課程描述INTRODUCTION
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)課
課程時(shí)間:2天
課程背景:
在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷售人員好比是“士兵”,直接影響到企業(yè)的安危。作為“將”“帥”,您遇到過這些情況之一二?
1) 為什么銷售人員總是先看拿多少錢,再看辦多少事?
2) 為什么銷售人員總覺得干的多,拿的少?
3) 為什么銷售拿了錢還不守規(guī)矩?
4) 為什么發(fā)了錢仍然沒有積極性?
5) 企圖心不強(qiáng),不愿做,不求吃好,只求有飽
6) 執(zhí)行力差強(qiáng)人意,計(jì)劃不如變化快
7) 員工被處罰后總是抱怨:“這個(gè)命令根本不切合實(shí)際”“這事不是我干的”
8) 如何應(yīng)對員工為自己開脫責(zé)任的借口,員工大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷怎么辦?
9) 人員流失率高,流走的是“精兵強(qiáng)將”,留下的是“散兵游勇”
10) 搶單、賣單、轉(zhuǎn)單、炒單時(shí)有發(fā)生,公說公有理,婆說婆有理
11) 合作意識(shí)不強(qiáng),你不理我,我也不理你。
培訓(xùn)價(jià)值
如果您的銷售隊(duì)伍中有一個(gè)業(yè)務(wù)員有一個(gè)月不努力,則您將至少損失2000元工資加費(fèi)用,如果您激勵(lì)了您的團(tuán)隊(duì),多一個(gè)人努力,則您可能多掙20000元
課程目的
A) 了解銷售主管的角色和職責(zé)。
B) 學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊(duì)伍的工作效率。
C) 建立銷售管理機(jī)制,提升銷售業(yè)績。
D) 如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢??
E) 如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果,還能控制過程?
F) 如何堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,杜絕討價(jià)還價(jià)??
G) 如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)?
H) 建立成功的銷售隊(duì)伍和部門
課程特點(diǎn)
現(xiàn)場解決企業(yè)經(jīng)常遇到的實(shí)際問題,把復(fù)雜的事情簡單化,學(xué)不會(huì)不算,順便帶走成套管理辦法
課程大綱
第一篇:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?---銷售主管的定位與角色:
案例分析與討論:略
優(yōu)秀的銷售管理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和能力。
做個(gè)讓人敬畏的領(lǐng)導(dǎo)--又“敬”又“畏”的“將”“帥”
案例:略
案例:略
第二篇:業(yè)績才是硬道理---如何指引團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)方向與提供武器
思考:. 80后的銷售年輕主力軍在想什么?
故事:略
利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績;
以專業(yè)化營銷指引銷售方向(STP)
善于整合及包裝武器,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力(提煉出高效的銷售套路及技巧)
案例:略
第三篇:不要讓員工跟你討價(jià)還價(jià)—— 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同目標(biāo)
思考:統(tǒng)領(lǐng)者是引導(dǎo)者——團(tuán)隊(duì)管理的思路和模型
故事:略
團(tuán)隊(duì)游戲與心得分析:為團(tuán)隊(duì)設(shè)立切實(shí)可行的銷售目標(biāo)和計(jì)劃
會(huì)議制度—業(yè)務(wù)會(huì)議的常見誤區(qū)——牢騷會(huì)、牛皮會(huì)、扯皮會(huì)、批判會(huì)、邀功會(huì)、獨(dú)角戲
業(yè)務(wù)會(huì)議的準(zhǔn)備/執(zhí)行注意事項(xiàng)
案例:略
第四篇:管要管得有理有效----建立銷售管理機(jī)制即時(shí)跟進(jìn)與支持
思考: 銷售主管管什么--監(jiān)控制度不是用來管人的 而是用來嚇人的
銷售流程管理的典型問題
案例分析與討論:有效評(píng)估銷售人員的業(yè)績和跟進(jìn) 案例分析與討論:管理者應(yīng)做好的關(guān)鍵工作
銷售流程有效控制和管理
RADAR:機(jī)會(huì)管理的6P
外埠員工管理:身在千里之外 法眼無處不在
討論:編織你的蜘蛛網(wǎng)---實(shí)施業(yè)務(wù)跟進(jìn)及支持體系的操作及方法
有效溝通——戀愛是談出來的 故事:略
第五篇: 刺激銷售業(yè)績增長--銷售績效考核
思考: 搞清“為什么”發(fā)錢――只有創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)增長才能拿錢
搞清“怎么”拿錢――建立科學(xué)的考核、激勵(lì)方式
案例:略
討論:略
à 有效的績效考評(píng)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn) à 如何有效的控制過程與結(jié)果 à 三種典型的績效考評(píng)模式
第六篇:銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)心針---激勵(lì)技巧
創(chuàng)造理想環(huán)境——兩手都要抓、兩手都要硬--軟指標(biāo):公平、公開、公正 案例:略
理想環(huán)境之二 獎(jiǎng)勵(lì)是最主要的手段——預(yù)先明確化 案例:銷售人員的的典型薪酬福利方案
故事:略 理想環(huán)境之三 讓人們自我督促——競爭表面化 案例:略理想環(huán)境之四----家里最好 案例:略
理想環(huán)境之五 使每個(gè)人都有好心態(tài)——工作快樂化 演練:自我激勵(lì)
第七篇:銷售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練——成為一個(gè)超級(jí)教練
思考:發(fā)展才是硬道理——成功的團(tuán)隊(duì)留得住成功的人
討論:火眼睛睛識(shí)人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥樣的人?
案例:略 范本:職務(wù)說明、任職考評(píng)
案例:略 故事:保甲制度---把他們綁在一起
流程化運(yùn)轉(zhuǎn)——讓大家行動(dòng)起來--建立互助與檢查機(jī)制
言傳身教--示范為主 協(xié)同拜訪--實(shí)地觀察 共同分享——復(fù)制成功
案例:略
第八篇:銷售活動(dòng)分析——快速提高銷售效率
支持改善改革創(chuàng)新——讓更多腦子動(dòng)起來 故事:略
案例:略 流程化運(yùn)轉(zhuǎn)——互相幫助和檢查
故事:略 案例:略
設(shè)定指標(biāo)以追蹤關(guān)鍵銷售活動(dòng)
-分析團(tuán)隊(duì)資源配置,將資源投放在高價(jià)值事務(wù)上 -依據(jù)分析結(jié)果,即時(shí)提供解決對策
-案例研討:略
第九篇:現(xiàn)場模擬——解決實(shí)際問題
討論:各個(gè)公司銷售模式、政策 介紹:客戶也需要愛;顧客就是上帝;武裝到牙齒
練習(xí):略 答疑
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/231320.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王琛
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
- 《鐵三角組織:建設(shè)持續(xù)打勝 曹揚(yáng)
- 從優(yōu)秀到卓越——高績效銷售 楚易
- 銷售團(tuán)隊(duì)客戶開發(fā)與生意提升 廖大宇
- 銷售團(tuán)隊(duì)管理·三板斧 吳錚力
- 萬眾一心:客戶經(jīng)理銷售團(tuán)隊(duì) 王舒
- 通信行業(yè)運(yùn)營商高效營銷團(tuán)隊(duì) 余尚祥
- 《打造凝聚力與戰(zhàn)斗力*的農(nóng) 朱國春
- 《銷售團(tuán)隊(duì)管理課程》 劉成熙
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- OTC銷售團(tuán)隊(duì)技能提升之路 廖大宇
- 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營銷實(shí)戰(zhàn) 江志揚(yáng)
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