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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
創(chuàng)新思維的問題分析與解決
 
講師:陸喜梅 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

創(chuàng)新思維的問題分析與解決培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:陸喜梅    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

創(chuàng)新思維的問題分析與解決培訓(xùn)

課程背景
創(chuàng)造力,是人類特有的一種綜合性本領(lǐng)。一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,是*人才和三流人才的分水嶺。鑒于此,我們的課程應(yīng)運(yùn)而生。在這里,首先,你會(huì)知道什么是創(chuàng)新思維;其次,我們能幫你打開自己的創(chuàng)造空間;再次,你會(huì)知道,怎么把創(chuàng)新思維運(yùn)用在解決問題的實(shí)際中;最后,我們會(huì)告訴你,運(yùn)用創(chuàng)新思維解決問題是需要流程和技巧的,某程度上來講,是有些許規(guī)律可循的。 毫無疑問,要得到這些規(guī)律,我們的課程必不可少?!秳?chuàng)新思維的問題分析與解決》緊緊抓住催生產(chǎn)品、流程、管理、市場(chǎng)、制度等等創(chuàng)新都必須具備的思維基礎(chǔ)——發(fā)散思維、逆向思維、換位思維、流變思維、多解思維、系統(tǒng)思維,揉進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新工具(SCAMPER模型)里面,幫助學(xué)員打破思維定勢(shì)、打開工作思路,激活全員創(chuàng)新熱情。 創(chuàng)造力是企業(yè)進(jìn)步的源泉,如果你是創(chuàng)造性人才,對(duì)企業(yè)來講,你的地位當(dāng)然舉足輕重。

課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念,改進(jìn)和開拓工作思路。
訓(xùn)練創(chuàng)新思維技能,提高實(shí)際解決問題的能力。
讓普通人掌握高智商的思維架構(gòu),從而使頭腦更有效率的工作。
改變不科學(xué)的思維定勢(shì),突破自己,為企業(yè)發(fā)展提出創(chuàng)新建議,最終實(shí)現(xiàn)全員創(chuàng)新的落地。

課程大綱
第一部分: 打開我的創(chuàng)造空間

1、這么簡(jiǎn)單,我怎么想不到?!
- 案例:7個(gè)被創(chuàng)造性解決的問題
- 被創(chuàng)造性解決的問題,都體現(xiàn)出出奇制勝、獨(dú)辟蹊徑的共性
- 創(chuàng)新的5個(gè)層面

2、創(chuàng)造力和什么有關(guān)?
.家庭?智力?際遇?性格?
.測(cè)測(cè)你的創(chuàng)造力
.創(chuàng)造力和什么有關(guān):情緒、人格、知識(shí)、才智、學(xué)歷調(diào)整狀態(tài),
準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
運(yùn)用案例、創(chuàng)造力測(cè)評(píng)引起學(xué)員興趣,明確提高思考質(zhì)量對(duì)個(gè)人和組織的幫助

3、思維越獄 – 打開我的創(chuàng)造空間
.腦筋急轉(zhuǎn)彎:快思考和慢思考
.腦筋急轉(zhuǎn)彎:一切皆有可能
.打破思維定式的障礙,重塑思維習(xí)慣
1) 定勢(shì)是創(chuàng)新障礙
.什么是定勢(shì)?
.思維定勢(shì)影響到我們發(fā)揮創(chuàng)造力,更有效地解決問題。
2) 怎樣跳出多種定勢(shì)思維?
.思維越獄沙盤訓(xùn)練——**本游戲,你會(huì)發(fā)現(xiàn)如何逃出這些阻止你靈性思考的牢獄,將思維放出牢籠
4-8人一組,每組一套沙盤游戲包,**競(jìng)賽游戲,打破學(xué)員消極的思維定勢(shì)枷鎖
3)  工作中的思維定勢(shì)
.定勢(shì)種類與產(chǎn)生的原因:從眾定勢(shì)/權(quán)威定勢(shì)/經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)
.尋找在日常工作中存在著哪些僵化的思維觀念結(jié)合實(shí)際工作,解放思想

第二部分: 何為創(chuàng)新思維
1、創(chuàng)新與創(chuàng)造,創(chuàng)造力與創(chuàng)新方法
.創(chuàng)新非創(chuàng)造
.創(chuàng)造力 與 創(chuàng)新方法
1)   和田十二法
2) 分解創(chuàng)新法——練習(xí): 一枚回形針有多少種用途?
3)   創(chuàng)新思維的腦機(jī)制——大腦頓悟的密碼
- 訓(xùn)練專注力的意念游戲
- 訓(xùn)練放松的意念游戲
創(chuàng)新思維的學(xué)習(xí)方法,
用腦波燈直觀反應(yīng)大腦在不同外部刺激下的狀態(tài),理解放松而專注是大腦創(chuàng)意之源休息

2、發(fā)散思維是創(chuàng)造力的主要成分
.什么是發(fā)散思維(convergent production):指的是個(gè)體在思考解決問題時(shí),針對(duì)問題情境,可同時(shí)想到數(shù)個(gè)可能的解決方式。
.發(fā)現(xiàn),即是見他人之所見,想他人之不想
.練習(xí):從無關(guān)之中尋找相關(guān)聯(lián)系
3、聯(lián)想萬(wàn)花筒沙盤訓(xùn)練
*心理學(xué)家吉爾·福特認(rèn)為,發(fā)散思維和聚合思維共同組成了思維,發(fā)散思維是創(chuàng)造力的主要成分。本游戲**大量的詞語(yǔ)、句子、段落及圖案,依據(jù)吉爾·福特的創(chuàng)新思維理論模型,考察你的發(fā)散性思維能力,同時(shí)也開發(fā)游戲者的創(chuàng)造力。
4-8人一組,每組一套沙盤游戲包,**競(jìng)賽游戲,學(xué)習(xí)將思維流暢、靈活、獨(dú)特的發(fā)散出去

