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課程背景
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，是連接高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的橋梁，更是企業(yè)戰(zhàn)略能否得以有效執(zhí)行的保障。然而，企業(yè)大部分的中層管理者都是從業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)的，他們“半路出家”，往往憑零散的經(jīng)驗(yàn)和主觀感覺(jué)進(jìn)行管理工作，缺乏系統(tǒng)的管理技能和方法，造成執(zhí)行能力與管理效能偏弱，從而嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為此深感擔(dān)憂和頭痛。如果沒(méi)有一個(gè)專業(yè)化、強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的發(fā)展將根本無(wú)從談起。
培訓(xùn)受眾
企事業(yè)單位各級(jí)管理人員、人力資源負(fù)責(zé)人、后備干部、骨干員工等（團(tuán)隊(duì)參加效果更佳）
課程收益
本次培訓(xùn)課程，學(xué)員將會(huì)學(xué)習(xí)到現(xiàn)代管理的理念以及行之有效的管理技能與工作方法，讓管理工作更加有序有效地開(kāi)展與進(jìn)行。通過(guò)對(duì)管理技能與工具的理解與運(yùn)用，能夠在工作中找到解決問(wèn)題的有效方法。真正明白管理工作的價(jià)值和意義，改善自身的管理缺陷，進(jìn)一步做好管理工作，整體提高企業(yè)的管理水平，創(chuàng)造管理價(jià)值和管理效益。
課程大綱
一、管理者角色認(rèn)知
1、 認(rèn)識(shí)自我，打破定式思維與行為模式
2、 提升自我效能:制定有意義的目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)
3、 管理者角色認(rèn)知:與職權(quán)職責(zé)相對(duì)應(yīng)的行為方式
二、時(shí)間管理
1、 時(shí)間管理就是自我管理
2、 時(shí)間管理的幾項(xiàng)原則
3、 時(shí)間管理的方法與工具
三、高效溝通
1、 溝通的價(jià)值:溝通是管理達(dá)成的重要方式
2、 溝通的原則:人際溝通、組織溝通、對(duì)外溝通
3、 溝通的技巧:傾聽(tīng)、對(duì)上級(jí)、對(duì)下級(jí)、對(duì)平級(jí)
四、目標(biāo)管理
1、 目標(biāo)管理:目標(biāo)導(dǎo)向，人為中心，成果為標(biāo)準(zhǔn)
2、 目標(biāo)分解:大目標(biāo)與小目標(biāo)，任務(wù)流程分析
3、 過(guò)程控制:流程控制、資源控制、人員控制
五、科學(xué)激勵(lì)
1、 激勵(lì)的幾個(gè)誤區(qū)
2、 激勵(lì)的四項(xiàng)原則與五大策略
3、 員工激勵(lì)的八個(gè)方法與技巧
六、有效授權(quán)
1、 授權(quán)的特性與作用
2、 有效授權(quán)的三大要素
3、 授權(quán)的類型與五個(gè)原則
七、績(jī)效管理
1、 績(jī)效是工作價(jià)值的重要體現(xiàn)
2、 績(jī)效管理的方法與步驟
3、 績(jī)效考核的要素與方法
八、教練技術(shù)
1、 教練技術(shù)對(duì)下屬培養(yǎng)的重要性
2、 優(yōu)秀教練的目標(biāo)與策略
3、 優(yōu)秀教練的方法與工具
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、 良好團(tuán)隊(duì)的幾大特征與發(fā)展階段
2、 團(tuán)隊(duì)角色定位與團(tuán)隊(duì)沖突處理
3、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧與方法
十、高效執(zhí)行力
1、 執(zhí)行力的價(jià)值與作用
2、 提升執(zhí)行力的四大管理模式
3、 提升中層主管與下屬執(zhí)行力的方法與技巧