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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
激發(fā)員工潛能—有效激勵(lì)下屬
 
講師:周文斌 瀏覽次數(shù):2629

課程描述INTRODUCTION

員工潛能激發(fā)課程培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:周文斌    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工潛能激發(fā)課程培訓(xùn)

課程背景:
比爾蓋茨曾經(jīng)說過“毫無疑問,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有鼓舞激勵(lì)人的能力是非常重要的”。世界著名企業(yè)通過激勵(lì)員工以至于很多員工死心塌地地為公司賣命,甚至是僅長(zhǎng)一寸的繩子,都不余力地為公司節(jié)約。這些公司是怎么做到的?-通過有效的激勵(lì)技巧。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理層在團(tuán)隊(duì)管理中提到激勵(lì)就聯(lián)想到薪金的方式。誠(chéng)然,薪金的多少是一個(gè)人工作的動(dòng)力,決定了員工積極性的大小。但在如今時(shí)代下,這樣的方式早已不適應(yīng)新生代員工的心理。有相當(dāng)部分員工并不是為工資而工作,他們之所以工作,是因?yàn)檫@個(gè)工作給他們創(chuàng)造了一個(gè)環(huán)境。他們?cè)谶@個(gè)環(huán)境中,感受到企業(yè)大家庭的關(guān)懷,得到管理層的認(rèn)同、同事的贊賞,找到了精神上的歸屬。這樣的精神上的滿足使他們更熱愛自己的工作,更熱心地幫助他人以及推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
管理者如何感染下屬,促進(jìn)下屬不斷進(jìn)步;群策群力,鼓勵(lì)員工參與公司管理;營(yíng)造寬松的組織氛圍,讓員工有歸屬感;認(rèn)可員工寬容員工;如何建立激勵(lì)員工的制度。這些都是本門課程的內(nèi)容和目標(biāo)。

課程收益:
認(rèn)知:團(tuán)隊(duì)管理中運(yùn)用激勵(lì)手段對(duì)組織發(fā)展的重要性;
明確:建立激勵(lì)制度和體系,落實(shí)激勵(lì)的執(zhí)行會(huì)帶來的增效反饋;
掌握:?jiǎn)T工管理中最有效果的激勵(lì)方式和方法;
收獲:企業(yè)案例分析與共享交流后,可應(yīng)用的實(shí)際激勵(lì)工具。

課程特色:
1.理論+實(shí)際:管理理論的精辟必須聯(lián)系本職工作才可以使得學(xué)員有實(shí)用價(jià)值,課程中培訓(xùn)師將用豐富的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐案例相結(jié)合運(yùn)用。
2.互動(dòng)+反思:運(yùn)用理論解析、案例研討、角色扮演、視頻欣賞、教學(xué)游戲等多樣的培訓(xùn)方式,在輕松愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)和參與?,F(xiàn)場(chǎng)的交流和共創(chuàng)分享將會(huì)引出學(xué)員們的思考和自我思維創(chuàng)新。

課程大綱
第一講:管理做到以身作則,力求成為員工榜樣
序言:如何統(tǒng)領(lǐng)部屬、如何讓部屬心服的*方式是什么
一、以身作則、激情工作感染他人
1.管理者以身作則,下屬才愿追隨
典故研討:水泊梁山里的宋江是怎么做到讓一眾人信服并追隨。
1)自我管理能力
2)目標(biāo)的忠實(shí)
3)氣場(chǎng)和誠(chéng)信
2.投入工作,激情感染他人
1)工作的理解
2)業(yè)績(jī)和成功
3)良性競(jìng)爭(zhēng)
4)學(xué)習(xí)能力
案例:某民企的工作氛圍呈現(xiàn)
二、樹立遠(yuǎn)景、言傳身教激勵(lì)下屬
1.建立團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景目標(biāo)
案例:海爾集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者管理模式解析
1)不斷警示員工
2)指明方向
3)及時(shí)糾偏
4)適度調(diào)整
2.言傳身教有技巧
1)“踢一腳“后一同前行
2)實(shí)際態(tài)度和行動(dòng)來驗(yàn)證
3)你做我看法
三、建立榜樣,以德服人贏得尊敬
1.榜樣的力量之大
1)新生代員工最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)之一
2)成為領(lǐng)域的楷模
3)敢于表率的擔(dān)當(dāng)
2.以德立身,以德服人
典故分享:富蘭克林失敗中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)

第二講:積極傾聽員工意見,眾智思考付諸行動(dòng)
案例:某國(guó)企的工作作風(fēng)轉(zhuǎn)型突破
一、重視意見,群策群力鼓勵(lì)參與
1.營(yíng)造尊重意見的環(huán)境
1)聆聽下屬意見
2)包容不同觀點(diǎn)
3)營(yíng)造輕松自主
2.鼓勵(lì)群策群力參與
1)為何群策群力
2)堅(jiān)持兼聽則明
3)發(fā)揮集體的智慧
4)發(fā)現(xiàn)良策的能力及方法
二、發(fā)揮眾智,慎重分析正確決策
1.激發(fā)員工貢獻(xiàn)智慧
1)*企業(yè)的“開動(dòng)腦筋”活動(dòng)
2)韓國(guó)企業(yè)的“建議箱”
3)日本企業(yè)的“非正式討論會(huì)”
2.尊重下屬,眾智思考
1)更多的參與
2)自由表達(dá)
3)非正式會(huì)議
三、兼聽則明,走動(dòng)管理聽取意見
1.開放的管理模式
1)多問才會(huì)多答案
2)WHY--HOW
2.實(shí)行走動(dòng)管理,聽取意見
1)主管經(jīng)常走動(dòng),隨意討論
2)鼓勵(lì)員工的橫向聯(lián)系
3)茶話會(huì)、午餐交流

