演練:現(xiàn)場(chǎng)就某一問(wèn)題進(jìn)行教練技術(shù)演練

第二講:好領(lǐng)導(dǎo)要懂得放手—授權(quán)管理
一、為什么要授權(quán)
1.授權(quán)就是授責(zé)
1)授權(quán)使責(zé)任清晰化
2)授權(quán)讓執(zhí)行更徹底
3)授權(quán)可提升容錯(cuò)率
2.授權(quán)就是授課
1)授權(quán)提升工作能力
2)授權(quán)精簡(jiǎn)工作流程
3)授權(quán)降低溝通成本
4)授權(quán)提升內(nèi)驅(qū)動(dòng)力

二、授權(quán)應(yīng)該這么做
1.領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)前的準(zhǔn)備
1)放松心態(tài),領(lǐng)導(dǎo)不要事必躬親
2)允許試錯(cuò),不必過(guò)分懼怕風(fēng)險(xiǎn)
3)減法思維,集力處理大事
2.授權(quán)的原則
1)相近原則:不可越級(jí)授權(quán),權(quán)力給直接當(dāng)事人
2)授要原則:授予當(dāng)事人需要的、最關(guān)鍵的權(quán)力
3)相符原則:權(quán)力與責(zé)任相符,有權(quán)力就有責(zé)任
4)靈活原則:授予的權(quán)力應(yīng)隨著情況變化而變化
5)單一原則:每次只授予一種權(quán)力,不可亂授權(quán)
6)時(shí)效原則:權(quán)力必須具有時(shí)效性,過(guò)期即失效

三、授權(quán)不是做甩手掌柜
1.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提供的支持
1)充足的資源
2)相應(yīng)的技能
3)有效的方法
4)堅(jiān)定的信心
案例研討:華為的“項(xiàng)目經(jīng)理制”
課堂練習(xí):你要安排辦公室主任組織一場(chǎng)年會(huì),該如何向他授權(quán)?授予他哪些權(quán)力?

第三講:好領(lǐng)導(dǎo)要以人為本—員工關(guān)懷
一、重新認(rèn)識(shí)以人為本
1.管理的問(wèn)題都是人的問(wèn)題
2.管理的出發(fā)點(diǎn)是利他為眾
3.管理的手段必須符合人性

二、想員工所想,給員工所需
1.摸清員工的真實(shí)動(dòng)機(jī)
1)區(qū)分現(xiàn)象與問(wèn)題
2)區(qū)分事實(shí)與演繹
3)區(qū)分魔鬼與天使
課堂練習(xí):?jiǎn)T工身上十種最常見(jiàn)的行為,你如何解讀其背后的動(dòng)機(jī)?
2.探究員工的真實(shí)想法
3.滿足員工的真實(shí)需求
1)利益
2)名譽(yù)
3)成就
4)尊嚴(yán)
5)價(jià)值
案例研討:宋江是如何交朋友的?
情境演練:?jiǎn)T工犯錯(cuò)了,你如何判斷出錯(cuò)的原因?

三、基于人性的員工激勵(lì)五法
1.表?yè)P(yáng)
2.批評(píng)
3.強(qiáng)制
4.交換
5.溝通

第四講:好領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注重點(diǎn)—時(shí)間管理
一、領(lǐng)導(dǎo)最寶貴的財(cái)富—時(shí)間
1.什么是時(shí)間
故事分享:獅子和羚羊的故事
2.時(shí)間價(jià)值—我的時(shí)間值多少錢
1)什么是時(shí)間價(jià)值
2)時(shí)間價(jià)值的殺手:時(shí)間黑洞
3)時(shí)間黑洞的危害
課堂練習(xí):根據(jù)公式,計(jì)算自己的時(shí)間價(jià)值,自己的時(shí)間價(jià)值與工資是否匹配?
課堂練習(xí):找一找,自己的時(shí)間黑洞在哪里?
3.為什么必須管理時(shí)間
1)提高時(shí)間價(jià)值
2)平衡時(shí)間分配
3)提升時(shí)間效率

