課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品市場管理課程培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品市場管理課程培訓(xùn)班
【課程背景】
企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問題,如:
1、新產(chǎn)品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)
2、新產(chǎn)品的質(zhì)量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)
3、新產(chǎn)品的種類/型號越來越多,但賺錢的產(chǎn)品卻不多
4、企業(yè)內(nèi)部溝通的效率越來越慢(與公司內(nèi)部人打交道比與外部打交道還困難)
5、研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經(jīng)常變更
6、市場報怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒有
7、市場需求變化無常,幾乎都是緊急需求
8、產(chǎn)品市場定位模糊,不做市場細分,產(chǎn)品幾乎是全球通吃
9、產(chǎn)品經(jīng)理有責(zé)無權(quán),調(diào)不動資源
10、公司資源總是不夠,沒有時間做規(guī)劃,整天忙于打仗
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品,而是要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機制和土壤!市場是產(chǎn)品開發(fā)的龍頭,決定了產(chǎn)品的方向,產(chǎn)品市場如何進行管理,困攏著許多成長中的企業(yè)。
本課程以實際咨詢案例為基礎(chǔ),為學(xué)員提供一個交互式的研討環(huán)境,在體驗中學(xué)習(xí)市場管理的方法、工具,分享業(yè)界在產(chǎn)品市場管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。
【培訓(xùn)收益】
1.掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄€戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運作模式
【培訓(xùn)課時】2天(12小時)
【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等。
【課程大綱】
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產(chǎn)品定位
二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1).企業(yè)在追求什么?
2).產(chǎn)品成功的標準是什么?
3).如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功?
4).如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)?
5).咨詢案例分享:如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1).什么是市場管理(Marketing Management)?
2).市場管理的定位、使命與責(zé)任
3).什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4).市場管理與市場需求管理的關(guān)系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
5).市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6).產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7).產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任與定位(三種典型定位分析)
三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1).環(huán)境分析
2).競爭分析
3).市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
演練:應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標準
4).公司自身分析
3.市場評估輸出
1).優(yōu)勢與劣勢
2).機會與威脅
3).市場地圖
4).業(yè)務(wù)計劃評估
5).演練:市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估
四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1).定義市場
2).描述市場地圖
3).市場細分
4).市場調(diào)研與驗證
5).選定細分市場
5.演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
五、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----制定業(yè)務(wù)計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務(wù)計劃概覽
3.確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1).安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2).確定備選方案
3).選擇目標
4).關(guān)鍵的前提假設(shè)
5).預(yù)備行動指標
6).技術(shù)生命周期
7).利潤區(qū)
8).價值準則
9).以客戶為中心業(yè)務(wù)設(shè)計
6.制定細分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
1).快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2).確定細分市場的戰(zhàn)略目標
3).確定細分市場的價值定位
4).按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5).風(fēng)險評估
6).演練:制定選定細分市場的業(yè)務(wù)計劃
六、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標是什么?
2.路標規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃)
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標規(guī)劃過程解析
1)技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
2)產(chǎn)品平臺的形成過程
3)產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4)產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
1)決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2)決策標準(評審關(guān)鍵要素)
6.分享:業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機構(gòu)(參謀機構(gòu)與秘書機構(gòu))
7.如何根據(jù)產(chǎn)品路標規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究
8.演練:選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務(wù)書
七、總結(jié)
產(chǎn)品市場管理課程培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/229354.html
已開課時間Have start time
- 李晉
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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