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教練型領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)

【課程說明】：
來自西方的領(lǐng)導(dǎo)力理論以及時(shí)髦盛行的以領(lǐng)導(dǎo)代替管理的觀點(diǎn)，使面對(duì)復(fù)雜問題的中國(guó)管理者們，在應(yīng)對(duì)以上挑戰(zhàn)的操作層面，茫然和無所適從，產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力“虛、軟、空、和走形式”的種種誤解。
中國(guó)的企業(yè)管理與跨國(guó)公司的差距究竟在哪里？中國(guó)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)體現(xiàn)在哪兒？中國(guó)管理者如何才能有效的借鑒吸收西方的管理手段和方法、打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力？
本課程的目的是幫助學(xué)員，結(jié)合中國(guó)轉(zhuǎn)型期的管理實(shí)踐，從整體和全局的視角理解管理中的領(lǐng)導(dǎo)力，解除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理作用及方法的混淆和困惑，理解領(lǐng)導(dǎo)和管理不可相互替代，并掌握如何將領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用于日常管理工作中，實(shí)現(xiàn)最終理想的效果。
【課程特色】：
.快速見效: 所教授技巧及練習(xí)，經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證均能實(shí)時(shí)帶來改變
.互動(dòng)體驗(yàn): 通過互動(dòng)式學(xué)習(xí)，引發(fā)學(xué)員深刻感悟，倍增學(xué)習(xí)成效
.實(shí)戰(zhàn)演練: 通過演示和輔導(dǎo)，讓學(xué)員即學(xué)即用，實(shí)戰(zhàn)演練成習(xí)慣
.課后跟進(jìn): 協(xié)助學(xué)員組成“學(xué)習(xí)小組”,并課后幫助學(xué)員成果實(shí)踐

【課程收益】：
.了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與教練型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
.學(xué)會(huì)教練型領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通技巧
.掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的教練方法和技巧
.掌握如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮下屬內(nèi)在的潛力
.學(xué)會(huì)如何對(duì)下屬授權(quán)，解決領(lǐng)導(dǎo)者“忙干”的問題
.提高下屬的執(zhí)行能力，解決下屬“盲干”和“蠻干”的問題
【培訓(xùn)課時(shí)】：12H

【課程內(nèi)容】：
第一模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)—新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者
一、與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力變革
1、領(lǐng)導(dǎo)定義：什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
2、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
分享：天上學(xué)大雁！陸上學(xué)狼群！海里學(xué)海豚！
3、自我反思：阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三大誤區(qū)
4、角色認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么？
5、領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
6、軟件升級(jí)：從技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)到調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)
7、領(lǐng)導(dǎo)變革：從權(quán)力性影響到非權(quán)力影響
8、管理思維：到底是該民主還是該獨(dú)裁？

二、引領(lǐng)人心的教練型領(lǐng)導(dǎo)者
1、教練之道：引爆團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)智慧
2、關(guān)注貢獻(xiàn)：發(fā)現(xiàn)價(jià)值，用結(jié)果說話
3、用人所長(zhǎng)：最擅長(zhǎng)的也是最有效的
4、團(tuán)隊(duì)合作：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，各顯神通
5、持續(xù)成長(zhǎng)：經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，總結(jié)很重要
6、目標(biāo)導(dǎo)向：聚焦所在，能量隨來
7、責(zé)任為本：不做受害者，只做責(zé)任者
8、關(guān)系優(yōu)先：情感賬戶是否還有余額？

第二模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七大命脈
1、目標(biāo)：不要做熱鍋上的螞蟻
2、授權(quán)：復(fù)制更多個(gè)“你”
3、關(guān)系與溝通：鏈接比蠻干更重要
4、彈性：人性化的關(guān)鍵在于情感
5、*績(jī)效：有結(jié)果就是有道理
6、肯定與欣賞：“好孩子”是夸出來的
7、士氣：沒有一場(chǎng)勝仗不需要狀態(tài)
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)三步曲
1、留意征兆：掌控、就要比人先一步
2、追查原因：線索、其實(shí)藏的并不深
3、采取行動(dòng)：效果、從此刻真正開始

三、教練型領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)孤九劍
1、挖掘愿景：要成功就要敢于做夢(mèng)
2、設(shè)定目標(biāo)：不要在地圖上亂跑
3、制定策略：得之有方，取之有道
4、資源整合：巧婦難為無米之炊
5、貫徹執(zhí)行：餡餅不會(huì)掉在懶人頭上
6、有效授權(quán)：復(fù)制大腦比復(fù)制手腳更有效
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：不要浪費(fèi)任何人的才能
8、積極溝通：每場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)都是信息戰(zhàn)
9、創(chuàng)新思維：要贏，就做別人想不到的

