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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
商超私域營(yíng)銷矩陣與抖音社群方法論
 
講師:劉軍榮 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

商超私域營(yíng)銷培訓(xùn)

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:劉軍榮    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

商超私域營(yíng)銷培訓(xùn)

【必修此課的10大理由】:
理由1:商超零售企業(yè)受電商沖擊、成本上升、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣改變、傳統(tǒng)營(yíng)銷手段乏力等諸多因素影響,導(dǎo)致生意越來越差,利潤(rùn)越來越薄。自我變革,營(yíng)銷破局,刻不容緩!
理由2:公域流量越來越貴,越來越碎,商超企業(yè)必須通過新媒體營(yíng)銷矩陣的布局,構(gòu)建私域流量池,把消費(fèi)者聚合起來,在存量之中找增量!朋友圈、微信群、抖音短視頻成為最為重要,也最為實(shí)用的私域營(yíng)銷工具!
理由3:抖音短視頻是手機(jī)端媒體,目前有4億用戶,近2億活躍用戶,35歲以下者占據(jù)65%。 此一人群有消費(fèi)欲望,也有消費(fèi)能力!
理由4:每一個(gè)員工都有微信、都可以建微信群,抖音帳號(hào)也分個(gè)人賬號(hào)與企業(yè)帳號(hào),這意味著商超企業(yè)的所有員工都可以通過微信朋友圈、微信群與抖音帳號(hào)打造人格化IP,經(jīng)營(yíng)私域流量,實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷!
理由5:抖音具有DOU+、POI、購(gòu)物車、卡券等功能,可為商超實(shí)現(xiàn)門店流量變現(xiàn)、購(gòu)物車櫥窗變現(xiàn)、廣告植入變現(xiàn),實(shí)實(shí)在在提升銷售業(yè)績(jī)!
理由6:抖音具有廣告投放功能,開屏廣告、信息流廣告……形式多樣,對(duì)于有廣告預(yù)算的連鎖企業(yè)而言,這是*的投放渠道(可區(qū)域化定向投放)。
理由7:社群營(yíng)銷的本質(zhì)是內(nèi)容營(yíng)銷。商超企業(yè)可通過私域營(yíng)銷矩陣的構(gòu)建,通過泛娛樂化內(nèi)容與行業(yè)垂直性內(nèi)容的輸出,影響消費(fèi)者心智。
理由8:抖音除了常態(tài)化的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)之外,還可以發(fā)起區(qū)域化的話題挑戰(zhàn)賽,通過活動(dòng)運(yùn)營(yíng)快速實(shí)現(xiàn)曝光、吸粉、變現(xiàn)。再借助一些KOL人物的助力,效果更佳
理由9:日常抖音短視頻在發(fā)布中會(huì)優(yōu)先推送給附近的人和關(guān)注該帳號(hào)的人,所以,對(duì)于有著區(qū)域限制(服務(wù)半徑)要求的商超實(shí)體店來說,實(shí)用價(jià)值更大。
理由10:抖音短視頻營(yíng)銷的商業(yè)化運(yùn)作才剛剛開始,很多企業(yè)還沒有看到其中的價(jià)值。這是一波流量紅利,越是早介入,越是占優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在正是卡位的*時(shí)期!

