社交攻略--珠寶藝術(shù)鑒賞與大客戶營銷應(yīng)用
講師:崇華 瀏覽次數(shù):2547
課程描述INTRODUCTION
珠寶藝術(shù)鑒賞與大客戶營銷應(yīng)用培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:崇華
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
珠寶藝術(shù)鑒賞與大客戶營銷應(yīng)用培訓(xùn)
課程背景:
中國的富人階層在人數(shù)和財(cái)富上都在飛速增長。而中國新興的中產(chǎn)階級認(rèn)為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標(biāo)志!中國奢侈品的消費(fèi)總額占到了全球的30%,預(yù)計(jì)再過5年,中國將會占全球奢侈品消費(fèi)市場的首位。而支撐這種消費(fèi)數(shù)據(jù)背后的中國高端客戶有著怎樣的消費(fèi)觀念呢?他們在選擇消費(fèi)品的時(shí)候是盲目跟從還是有獨(dú)特的審美方式呢,通過崇華老師的藝術(shù)賦能,讓您更加了解奢侈品、珠寶、玉器等相關(guān)知識。
課程收益及目標(biāo):
了解高端客戶的生活及投資各方面的心理特征
了解高凈值人群的投資收藏及消費(fèi)偏好
學(xué)習(xí)奢侈品、珠寶、玉器等知識,擴(kuò)展高端談資,增加高端社交貨幣。
搭建高端溝通橋梁,建立深入的圈層關(guān)系。
通過藝術(shù)賦能,提升自身文化自信
課程對象:
銀行管理層、私人銀行客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理;高端營銷人才
授課方式:講授、藝術(shù)展示、現(xiàn)場互動
課程大綱
第一章 中國高凈值人群生活常態(tài)及奢侈品文化深度認(rèn)知
場景應(yīng)用
場景1:日常客戶關(guān)系維護(hù)與交流;
場景2:做客戶的生活顧問, 能夠在生活的多個(gè)方面與客戶開展交流
核心知識賦能
中國高凈值人群的財(cái)富及分布現(xiàn)狀(2018-2019)
中國高凈值人群的10種奢侈生活常態(tài)
奢侈品品牌認(rèn)知及消費(fèi)心理
奢侈品鑒賞案例:卡地亞、寶格麗、賓利、芬迪、尚美……
世界*珠寶品牌文化與藝術(shù)鑒賞解析
實(shí)戰(zhàn)技巧
做客戶的“知音”和忠實(shí)的傾聽者,為客戶提供有建設(shè)性的資訊。
社交談資的珠寶“鑒賞公式”運(yùn)用,讓你輕松解讀客戶配飾密碼
第二章 珠光寶氣--珠寶鑒賞的常識及“世界五大寶石”的鑒賞技巧
場景應(yīng)用
場景1:通過客戶首飾佩戴了解客戶的偏好和信息
場景2:與客戶談及珠寶首飾的話題,能夠給予相關(guān)建議,快速建立客戶關(guān)系
核心知識賦能
珠寶鑒賞的“六字箴言”
珠寶鑒賞的常識及入門技巧
了解寶石的知識及佩戴文化
鉆石的文化及鑒賞技巧:鉆石價(jià)值評價(jià)、鉆石國際證書、鉆石
鉆石首飾的款式類別及佩戴技巧
紅藍(lán)寶石的鑒賞技巧
祖母綠等彩寶的鑒賞技巧
珍珠飾品的鑒賞技巧
實(shí)戰(zhàn)技巧
案例法:掌握經(jīng)典珠寶品類款式案例、數(shù)據(jù)
經(jīng)典理念分析法:運(yùn)用經(jīng)典理念打動客戶
第三章 美人如玉--翡翠玉器的鑒賞與佩戴文化
場景應(yīng)用
場景1: 對于高端客戶的佩戴首飾的了解與交流
場景2:與客戶聊及玉器的佩戴、文化及收藏的話題
核心知識賦能
中國玉文化與玉器的佩戴
翡翠的礦產(chǎn)資源與市場價(jià)值行情
翡翠的鑒賞技巧:種、水頭、顏色、質(zhì)地、雕工……
翡翠的ABC及鑒別技巧
翡翠首飾的選配技巧
和田玉的鑒賞知識:顏色、油性、密度、結(jié)構(gòu)……
和田玉的山料與籽料、四大產(chǎn)區(qū)(新疆、青海、俄羅斯、韓國)特征
人養(yǎng)玉、玉養(yǎng)人
實(shí)物鑒賞與鑒賞技巧實(shí)操
實(shí)戰(zhàn)技巧
整體感受法:整體去表達(dá)感受,比如美觀、雅致、經(jīng)典、文化……
細(xì)節(jié)點(diǎn)睛法:抓住某一個(gè)亮點(diǎn)來認(rèn)可客戶
第四章 珠寶首飾的搭配與氣質(zhì)提升
場景應(yīng)用
場景1:客戶接待或與客戶面對面交談,從客戶的形象配飾打開話題,破冰,建立關(guān)系
場景2:通過客戶的佩戴裝點(diǎn),解讀客戶的偏好及財(cái)富信心:
核心知識賦能
珠寶飾品的款式風(fēng)格與搭配特征
三分首飾,七分搭配
案例分析:珠寶首飾搭配的效果差異與個(gè)人形象影響
珠寶首飾搭配的“四句箴言”
如何選擇與自己氣質(zhì)匹配的珠寶首飾?
珠寶飾品搭配的“三字真經(jīng)”
知識回顧總結(jié)與運(yùn)用
實(shí)戰(zhàn)技巧
五步切入法:學(xué)會運(yùn)用“五步切入”鑒賞公式欣賞和贊美客戶配飾的美感和價(jià)值。
搭配美學(xué)法:運(yùn)用搭配原理贊賞客戶(職業(yè)、服飾、情景……)
第五章 學(xué)習(xí)小結(jié)及互動答疑
珠寶藝術(shù)鑒賞與大客戶營銷應(yīng)用培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232685.html
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