第三模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大內(nèi)功
能力一：聆聽—挖掘員工智慧
1、先診斷，再開方
2、挖掘潛能的“約哈利窗”模型
3、聆聽的五層金字塔
4、下屬的心聲要這樣聽
5、干擾你聆聽的其實(shí)很多
6、3R技巧教你全面聆聽
能力二：區(qū)分—找出問題關(guān)鍵
1、需要區(qū)分的事實(shí)/真相/演繹
2、事實(shí)總是藏在假設(shè)中
3、讓你的推論更數(shù)據(jù)化
4、用區(qū)分法解除限制性信念

能力三：發(fā)問—方向性的思考
1、幾種發(fā)問的類型與常見錯(cuò)誤
2、無效的問話模式必須改變
3、有效發(fā)問的四大方向：發(fā)現(xiàn)，換框、擴(kuò)展，動(dòng)力
4、當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)可以這樣解除
5、引發(fā)當(dāng)事人深入思考，發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問題
6、引導(dǎo)思考方向的“檢定語言模式”
能力四：回應(yīng)—即時(shí)性的改善
1、誘發(fā)行動(dòng)的回應(yīng)技巧與超然對(duì)話
2、教練“回應(yīng)”的三種方式
3、建設(shè)性回應(yīng)的核心要點(diǎn)
4、教練回應(yīng)的情緒鏈接
5、抗拒回應(yīng)的實(shí)用技巧

第四模塊：以心智為導(dǎo)向的教練模式
第一步：厘清目標(biāo)——挖掘內(nèi)在動(dòng)力、清晰正面動(dòng)機(jī)
1、明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動(dòng)目標(biāo)
2、精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素
3、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系
第二步：反映真相——認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況、找出實(shí)際障礙
1、清晰目前自己的位置
2、清晰自己關(guān)于事件的盲點(diǎn)
3、清晰意識(shí)到盲點(diǎn)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成的干擾
第三步：遷善心態(tài)——自我向內(nèi)醒覺、心態(tài)積極轉(zhuǎn)化
1、心態(tài)對(duì)于達(dá)成目標(biāo)的關(guān)系
2、心態(tài)上需要調(diào)整的具體方面
3、正視自身可能抗拒的相關(guān)信念

第四步：行動(dòng)計(jì)劃——清晰行動(dòng)步驟、明晰計(jì)劃行為
1、創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計(jì)劃—行動(dòng)
2、行動(dòng)的檢視及評(píng)估
3、跟進(jìn)中的ABC教練技巧
4、跟進(jìn)中的TOTE教練技巧
5、跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧
第五步：行動(dòng)實(shí)施——落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃、有效貫徹執(zhí)行
1、清晰行為的有效性
2、發(fā)揮行為的選擇性作用
第六步：行動(dòng)跟進(jìn)——落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃、有效貫徹執(zhí)行
1、清晰達(dá)成行動(dòng)目標(biāo)的情況
2、提出改進(jìn)的具體行動(dòng)方案
3、制定行動(dòng)的具體檢視方法

第五模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)的綜合技法
一、AB教練模式
1、聚焦（Refocus）：清晰長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，確定近期目標(biāo)
2、事實(shí)（Reality）：跳出信念限制，發(fā)覺事實(shí)真相
3、關(guān)系（Relation）：增進(jìn)情感，建立信任
4、現(xiàn)狀—目標(biāo)：理清目標(biāo)，回溯現(xiàn)狀
5、目標(biāo)平衡輪：看清現(xiàn)狀才能找出差距
6、頭腦風(fēng)暴法：建立不同角度，開拓不同視野
7、迪斯尼策略法：夢(mèng)想+批判+實(shí)踐

二、六步邏輯引領(lǐng)法
1、原景：?jiǎn)拘褍?nèi)在動(dòng)力，找出*目的
2、身份：確認(rèn)角色，清晰定位
3、信念/價(jià)值觀：到底什么最重要？
4、能力：我要具備什么能力？
5、行為：積極行動(dòng)，把想法落到實(shí)處
6、環(huán)境：找出有利資源，借助他人之力
三、5R教練醒覺系統(tǒng)
1、正確原因(Right Reason)：決策動(dòng)機(jī)是成功的根基
2、正確事情(Right Thing)：做正確的事，比正確做事更重要
3、正確時(shí)間(Right Time)：恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間才會(huì)取得預(yù)期的結(jié)果
4、正確方式(Right Way)：符合FEBC法則
5、正確人選(Right Person)：用對(duì)人才能做好事

教練型領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)