【課程收益】:
破局與矩陣:開眼看世界,洞悉商超企業(yè)面臨的4大營(yíng)銷變局與破局之道——構(gòu)建私域營(yíng)銷矩陣,開展全員私域營(yíng)銷【微信朋友圈+微信群+抖音短視頻】
私域矩陣之朋友圈篇:掌握通過微信朋友圈打造私域IP,在朋友圈強(qiáng)化影響力的邏輯與技巧【微信私號(hào)裝修】;掌握如何把朋友圈變成電子雜志,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷的邏輯與技巧【軟文寫作與存在感強(qiáng)化】。
私域矩陣之社群營(yíng)銷篇:掌握如何通過微信群幫助商超門店實(shí)現(xiàn)流量導(dǎo)入-流量沉淀-流量變現(xiàn)的5大邏輯與技巧【角色管理+流量管理+種子客戶管理+價(jià)值度管理+交易變現(xiàn)管理】
私域矩陣之抖音營(yíng)銷篇:掌握商超開展抖音營(yíng)銷的6大系統(tǒng)與流量變現(xiàn)方法論【定位系統(tǒng)+IP系統(tǒng)+內(nèi)容系統(tǒng)+交易系統(tǒng)+活動(dòng)系統(tǒng)+團(tuán)隊(duì)與拍攝系統(tǒng)】
特別說明-裂變活動(dòng)篇:揭示病毒式裂變營(yíng)銷的本質(zhì),掌握裂變式營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的邏輯、策略與技巧,并能基于新媒體融合應(yīng)用下進(jìn)行裂變式營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)(抖音挑戰(zhàn)賽)

【課程時(shí)長(zhǎng)】:
2天(12小時(shí))或根據(jù)需求延長(zhǎng)與縮短時(shí)長(zhǎng)
【課程對(duì)像】:
商超企業(yè)總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、門店店長(zhǎng)、營(yíng)銷策劃人員、
商超企業(yè)全體員工【基于全員營(yíng)銷的需要】

【課程內(nèi)容】:
商超零售生死局與新媒體私域營(yíng)銷矩陣

1.戰(zhàn)略機(jī)遇期,時(shí)代拋棄落伍者
從工業(yè)時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商超零售業(yè)的生死局
——從實(shí)體到電商,消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣正在改變【不去實(shí)體店了】
——從功能到愉悅,消費(fèi)者購(gòu)物訴求正在改變【不單純?yōu)楫a(chǎn)品買單了】
——從PGC到UGC,話語(yǔ)權(quán)轉(zhuǎn)移,素人與KOL崛起【企業(yè)權(quán)威被瓦解了】
——從傳統(tǒng)媒體到新媒體,廣告投放渠道的價(jià)值正在改變【傳統(tǒng)媒體失效了】
2.商超零售企業(yè)面臨的4大營(yíng)銷變局
——營(yíng)銷變局1:營(yíng)銷策略從單一走向矩陣
——營(yíng)銷變局2:營(yíng)銷表達(dá)從品牌到內(nèi)容
——營(yíng)銷變局2:營(yíng)銷范圍從公域走向私域
——營(yíng)銷變局1:營(yíng)銷手段從圖文走向短視頻
3.商超零售破局之道與私域營(yíng)銷矩陣
——思維與概念:公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
——商超零售企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)私域流量的策略、要點(diǎn)與核心
——私域營(yíng)銷矩陣3大支柱:朋友圈+社群+抖音
——私域流量池打造邏輯:流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)

第二章 商超零售私域營(yíng)銷矩陣之朋友圈與社群營(yíng)銷篇
第1節(jié) 商超零售私域營(yíng)銷之朋友圈影響力法則與交易密碼
商超零售全員私域營(yíng)銷的第一件武器——微信朋友圈
如何在朋友圈成為一個(gè)有影響力的人——4大法則
如何通過朋友圈裝修成為KOL人物 ——4大維度
如何讓朋友圈分享第一眼就被關(guān)注  ——電子雜志化
如何提高朋友圈文章·海報(bào)的打開率  ——標(biāo)題技巧
如何通過朋友圈軟文引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買——交易密碼
課堂實(shí)踐1:如何基于人格爆款的打造進(jìn)行微信朋友圈的角色設(shè)計(jì)

