課程描述INTRODUCTION
行動(dòng)學(xué)習(xí) 培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動(dòng)學(xué)習(xí) 培訓(xùn)課程
課程背景:
行動(dòng)學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,它是通過問題設(shè)計(jì)、引導(dǎo)促動(dòng)、結(jié)構(gòu)化研討、腦力激蕩等方式,以工作中的實(shí)際問題為學(xué)習(xí)的主題目標(biāo),并有效推動(dòng)學(xué)員運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn),萃取團(tuán)隊(duì)的集體智慧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能經(jīng)驗(yàn),針對現(xiàn)實(shí)問題制定有效對策和實(shí)施方案,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,并真真正正的落實(shí)到工作中去創(chuàng)造績效。因此,行動(dòng)學(xué)習(xí)完全是一種適合成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法,更是一種通過管理者經(jīng)驗(yàn)者提升解決工作中挑戰(zhàn)性問題的有效工作方式。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)就在于創(chuàng)設(shè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展與組織發(fā)展的雙贏局面,以行動(dòng)學(xué)習(xí)理念為核心的培訓(xùn)不可認(rèn)為是簡單的知識(shí)傳遞,更重要的是通過解決一個(gè)企業(yè)實(shí)際問題,建設(shè)一個(gè)規(guī)律性的解決問題模型,改善學(xué)員態(tài)度的同時(shí)改變學(xué)員行為,畢竟企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一批接地氣,能實(shí)干,真解決問題的一群人是不容置疑的事兒,更多的是企業(yè)在應(yīng)對當(dāng)下復(fù)雜多變的問題中能夠永遠(yuǎn)處于有效應(yīng)對范疇之內(nèi)。目前,行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念已經(jīng)越來越得到企業(yè)界的認(rèn)可,未來更是成為企業(yè)發(fā)展的新型學(xué)習(xí)潮流。
課程收益:
.深度探究團(tuán)隊(duì)問題的來源并有效的界定問題;
.了解行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本理念和關(guān)鍵設(shè)計(jì)流程;
.能夠利用*的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式進(jìn)行落地解決問題;
.能夠策劃使用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)問題解決的方案;
.能夠面對復(fù)雜性問題的有效采用開放空間方式給予對策。
課程時(shí)間:2天、6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、各部門管理者或經(jīng)驗(yàn)型骨干
課程方式:游戲+工作坊+案例分析+圖片展示+理論模型+實(shí)操演練
課程大綱
課前作業(yè):提前準(zhǔn)備經(jīng)過審查的3—5個(gè)待解決的團(tuán)隊(duì)問題。
前言:團(tuán)隊(duì)問題——問題界定有效聚焦
思考:問題是怎么樣產(chǎn)生的?
一、第一學(xué)習(xí)法——行動(dòng)學(xué)習(xí)的江湖地位
1. 解決團(tuán)隊(duì)的真實(shí)問題
2. 有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧
3. 快速落地團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
二、三渠——培養(yǎng)問題意識(shí)素養(yǎng)
1. 質(zhì)疑反思五條件
2. 直面問題五心態(tài)
3. 不同問題的問題意識(shí)
互動(dòng)搶答:應(yīng)該培養(yǎng)那些問題意識(shí)的素養(yǎng)?
三、三招——準(zhǔn)確描述界定的問題
互動(dòng)判斷:利用判斷題,落實(shí)使用問題界定的工具。
四、三要點(diǎn)——恒定焦點(diǎn)問題特征
1. 沖突明確具體
2. 背景+問題
3. 以“什么”或“如何”開頭
互動(dòng)演練:如何設(shè)計(jì)一個(gè)好問題?
游戲?qū)耄褐R(shí)之窗——認(rèn)知模型,展示集體智慧的魅力。
第一講:行動(dòng)學(xué)習(xí)——能力業(yè)務(wù)雙變利器
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)知
故事分享:我和行動(dòng)學(xué)習(xí)的淵源?
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的三個(gè)關(guān)鍵詞
1. 團(tuán)隊(duì)
2. 實(shí)際問題
3. 流程
他畫像:用圖像表示出來你對行動(dòng)學(xué)習(xí)的理解?
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的五指論
大拇指:明確主題目標(biāo)
小拇指:營造友好氛圍
食指:選擇促動(dòng)技術(shù)
無名指:確定推進(jìn)議程
中指:形成行動(dòng)計(jì)劃
互動(dòng)制作:各小組自行設(shè)計(jì)一個(gè)五指模型,PK模型美觀度。
四、行動(dòng)學(xué)習(xí)利器三板斧
1. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
2. *
3. 開放空間
第二講:一板斧團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——促使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)
一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):行動(dòng)學(xué)習(xí)小白的養(yǎng)成之路
1. 參與者充分表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)
2. 多方位頻接觸其他人觀點(diǎn)
3. 回避爭論減少辯護(hù)
4. 尊重觀點(diǎn)理解體驗(yàn)
問答:從字面意思理解,你認(rèn)為他什么意思?