4、啟發(fā)與思考:
.思維的流暢性:從曲別針的用途想到的(結(jié)構(gòu)、功能、形態(tài)、組合、方法發(fā)散)
.思維的靈活性:正確答案并不只有一個(gè)(在與人交流中碰撞智慧)
.思維的獨(dú)創(chuàng)性:**搜尋所有的可能性,激發(fā)一個(gè)全新的創(chuàng)意(不怕奇思妙想、不怕荒誕不經(jīng),重在突破常規(guī))
.遠(yuǎn)距離聯(lián)想:在無關(guān)之中尋找相關(guān)的聯(lián)系——你也可以發(fā)明創(chuàng)造!
5、每組學(xué)員提出一個(gè)商業(yè)構(gòu)想,用發(fā)散思維進(jìn)行發(fā)散性創(chuàng)造
詳細(xì)解剖發(fā)散性思維的機(jī)理、構(gòu)成,鼓勵(lì)學(xué)員在真實(shí)情境中突破常規(guī)應(yīng)用所學(xué),互動(dòng)演練
1、Q&A
2、課程總結(jié)與提升
放松訓(xùn)練:盛放的荷花 (接入腦波儀)

第三部分  創(chuàng)新思維在解決問題中的應(yīng)用
1、創(chuàng)造的過程也是一種問題解決過程
.問題解決和創(chuàng)新不是一碼事,即使你解決了所有問題,并不意味著你得到一個(gè)新的結(jié)果
.視頻案例:看喬布斯與馬云怎樣創(chuàng)造性解決問題
.答案的創(chuàng)造性取決于所要解決問題的創(chuàng)造性
2、提出正確問題好創(chuàng)意會(huì)緊隨其后
.案例1:宜家家俬的改善消費(fèi)者體驗(yàn)
.案例2:*俄亥俄州的前進(jìn)保險(xiǎn)公司的崗位工作再造
**商業(yè)史**成功的創(chuàng)新產(chǎn)品,拓展學(xué)員的創(chuàng)新視角

1、創(chuàng)造星芒沙盤訓(xùn)練
.SCAMPER是由*心理學(xué)家艾伯利發(fā)明的一種開發(fā)發(fā)散性思維的方法,總是用奇特的提問開始,簡(jiǎn)單地解決看似很難的問題,是效果神奇的創(chuàng)新工具,可以幫助產(chǎn)生多樣化的想法,激發(fā)創(chuàng)造力。
.分別解釋SCAMPER的每一種方法并舉例
- Substitute(代替)
- Combine(合并)
- Adapt(調(diào)整)
- Modify、Magnify(修改、擴(kuò)大)
- Put to other uses(其它用途)
- Eliminate(消除)
- Rearrange(重排)Reverse(顛倒)
4-8人一組,每組一套沙盤游戲包,**競(jìng)賽游戲,激發(fā)學(xué)員創(chuàng)造力
2、落實(shí)崗位創(chuàng)新:
.為崗位創(chuàng)新建立正確的問題庫(kù),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開發(fā)好創(chuàng)意
尋找在日常工作中大家感興趣的事件, 仿照沙盤形式設(shè)計(jì)新題目, 用SCAMPER技術(shù)分組解決
.用表格工具將好創(chuàng)意做成創(chuàng)新提案
在真實(shí)情境中應(yīng)用所學(xué),互動(dòng)演練,落實(shí)崗位創(chuàng)新

第四部分:創(chuàng)造性問題解決的流程與技巧
1、企業(yè)管理的問題類型與創(chuàng)造性解決
.企業(yè)管理的問題,無非是人員問題、流程問題、技術(shù)問題
.創(chuàng)新的根本起點(diǎn)是意愿,有了意愿之后,是你的注意力,只有關(guān)注什么之后,才能思考什么
2、視頻案例:創(chuàng)造性解決問題的模式
3、創(chuàng)造性問題解決的流程與技巧
1)創(chuàng)造性問題解決的流程: 發(fā)現(xiàn)問題 | 分析問題 | 解決問題
2)案例:是誰(shuí)惹的禍?創(chuàng)造性解決問題需要哪些技巧
發(fā)散思維、結(jié)構(gòu)思維、質(zhì)疑思維、邏輯思維、逆向思維、系統(tǒng)思考綜合應(yīng)用思考工具,分析實(shí)際問題,提出獨(dú)特、有用的解決方案
4、沙盤訓(xùn)練:紐約市提升心因性猝死救活率案例
1)資料求證
2)經(jīng)驗(yàn)法則
3)檢視流程
.把學(xué)員分成兩大組,運(yùn)用工具稿,分別從資料數(shù)據(jù)分析、流程檢視分析的角度,逐步分析問題發(fā)生的真因,練習(xí)問題分析與解決的幾樣經(jīng)典工具,例如:腦力風(fēng)暴、Why-Why、4W、魚骨圖、流程圖等學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維工具的應(yīng)用
小結(jié):
.問題解決失敗的5大原因
.問題解決的24字真言課程總結(jié)與提升課程結(jié)束

創(chuàng)新思維的問題分析與解決培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/229202.html

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帳號(hào):454 665 731 584
陸喜梅
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)