第2節(jié) 商超零售私域營(yíng)銷之社群化聚合與交易變現(xiàn)
百貨商超開展社群營(yíng)銷的價(jià)值與意義
社群營(yíng)銷價(jià)值釋放的法則:為社群賦予產(chǎn)品屬性
商超社群方法論1:圈人成群·涓流成河
——商超社群營(yíng)銷的4大典型類型
——給社群實(shí)現(xiàn)有效導(dǎo)流的3種手段
——從網(wǎng)絡(luò)社群行為分析,解構(gòu)社群成員角色
商超社群方法論2:角色設(shè)定·結(jié)構(gòu)化管理
——商超社群運(yùn)營(yíng)的2大結(jié)構(gòu)模型與6種角色
——商超社群運(yùn)營(yíng)中3種核心角色的人員配置與崗位職責(zé)
——發(fā)掘并培育種子客戶的3步措施
商超社群方法論3:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)·價(jià)值輸出
——提高社群價(jià)值與活躍度的*方式:主題分享&專題活動(dòng)&定期福利
——社群運(yùn)營(yíng)4大核心法則:超級(jí)IP法則、亞文化法則、產(chǎn)品法則、活動(dòng)法則
——社群運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制:入群介紹、廣告管理、禁言管理、信息反饋
商超社群方法論4:社群變現(xiàn)·交易管理
——觸發(fā)商超社群流量變現(xiàn)的5種策略
——異業(yè)聯(lián)盟合作在商超社群交易變現(xiàn)中的要點(diǎn)與技巧
——幸福消費(fèi)-賦予消費(fèi)正義感,讓每一次消費(fèi)充滿愛
課堂實(shí)踐2:基于“導(dǎo)入-沉淀-變現(xiàn)”法則構(gòu)建一個(gè)科學(xué)可變現(xiàn)的商超社群

商超零售私域營(yíng)銷矩陣之抖音營(yíng)銷篇(6大系統(tǒng))【上】
1.商超抖音營(yíng)銷密碼之定位·裝修篇
重新認(rèn)知:從娛樂工具到營(yíng)銷平臺(tái),抖音是個(gè)好工具
商超企業(yè)開展抖音營(yíng)銷可選擇的2種帳號(hào)類型
商超企業(yè)開展抖音營(yíng)銷可選擇的2種內(nèi)容模式
商超企業(yè)運(yùn)營(yíng)抖音垂直型帳號(hào)的3大策略
抖音運(yùn)營(yíng)帳號(hào)定位前必須思考的2個(gè)問題與3大思維視角
商超企業(yè)抖音帳號(hào)裝修4大維度與注意事項(xiàng)
課堂實(shí)踐3:商超抖音帳號(hào)裝修模塊的診斷與優(yōu)化建議

2.商超抖音營(yíng)銷密碼之人格化IP篇
什么是人格化IP?商超企業(yè)為什么要打造人格化IP?
人格化IP的3個(gè)基本屬性、5大特征與3個(gè)注意事項(xiàng)
商超零售抖音帳號(hào)IP化人格打造6步法
——第1步:人格化KOL的梳理
——第2步:品牌輸出的價(jià)值觀定性
——第3步:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人格化IP分析
——第4步:人格化IP的“人性化”設(shè)計(jì)
——第5步:人格化IP與客戶間的關(guān)系設(shè)定
——第6步:人格化IP不同階段的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)
課堂實(shí)踐4:基于營(yíng)銷訴求,進(jìn)行商超抖音帳號(hào)人格化IP的設(shè)計(jì)

3.商超抖音營(yíng)銷密碼之內(nèi)容運(yùn)營(yíng)篇
抖音冷啟動(dòng)打分機(jī)制與影響分值的5個(gè)因素
與用戶時(shí)長(zhǎng)有關(guān)的3個(gè)指標(biāo)與3個(gè)運(yùn)營(yíng)技巧
商超企業(yè)打造抖音爆款內(nèi)容的3個(gè)底層法則
商超企業(yè)抖音營(yíng)銷常見的6種內(nèi)容表現(xiàn)類型
商超企業(yè)構(gòu)建抖音短視頻內(nèi)容體系的4大方法論
一則爆款短視頻必須包含的5大元素
——抖音短視頻的標(biāo)題設(shè)計(jì)技巧【爆點(diǎn)標(biāo)題設(shè)計(jì)】
——抖音短視頻封面制作技巧【一見鐘情的封面設(shè)計(jì)】
——抖音短視頻評(píng)論與私信運(yùn)營(yíng)技巧【槽點(diǎn)與爭(zhēng)議設(shè)計(jì)】
——抖音短視頻的音樂選擇技巧【用聲音渲染情緒】
——抖音短視頻的字幕設(shè)計(jì)技巧【價(jià)值焦點(diǎn)化表達(dá)】
課堂實(shí)踐5:基于產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意系列化的體系構(gòu)建