第三講:建立綜合交流渠道,促進(jìn)問題發(fā)現(xiàn)解決
一、適當(dāng)溝通,建立完善溝通系統(tǒng)
1.適當(dāng)溝通,增進(jìn)激勵(lì)
案例:沃爾瑪內(nèi)部溝通模式
2.溝通系統(tǒng)的建立
1)員工協(xié)調(diào)會(huì)議
2)管理人員的匯報(bào)
3)員工大會(huì)
二、模式構(gòu)建,提高員工便捷渠道
1.溝通模式的構(gòu)建
1)溝通方法
2)溝通渠道與原則
3)有效溝通
三、多樣溝通,促進(jìn)組織內(nèi)部交流
1.組織中非正式溝通的應(yīng)用
案例:某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“隨意“做法
1)及時(shí)
2)準(zhǔn)確
3)完整
2.集體討論和網(wǎng)絡(luò)溝通法
1)集體討論加強(qiáng)部門交流
2)網(wǎng)絡(luò)溝通緊跟時(shí)代步伐

第四講:建立團(tuán)結(jié)和諧組織,增強(qiáng)員工的歸屬感
一、定期活動(dòng),營(yíng)造柔性團(tuán)隊(duì)氛圍
1.定期活動(dòng),促進(jìn)彼此信任
1)國(guó)企的模式借鑒
2)硬件和軟件營(yíng)造柔性氣氛
3)與下屬真正打成一片
二、共享利益,員工更加有歸屬感
1.利益共享獲取下屬認(rèn)可
2.關(guān)心贏取員工忠誠(chéng)
1)給員工力所能及的幫助
2)成為員工的良師益友
3.善于溝通親和員工
1)提高員工的重視感
2)完成工作是對(duì)組織的貢獻(xiàn)
三、關(guān)愛員工,重視贏得彼此認(rèn)同
1.推進(jìn)員工的自我管理
2.學(xué)會(huì)關(guān)心員工家人
3.重視每一位員工
1)給予員工應(yīng)有的尊重
2)給予員工足夠的重視
3)對(duì)員工表達(dá)感謝

第五講:打造員工培訓(xùn)體系,塑造優(yōu)秀合格員工
一、學(xué)習(xí)發(fā)展,促使團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)步
1.選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)模式
1)內(nèi)部培訓(xùn)
2)外部受訓(xùn)
3)輪崗培訓(xùn)
4)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
2.公司在培訓(xùn)中注重內(nèi)容
1)重視企業(yè)精神和道德教育
2)重視實(shí)踐能力,培養(yǎng)多技能的員工
3)強(qiáng)調(diào)自我學(xué)習(xí)和傳幫帶
二、培養(yǎng)方法,不同層次人才安排
1.經(jīng)理層面
1)運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)
2)掌握技能
3)了解信息
2.專業(yè)人員
3.一般員工
三、培訓(xùn)收益,企業(yè)和個(gè)人雙收獲
1.訓(xùn)練有素的員工為企業(yè)創(chuàng)效益
2.培訓(xùn)可以吸引穩(wěn)定人才
案例:IBM的訓(xùn)練營(yíng)

第六講:認(rèn)可接納寬容并存,增強(qiáng)員工的積極性
一、認(rèn)同贊賞,直接而有效的方式
1.領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)的作用
1)使下屬認(rèn)識(shí)自己在組織中的位置
2)有利于滿足下屬的榮譽(yù)和成就感
3)能清除下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的疑慮與隔閡
2.對(duì)下屬如何稱贊是*的方式
1)明確指代的稱贊
2)有理由的稱贊
3)對(duì)事不對(duì)人的稱贊
4)對(duì)業(yè)績(jī)突出者的稱贊
5)適時(shí)稱贊
二、認(rèn)可員工,充分授權(quán)人盡其才
1.認(rèn)可下屬的*方式-提拔
1)提拔下屬應(yīng)遵循的原則
2)適時(shí)
3)階梯式
4)跳躍式
2.給予員工一定的授權(quán)
1)明確要解決的問題
2)篩選人員定性定量
3)限時(shí)完成
三、自我實(shí)現(xiàn),滿足員工自我需要
1.員工自我實(shí)現(xiàn)途徑
1)張揚(yáng)個(gè)性,人盡其才
2)培養(yǎng)、信任、重用
3)勞資平等
4)民主精神
2.適度批評(píng)講究藝術(shù)
1)避免脾氣允許申辯
2)實(shí)事求是,以理服人
3)輕重有度,因事而異
4)講求方法,間接批評(píng)
5)剛?cè)岵?jì),張弛有度
課程收尾
1.課程復(fù)盤
2.答疑解惑

員工潛能激發(fā)課程培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232081.html

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    參加課程:激發(fā)員工潛能—有效激勵(lì)下屬

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
周文斌
[僅限會(huì)員]