課程描述INTRODUCTION
工作任務(wù)分解培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作任務(wù)分解培訓(xùn)
【課程背景】
在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)確定后,企業(yè)的工作重點就轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為核心的過程管理。在過程管理過程中,各級管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤區(qū):工作目標(biāo)分解等于工作任務(wù)分解;工作任務(wù)分解就是把工作分配給適合的人;工作落實就是抓執(zhí)行結(jié)果;結(jié)果導(dǎo)向生于過程導(dǎo)向……這些對工作任務(wù)分解與落實的認(rèn)識是不全面的,這種錯誤的認(rèn)識將嚴(yán)重影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
《工作任務(wù)分解與落實》課程是專門針對企業(yè)中層和基層管理人員而設(shè)計研發(fā)的,不僅系統(tǒng)的講解工作分解與落實的實質(zhì)與內(nèi)涵,還結(jié)合案例解析、小組討論、現(xiàn)場實操等方式,使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握工作任務(wù)分解與落實的方法,直接將知識轉(zhuǎn)換為技能。
本課程主要特點如下:
1、是經(jīng)歷過近百次以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的精品課程;
2、是一次實操訓(xùn)練而不是傳統(tǒng)授課,以案例和現(xiàn)場演練貫穿全程;
3、運用團(tuán)隊體驗和團(tuán)隊PK的方式,使參訓(xùn)學(xué)員在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,便于發(fā)掘出問題的實質(zhì),最終找到有效的解決方法;
4、本課程學(xué)員接受度、參與度極高,再結(jié)合講師點評,將枯燥的專業(yè)知識直接轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法和實用的管理技能;
5、課程講師歷任國企、外企、私企高管,強(qiáng)調(diào)以落地為目標(biāo)管理理念,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
【課程收益】
掌握工作任務(wù)分解的前提與原則
掌握工作任務(wù)分解的四大步驟
掌握工作任務(wù)的五個核心要素
掌握工作落實過程的控制內(nèi)容
掌握工作落實控制標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
掌握項目化管理工作任務(wù)的工具
【課程對象】企業(yè)中層及基層管理者、新晉管理人員、儲備干部
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程時長】1.-2天,6小時/天
【課程要求】
.分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
.準(zhǔn)備白板紙,每個小組至少需要2張,A4紙若干張;
.準(zhǔn)備白板筆,寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元:什么是工作任務(wù)
案例分析:為什么要管理工作任務(wù)
企業(yè)三級組織的管理核心
決策層:戰(zhàn)略+項目
管理層:技能+任務(wù)
執(zhí)行層:可靠+活動
案例分析:目標(biāo)達(dá)成的五個關(guān)鍵點
目標(biāo)、策略、計劃、資源、過程控制
小組討論:工作任務(wù)分解的前提
第二單元:工作任務(wù)分解
小組討論:計劃VS變化
小組討論:計劃VS任務(wù)
工作分解的四個步驟
1、分解結(jié)構(gòu)
工作任務(wù)分解:項目、任務(wù)、活動
現(xiàn)場實操:分解某項工作的結(jié)構(gòu)
2、關(guān)鍵路徑
任務(wù)中的關(guān)鍵活動提煉
現(xiàn)場實操:設(shè)計某項工作的關(guān)鍵路徑
3、時間進(jìn)度
時間節(jié)點設(shè)計原則
現(xiàn)場實操:設(shè)計某項工作的時間進(jìn)度
4、任務(wù)列表
任務(wù)列表的主要內(nèi)容
現(xiàn)場實操:設(shè)計某項工作的任務(wù)列表
小組討論:工作任務(wù)的核心要素有哪些?
工作任務(wù)的五大核心要素
1、質(zhì)量/目標(biāo):分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系
2、資源/預(yù)算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
3、人員委派:任務(wù)特點與識人用人
案例分析:某工作任務(wù)的人員委派
案例分析:關(guān)鍵任務(wù)的人員識別
4、時間進(jìn)度:時間節(jié)點設(shè)計的方法
5、風(fēng)險預(yù)案:
分級響應(yīng)機(jī)制設(shè)計原則
現(xiàn)場實操:風(fēng)險響應(yīng)機(jī)制設(shè)計
現(xiàn)場實操:工作任務(wù)單設(shè)計
項目管理的方式和方法
項目管理工具:一頁紙項目化管理
現(xiàn)場實操:某個項目的一頁紙項目管理
第三單元:工作任務(wù)落實與過程控制
小組討論:什么是落實?
落實就是有結(jié)果的行動
案例分析:有苦勞不是落實
案例分析:履行職責(zé)不是落實
案例分析:完成任務(wù)不是落實
落實工作是對自己百分百負(fù)責(zé)
小組討論:過程控制的難點是什么?
過程控制的內(nèi)容
1、目標(biāo)偏差
2、質(zhì)量偏差
3、進(jìn)度偏差
4、預(yù)算偏差
現(xiàn)場實操:設(shè)計某項工作的控制內(nèi)容
過程控制的方法
1、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
什么是標(biāo)準(zhǔn)?
小組討論:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該高些還是低些?
案例分析:被修改的金標(biāo)準(zhǔn)
2、看板管理
什么是看板管理?
現(xiàn)場實操:分組設(shè)計管理看板
3、制度支撐
火爐原理
案例分析:管理的三個逆向假設(shè)
4、強(qiáng)化溝通
管理溝通的核心是行為驅(qū)動
產(chǎn)生行為驅(qū)動的方法
5、績效考核
案例分析:KPA過程考核法
現(xiàn)場實操:設(shè)計某項工作任務(wù)的KPA考核法
模擬練習(xí):為某項工作設(shè)計控制節(jié)點
第四單元:課程回顧與答疑
工作任務(wù)分解培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232816.html
已開課時間Have start time
- 陳松