專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)管理模式
講師：楊森 瀏覽次數(shù)：2535
課程描述INTRODUCTION
營銷團(tuán)隊(duì)管理模式培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：楊森
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷團(tuán)隊(duì)管理模式培訓(xùn)
【課程背景】：
隨著社會(huì)競爭加劇，銷售業(yè)績成為衡量企業(yè)是否成功地標(biāo)志之一。但是營銷團(tuán)隊(duì)如何管理，如何提高系管理水準(zhǔn)，并提高銷售業(yè)績，讓隊(duì)伍走向正向管理的循環(huán)。為此，基于對團(tuán)隊(duì)管理的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)管理模式》課程。
【課程對象】：企業(yè)中層主管
【課程受益】：
本課程詳細(xì)介紹了營銷團(tuán)隊(duì)管理的寄出，基本工具的應(yīng)用，管理技巧，結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的員工關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并從自身出發(fā)，努力工作，提供服務(wù)，企業(yè)最終從中受益。
【課程目的】
1.了解管理基礎(chǔ)
2.計(jì)劃期望的成果
3.提高有效溝通
4.招募贏家
5.教育與訓(xùn)練
6.提高營銷工作
7.持續(xù)督導(dǎo)重要事項(xiàng)
8.提高輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧
【課程特色】
1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考；充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。
2、快樂學(xué)習(xí)，形式輕松活潑，理性反思自我。
3、內(nèi)容實(shí)用，通俗易懂，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
【課程形式】
1、理論講授＋案例分析＋視頻分享
2、小組討論＋經(jīng)驗(yàn)分享＋頭腦風(fēng)暴
3、實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋小組競賽
【課 時(shí)】兩天
【課程大綱】：
序言（視頻、研討、分享）
第一單元：管理基礎(chǔ)
管理者要學(xué)會(huì)管理的基本程序，了解管理定義，并掌握管理的內(nèi)容，遵守管理的三大法則，才能做好管理工作
1.管理的程序
2.管理的定義
3.管理的活動(dòng)內(nèi)容
4.管理的目標(biāo)和計(jì)劃
5.管理如何通過他人完成活動(dòng)
6.管理的三大法則
第二單元 計(jì)劃期望的成果
管理者要學(xué)會(huì)通過dome來診斷團(tuán)隊(duì)問題，為團(tuán)隊(duì)建立使命和愿景，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定計(jì)劃，并持續(xù)的推進(jìn)管理的責(zé)任
1.管理的諸多責(zé)任
2.DOME規(guī)劃過程的診斷
3.建立使命和政策愿景
4.計(jì)劃-您成功地關(guān)鍵
5.管理者應(yīng)有的責(zé)任
第三單元 有效的溝通
管理者要通過有效溝通，來提高管理績效，作為管理者要熟練掌握提問，傾聽和語言表達(dá)，提高自己的溝通技能
1.溝通的目標(biāo)：傳遞信息、傳授指導(dǎo)、鼓舞人心
2.如何做有效溝通
3.提問的技巧
4.傾聽的技巧
5.語言表達(dá)的技巧
6.做個(gè)出眾的人
7.七項(xiàng)溝通原則
第四單元 招募贏家
管理者要持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)，時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，持續(xù)招募，只有建立了強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員才能更好的完成團(tuán)隊(duì)管理工作
1.你必須考慮的五個(gè)因素
2.為什么營銷員會(huì)離開
3.招募的基本原則
4.招募的輪廓
5.了解銷售隊(duì)伍的模式
6.尋找有潛質(zhì)的銷售人員
7.評估與說明
第五單元 教育與訓(xùn)練
管理者要對員工進(jìn)行輔導(dǎo)和訓(xùn)練，提高員工的工作技能，通過技能提高，來更好的豐富和完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
1.創(chuàng)造成功地銷售人員
2.從建立態(tài)度開始
3.以終為始
4.成人學(xué)習(xí)的原則
5.培養(yǎng)專員人員習(xí)慣
6.訓(xùn)練哲學(xué)KASH
7.培訓(xùn)的方法與資源
第六單元 營銷
團(tuán)里這要仔細(xì)研究營銷，通過專業(yè)化銷售，和營銷理論的研究，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提高營銷成績
1.營銷的定義
2.專業(yè)化銷售流程
3.4C理論
4.3R營銷
5.V=B-C
6.客戶忠誠的標(biāo)志
第七單元 持續(xù)督導(dǎo)
管理者要對員工的工作進(jìn)行持續(xù)的督導(dǎo)，根據(jù)產(chǎn)能三角形，持續(xù)的追蹤，評估員工，提出績效改進(jìn)的方法，并做好PEP面談
1.督導(dǎo)的重要性
2.督導(dǎo)的原則
3.產(chǎn)能三角形管理模式
4.營銷人員發(fā)展的三個(gè)時(shí)期
5.評估4個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的有效性
6.績效改進(jìn)公式
7.績效評估與計(jì)劃會(huì)議PEP
第八單元 輔導(dǎo)與激勵(lì)
管理者要對員工進(jìn)行及時(shí)的輔導(dǎo)和激勵(lì)，通過輔導(dǎo)提高員工的績效，幫助員工發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，通過激勵(lì)，幫助員工迸發(fā)潛能
1.為何需要輔導(dǎo)
2.屬員的期待
3.DOME流程
4.輔導(dǎo)流程PESOS
5.激勵(lì)的作用
6.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的原則
7.團(tuán)隊(duì)心中糟糕的激勵(lì)
第九單元 組織發(fā)展*化
管理者要不斷地額找到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，并幫助他們成功，領(lǐng)袖將會(huì)不斷地將團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大，成就組織的*化
1.組織發(fā)展管理者
2.現(xiàn)有人員的評估
3.營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的影響
4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的成功點(diǎn)
5.有效的組織發(fā)展措施-建立關(guān)系
6.高效經(jīng)理人的氣質(zhì)
7.領(lǐng)袖的核心能力
營銷團(tuán)隊(duì)管理模式培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/233874.html
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