二、把時(shí)間用到刀刃上
1.時(shí)間管理四象限法
1)緊急但不重要
2)重要但不緊急
3)即緊急又重要
4)不緊急不重要
課堂練習(xí):你每天的工作時(shí)間用來(lái)處理哪些事情了?
2.時(shí)間管理核心:要事第一
1)重要比緊急更重要
2)記錄分析時(shí)間軌跡
3)合理分配全部精力
4)養(yǎng)成良好作息習(xí)慣
3.充分利用高效時(shí)間段
1)高效時(shí)間段定義
2)尋找高效時(shí)間段
3)利用高效時(shí)間段
案例研討:巴菲特是如何管理自己的時(shí)間的?

第五講:好領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō)更會(huì)聽(tīng)—團(tuán)隊(duì)溝通
一、與員工開(kāi)誠(chéng)布公地溝通
1.領(lǐng)導(dǎo)必備的溝通技巧
1)區(qū)分
2)發(fā)問(wèn)
3)回應(yīng)
2.定期分享信息
1)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信息
2)公司內(nèi)部信息
3)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息
4)報(bào)喜也要報(bào)憂

二、用心聆聽(tīng)員工的傾訴
1.聆聽(tīng)聽(tīng)什么
1)表面信息
a 內(nèi)容(資料)
b 音量(情緒)
c 節(jié)奏
d 音調(diào)
2)心聲3F
a Fact:聆聽(tīng)事實(shí)
b Feel:聆聽(tīng)感情
c Focus:聆聽(tīng)意圖
2.聆聽(tīng)的3R技巧
1)Receive接收、接受
2)Reflect反映、反應(yīng)
3)Rephrase復(fù)述、求證
3.聆聽(tīng)的原則
1)忘我
2)專心
3)求知
4)開(kāi)放
課堂練習(xí):想一想,遇到這樣的情況你該怎么說(shuō)?

第六講:好領(lǐng)導(dǎo)讓人有奔頭—愿景規(guī)劃
一、用愿景聚攏人心
1.愿景究竟是屬于誰(shuí)的
1)與員工一起規(guī)劃愿景
2)與員工一起實(shí)現(xiàn)愿景
3)與員工一起調(diào)整愿景
2.是利用還是管理愿景
3.達(dá)成共識(shí)是愿景基礎(chǔ)
課堂討論:裁員有效果嗎?股權(quán)激勵(lì)有效果嗎?
二、用愿景指導(dǎo)行動(dòng)
1.明確愿景
2.分析要素
3.制定目標(biāo)
4.提出措施
5.形成方案
三、實(shí)現(xiàn)愿景的六個(gè)關(guān)鍵詞
1.能力
2.節(jié)奏
3.動(dòng)機(jī)
4.希望
5.信任
6.底線
案例研討:西游記取經(jīng)團(tuán)隊(duì)分析

第七講:好領(lǐng)導(dǎo)手下無(wú)弱兵—員工培養(yǎng)
一、你想要什么樣的員工?
1.優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)
1)能上能下
2)能文能武
3)能打能扛
4)能屈能伸
二、培養(yǎng)理想員工七字訣
1.教
2.考
3.評(píng)
4.賽
5.夸
6.磨
7.打
課堂討論:老板喜歡不聽(tīng)話的天才還是聽(tīng)話的庸才?

第八講:好領(lǐng)導(dǎo)的自我修養(yǎng)—魅力領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力
1.端正的品德
2.堅(jiān)毅的性格
3.明確的認(rèn)知
4.堅(jiān)定的目標(biāo)
案例研討:周恩來(lái)總理的個(gè)人魅力
二、領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)素養(yǎng)
1.專業(yè)素養(yǎng)
2.通識(shí)素養(yǎng)
3.學(xué)習(xí)能力

企業(yè)優(yōu)秀干部管理培訓(xùn)課程


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曹育愷
[僅限會(huì)員]

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