二、落地價(jià)值四核——“紀(jì)檢回答”
1. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意
2. 建設(shè)共享責(zé)任
3. 匯合思考方式
4. 達(dá)共識(shí)促行動(dòng)
現(xiàn)場繪圖:畫布模板、停機(jī)坪、停車場等圖上墻,公共布置會(huì)場
三、落地操作:一聚、二思、三分、四提、五賦能
1. 一聚:聚焦問題(描述背景,以“如何”開頭,20字以內(nèi),忌批判性詞語)
2. 二思:頭腦風(fēng)暴(個(gè)人頭腦風(fēng)暴&集體智慧貢獻(xiàn))
3. 三分:分類排列(一收集、二關(guān)系、三分類、四歸納、五注意事項(xiàng))
4. 四提:提取中心詞(2-7字表述、左右腦開發(fā)、忌替代)
5. 五賦能:賦能呈現(xiàn)(結(jié)構(gòu)、圖示、行動(dòng))
實(shí)戰(zhàn)演練:擬定一個(gè)主題,現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn),而后復(fù)盤。
第三講:二板斧*——多元對話集體會(huì)談
一、*——行動(dòng)學(xué)習(xí)小白的成長之路
氛圍愉悅、跨界交流、多元并存、多次輪換、聚焦問題、激發(fā)智慧
場景描繪:播放一段柔情音樂,敘述一段喝咖啡的場景。
二、關(guān)鍵角色——*三劍客
1. 支持人
2. 桌長
3. 參與者
現(xiàn)場互動(dòng):用大拇指數(shù)量最多確定桌長角色。
三、倡導(dǎo)規(guī)則——*江湖規(guī)矩
1. 理解—欣賞—鏈接—隨手記錄—隨意涂鴉
物資分配:有桌長領(lǐng)取,以時(shí)間快為準(zhǔn),加強(qiáng)時(shí)間觀。
四、流程實(shí)操——*六脈神劍
1. 營造情境:理清問題、時(shí)間預(yù)告、場景設(shè)計(jì)、友好氛圍
2. 設(shè)置問題:大群體、組群體
3. 開始匯談:確定桌長、促動(dòng)計(jì)時(shí)員、鋪開桌布、公示主題、思考清單
4. 出國旅游:留下核心人員、其他出國旅游、順時(shí)下一組、均散其他組、往復(fù)2-3次、思考清單
5. 總結(jié)匯談:分享考察收獲、重點(diǎn)開拓創(chuàng)新
6. 集體分享:結(jié)構(gòu)化整理和圖畫式呈現(xiàn)
實(shí)戰(zhàn)演練:擬定一個(gè)主題,現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn),而后復(fù)盤。
第四講:三板斧開放空間——智慧飛翔團(tuán)體結(jié)晶
一、開放空間——行動(dòng)學(xué)習(xí)小白的畢業(yè)之路
1. 有效性
2. 動(dòng)態(tài)化
3. 開放性
4. 自由化
二、開放空間適合解決的問題
1. 復(fù)雜的問題
2. 多樣化的問題
3. 分歧度高的問題
案例分析:團(tuán)隊(duì)常見的問題,并進(jìn)行性質(zhì)分辨
三、使用價(jià)值的四項(xiàng)有利
1. 有利于轉(zhuǎn)變辦事作風(fēng)
2. 有利于推動(dòng)民主自發(fā)
3. 有利于營造溝通氛圍
4. 有利于形成學(xué)習(xí)型組織
四、有效實(shí)施的四大原則
1. 在場的人都是合適的人
2. 發(fā)生什么都應(yīng)該
3. 何時(shí)開始都合適
4. 合適結(jié)束都可以
現(xiàn)場繪圖:每組可以設(shè)計(jì)一句話的背景,并張貼
五、場景打造的雙腳法則
現(xiàn)場繪圖:每組可以設(shè)計(jì)一句話的背景,并張貼
六、舞臺(tái)一號(hào)的兩個(gè)角色
1. 蜜蜂——到處采蜜又傳授花粉
2. 蝴蝶——休閑時(shí)光又自由徜徉
現(xiàn)場繪圖:每組可以設(shè)計(jì)圖示背景,并張貼
七、起舞亮相的執(zhí)行六式
1. 起式:暖場介紹規(guī)則和流程
2. 展式:參與者提出主題議題
3. 承式:共同厘選或合并議題
4. 轉(zhuǎn)式:指定議題主人占區(qū)域
5. 合式:邀請參與者移動(dòng)雙腳
6. 收式:獎(jiǎng)勵(lì)貢獻(xiàn)總結(jié)成果稿
實(shí)戰(zhàn)演練:擬定一個(gè)主題,現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn),而后復(fù)盤
行動(dòng)學(xué)習(xí) 培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/231654.html
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