課程描述INTRODUCTION
華為績效管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為績效管理培訓(xùn)班
課程背景與目的:
在激烈的市場競爭中,企業(yè)為了尋求發(fā)展,需要從企業(yè)的外部環(huán)境和條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)自身的實際情況,在明確企業(yè)的目的、經(jīng)濟(jì)宗旨和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定出切實可行的總體發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)主客觀條件的變化,對戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施進(jìn)行必要的適時調(diào)整,才能登高望遠(yuǎn),把握戰(zhàn)略全局,充分發(fā)揮自己企業(yè)的競爭優(yōu)勢,克敵制勝。而戰(zhàn)略從規(guī)劃到落地依靠什么?依靠全面績效管理進(jìn)行戰(zhàn)略解碼到部門到個人,才能戰(zhàn)略落地。因此績效管理是關(guān)鍵工具/抓手,如何做好績效管理工作關(guān)系到企業(yè)生死!華為的人力資源管理和績效管理實踐值得借鑒,本課程將講結(jié)合一些理論,輕理論重案例方式,以華為為重要案例(也有其他企業(yè)案例),講解解華為如何用績效管理工具來管理這些“秀才”使他們像餓狼一樣撲向市場“獵物”,像“戰(zhàn)士”一樣勇猛向前。
授課方式:分享親身感受、實戰(zhàn)經(jīng)驗分享+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+學(xué)員分享心得和經(jīng)驗
課程收益
1、了解全面績效管理體系建設(shè)方法和技巧;
2、了解學(xué)習(xí)借鑒績效管理實踐經(jīng)驗;
3、許浩明老師適當(dāng)解答您企業(yè)的績效方面的疑惑。
課程課綱(最終課綱可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化調(diào)整):
一、全面績效管理概述
1、明確績效管理的目的和思路
2、績效管理的價值-
1)對員工價值創(chuàng)造的評估
2)績效管理確保戰(zhàn)略落地
3、全面整合績效考核工具、設(shè)計績效管理體系
4、全面實施績效管理并不斷改進(jìn)
二、戰(zhàn)略管理與績效管理
1、戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略管理是什么?如何戰(zhàn)略解碼?
2、戰(zhàn)略執(zhí)行工具——平衡計分卡(BSC)
3、平衡計分卡與績效管理
4. 如何有效執(zhí)行戰(zhàn)略
1)組織結(jié)構(gòu)
2)制度保障
3)運營系統(tǒng)輔助
4)績效控制系統(tǒng)
5)培訓(xùn)與薪酬支持
三、全面績效管理體系
1、績效管理的5P模型
1)績效計劃階段實際應(yīng)用方法與技巧;
2)績效實施階段實際應(yīng)用方法與技巧;
3)績效考核階段實際應(yīng)用方法與技巧;
4)績效反饋階段實際應(yīng)用方法與技巧;
5)績效改善階段實際應(yīng)用方法與技巧;
2、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)
1)KPI指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想
2)KPI指標(biāo)體系建設(shè)的重要原則;
3)KPI指標(biāo)體系建設(shè)的三種方法;
4)KPI指標(biāo)體系建設(shè)的七步法
3、KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))設(shè)計
1)職能部門的KPI指標(biāo)應(yīng)該怎么開發(fā)和選取
2)崗位工作分析和KPI設(shè)計
3)如何設(shè)定KPI的目標(biāo)?如何分解目標(biāo)?
4)如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法)
5)KPI指標(biāo)設(shè)定過程中的常見問題
6)績效指標(biāo)庫建設(shè)
4、如何有效進(jìn)行績效考核的推行
1)如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?
2)如何杜絕數(shù)據(jù)收集過程中的舞弊現(xiàn)象,確保數(shù)據(jù)真實可靠?
3)如何操作才能避免不同領(lǐng)導(dǎo)考核尺度的不同,確??己说墓?、公正?
5、績效輔導(dǎo)與反饋
6、績效管理溝通技巧
1)下屬對目標(biāo)值不認(rèn)可如何應(yīng)對?
2)如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋;
3)考核中常見的問題有哪些?如何解決?
4)績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則、三明治法)
7、績效管理應(yīng)用--薪酬設(shè)計
1)人性的分析與激勵理論
2)全面薪酬設(shè)計及激勵機制
8、績效管理應(yīng)用—晉升任用
9、績效管理應(yīng)用—培訓(xùn)培養(yǎng)
10、績效管理應(yīng)用—任職資格升級
四、【案例】華為人力資源部-激發(fā)員工潛力的發(fā)動機
1、人力資源部的定位
2、全球人力資源布局
3、績效管理、KPI考核、任職資格、薪酬體系環(huán)環(huán)相扣
4、獎懲分明的各項措施—以奮斗者為本“不讓雷鋒穿破襪子”
5、員工發(fā)展通道
6、砍掉高層的“手腳”,砍掉中層的“屁股”,砍掉基層的“腦袋”
7、華為的末位淘汰制度
8、多元化激勵--名權(quán)利
9、華為分錢的智慧
10、價值創(chuàng)造、價值評價與價值分配
11、價值分配原則:戰(zhàn)略、績效、以奮斗者為本
五、【案例】華為員工的考核與評估—驅(qū)動員工良性競爭
1、戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略解碼
2、績效管理,及KPI考核指標(biāo)的制定
3、5個等級的考核方法
4、有力的激勵措施
5、有震懾力的懲罰手段(四寶:桃子、繩子、鞭子、篩子)
6、績效考核與任職資格、薪酬體系如何掛鉤?
7、華為的定崗定薪定責(zé)
8、華為的末位淘汰制度
六、【案例】華為薪酬和激勵體系—點燃員工激情自覺挖掘自身潛力
1、華為薪酬體系介紹
2、工資、獎金、分紅的那些事
3、拉開員工收入差距,打破吃大鍋飯
4、薪酬如何體現(xiàn)貢獻(xiàn)價值?
5、薪酬體系鼓勵創(chuàng)造價值,打擊惰怠
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動、研討:學(xué)員研討如何才能做到“分贓合理”,多勞多得,少勞少得?
七、【案例】華為績效管理應(yīng)用--頭狼的選拔
1.華為干部隊伍政策
2.華為干部必拔于士卒(選)
3.干部的任務(wù)與使命(用)
4.干部的培訓(xùn)體系和輪崗實踐(育)
5.干部的激勵政策(留)
6. 任職資格牽引努力方向
7.干部的管理考核指標(biāo)
8.華為干部素質(zhì)模型:拼命、獻(xiàn)身、敬業(yè)、責(zé)任感
【案例分析與互動】互動交流:學(xué)員們說說您所經(jīng)歷過的干部隊伍建設(shè)好的一方面,以及不太好的現(xiàn)象,探討如何才能建設(shè)一支能打硬仗的突出干部隊伍,打造一支有戰(zhàn)斗力的狼性團(tuán)隊?
華為績效管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/230384.html
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- 華為許浩明