成都第4期《銷售團隊精細化管理特訓營》
講師:楊臺軒 瀏覽次數(shù):2532
課程描述INTRODUCTION
成都銷售團隊培訓
· 銷售經(jīng)理· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理
培訓講師:楊臺軒
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成都銷售團隊培訓
團隊是企業(yè)發(fā)展的中堅力量,是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者,團隊的執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關鍵因素,而銷售團隊是企業(yè)極為重要的前端產(chǎn)出團隊。從普遍現(xiàn)狀來分析,銷售管理者,大多因個人業(yè)務能力較強而晉升。銷售管理崗位和業(yè)務崗位由于角色差異、崗位職能差異,經(jīng)常導致一個優(yōu)秀的銷售人才變成了平庸甚至失敗的銷售管理者。目標時常不能達成、大客戶漸行漸遠、團隊日常工作無法有效監(jiān)管、團隊員工始終無法成長、團隊沒有生氣等等問題越演越烈,越變越糟。究其原因,銷售管理者在實現(xiàn)身份角色轉變的時候,對應的管理知識、能力、思維、素質沒有實現(xiàn)匹配升級。
作為銷售管理者,在銷售管理崗位上,重點需要進行一下的思維轉化和能力升級:
從銷售精英(專業(yè)人才)向團隊領導者轉變;
從關注個人業(yè)務向重視團隊整體業(yè)務提升轉化;
制定科學的團隊目標,分解目標到團隊成員,輔助制定實施計劃并監(jiān)督完成;
重視團隊的規(guī)劃、團隊成員的配置,構建良性的、互助合作的、無內耗的團隊;
教練和培育下屬,給下屬成長的機會,讓下屬能在區(qū)域獨當一面;
重視團隊日常工作的監(jiān)管和團隊制度、文化的建設和執(zhí)行;
打造團隊士氣,激發(fā)團隊成員銷售意愿和潛能。
課程對象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干、銷售儲備干部等
課程安排:
一、銷售團隊規(guī)劃與人才配置
1、人力資源管理在銷售團隊管理的運用?
2、銷售團隊的規(guī)劃
3、去人才招聘會招聘人才?(你在挑人?也有人在挑你!)
4、*效應
5、銷售人員招聘流程
6、人員招聘的迷思—我能把我的弟兄們帶過來,好不好?
7、用人唯才,內舉不避親?避免銷售資料,客戶資料外流?
8、管理人員招聘的另一種方法
9、人才發(fā)掘的陷阱(個案)
10、面談時評估人才的關鍵方法
二、團隊成員的基礎能力訓練
1、培訓的意義和目的
2、培訓的第一件事應該是什么?
3、新進人員的培訓應該注意什么?
4、工作交接(最容易被忽略,卻是最關鍵的新人培訓項目)
5、角色扮演
6、答客問
7、培訓?不要迷信培訓?。?/span>
8、銷售人員的責任心是怎么培養(yǎng)出來的?
9、如何避免提拔人才,但是下屬卻彼此不服氣,結果導致團隊分裂的現(xiàn)象?
10、百年企業(yè)如何培訓銷售人才?
11、如何訓練銷售人員的“口才”?
三、銷售團隊的專業(yè)化能力訓練
1、何謂“專業(yè)化”的銷售團隊?
2、銷售人員的四大工作領域
3、說話?聽話?問話?哪一個最重要?
4、我們究竟在賣什么東西?
5、客戶關系維護
6、贏在加值銷售
7、客戶滿意度調查
8、銷售團隊的數(shù)字管理
9、計劃力-計劃永遠趕不上變化?
10、銷售費用管控機制的設計
11、如何讓銷售人員互相合作?
12、如何讓銷售團隊與其他部門有效的溝通,合作?
四、銷售團隊的日常管理與監(jiān)督
1、銷售經(jīng)理的工作目標應該有哪些?
2、好的銷售目標如何可以得到?
3、訂定銷售目標,其實就是數(shù)字游戲?
4、如何打造一座金字塔--團隊目標與個人目標
5、管理者的兩顆拳頭-目標管理的賞與罰
6、過程與結果,哪一個重要一點點?
7、末位淘汰制,好不好?
8、企業(yè)如何留住優(yōu)秀,但是年輕,經(jīng)驗還不足的銷售人員?
9、人員晉升的迷思
10、銷售人員的出差管理
11、銷售會議怎么開?
12、銷售團隊的信息報告系統(tǒng)
五、銷售團隊士氣管理與文化建設
1、為什么對銷售人員的激勵會沒有效?問題可能在哪里?
2、薪資制度的設計
3、銷售團隊的激勵制度
4、銷售主管的激勵
5、什么是對銷售人員最有效的激勵?
6、銷售團隊的文化建設
7、銷售團隊的“團隊”文化建設
講師介紹:楊臺軒老師
臺灣著名實戰(zhàn)企業(yè)管理專家
英國 Exeter 大學企業(yè)管理碩士
臺灣輔仁大學企業(yè)管理學系畢業(yè)
全球第二大乳制品公司 法國Sodima 乳業(yè)公司銷售經(jīng)理
世界500強 *強生公司中國銷售總監(jiān)
培訓客戶:
清華大學EMBA總裁班,上海交通大學國際EMBA班,華南理工大學MBA,*威斯康辛大學EMBA班,西南交通大學EMBA班,武漢大學總裁班,四川大學EMBA班,江西財經(jīng)大學總裁班等。
德國西門子有限公司,韓國三星電子,中原地產(chǎn),華潤地產(chǎn),綠地集團,雙匯食品,四川南方新希望集團,中國石油,中國石化,四川石油,新疆獨山子石化,大連西太平洋石化,中國聯(lián)通,中國移動,PICC中國人民財產(chǎn)保險公司,中國人壽,華夏銀行,中國建設銀行,興業(yè)銀行,民生銀行,廣東發(fā)展銀行,寧波銀行,中國國際航空公司,上海航空研究院,上海通用汽車,沈陽飛機制造有限公司集團,福田汽車,七匹狼服飾,日本FANUC機電有限公司,香港萬置房地產(chǎn)有限公司, IAQ(馬來西亞)科技國際集團公司,意大利喬治白服裝公司,報喜鳥服裝公司,杰豪鞋業(yè),皇家鞋業(yè),意邁達鞋業(yè),青島海信電器,WFI沃富國際中國(地源節(jié)能空調),惠康空調 等上千家企業(yè)做過專題培訓。
楊老師授課風格幽默、富有激情和感召力,關注企業(yè)培訓績效的角度,使其能夠把理論與實際巧妙的結合;富有思考與啟發(fā)性的語言魅力和深入淺出的課堂講述使學員積極互動,在授課過程中大量引用世界先進管理教育的精髓“個案研討”的方式,讓學員嘗試透過換位思考,進入模擬工作情境,角色扮演,更讓學員落地執(zhí)行,從而產(chǎn)生*的授課效果和課程收益。
成都銷售團隊培訓
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