第四章 商超零售私域營(yíng)銷矩陣之抖音營(yíng)銷篇(6大系統(tǒng))【下】
第1節(jié) 商超抖音營(yíng)銷密碼之交易變現(xiàn)篇
消費(fèi)者在實(shí)體店打卡分享的3重心理機(jī)動(dòng)
實(shí)體店如何基于消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)進(jìn)行打卡點(diǎn)設(shè)計(jì)【4步流程】
抖音商業(yè)化變現(xiàn)——O2O超強(qiáng)帶貨的4款工具
——POI、DOU+、購(gòu)物車、卡券
商超零售通過抖音帳號(hào)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的5種模式
通過抖音銷售產(chǎn)品的8種模式與策略

第2節(jié) 商超抖音營(yíng)銷密碼之挑戰(zhàn)賽·活動(dòng)運(yùn)營(yíng)篇
“抖音挑戰(zhàn)賽”概念初解
抖音挑戰(zhàn)賽的3大類型、2大參與方式與8大內(nèi)容玩法
挑戰(zhàn)賽活動(dòng)運(yùn)營(yíng)成敗3大關(guān)鍵元素
裂變式營(yíng)銷主題創(chuàng)意的3個(gè)法則
影響裂變傳播的4個(gè)關(guān)鍵要素
裂變式抖音挑戰(zhàn)賽活動(dòng)設(shè)計(jì)9大路徑與注意事項(xiàng)
——第1步:鎖定裂變?nèi)巳海ɑ顒?dòng)參與主體)
——第2步:主題設(shè)計(jì),立意高遠(yuǎn)(引動(dòng)內(nèi)驅(qū)力)
——第3步:挑戰(zhàn)賽內(nèi)容要求(簡(jiǎn)單可復(fù)制,且有自由發(fā)揮空間)
——第4步:激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)(雙軌機(jī)制 階梯設(shè)計(jì))
——第5步:挑戰(zhàn)賽海報(bào)設(shè)計(jì)(文案+圖片 焦點(diǎn)化視覺設(shè)計(jì))
——第6步:全渠道信息發(fā)布與活動(dòng)預(yù)熱(定向人群 全域覆蓋)
——第7步:挑戰(zhàn)賽期間線下活動(dòng)設(shè)計(jì)(雙向?qū)Я?制造話題)
——第8步:沉淀粉絲和后續(xù)傳播
——第9步:效果評(píng)估與活動(dòng)復(fù)盤
課堂實(shí)踐6:基于既定營(yíng)銷目的,設(shè)計(jì)一期具有裂變傳播基因的抖音挑戰(zhàn)賽活動(dòng)

第3節(jié) 商超抖音營(yíng)銷密碼之團(tuán)隊(duì)·拍攝篇
抖音短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
抖音短視頻不同崗位的工作重心
制作抖音短視頻的5步流程
短視頻主題選擇的4+8法則
短視頻劇本設(shè)計(jì)的6大元素
短視頻拍攝前的6項(xiàng)準(zhǔn)備工作
抖音短視頻拍攝與剪輯中需要用到的9大類工具與平臺(tái)
課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能!

商超私域營(yíng)銷培訓(xùn)


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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
劉軍榮
[僅限會(huì)員]

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