績效管理何以見績效
講師:楊序國 瀏覽次數(shù):2550
課程描述INTRODUCTION
績效管理的培訓課
培訓講師:楊序國
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理的培訓課
課程大綱
現(xiàn)場討論
單元一、績效管理與企業(yè)經(jīng)營
現(xiàn)場討論:為什么小王的旅途如此不順?
什么是績效?
什么是績效管理
績效管理的二個層面
績效管理的核心目的
為什么要進行績效管理?
績效管理貫穿公司的三大管理流程
公司戰(zhàn)略與績效管理體系
績效管理體系對組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)的意義
單元二、公司KPI設計
故事:*小鎮(zhèn)交警的離奇表現(xiàn)
KPI 管理體系的定義和三大功能
KPI的作用
績效監(jiān)控體系的構建思想
KPI指標分類
現(xiàn)場練習
(一)KRA/KPO
現(xiàn)場討論:誰漂亮?
什么是KRA/KPI法
公司級KRA/KPI設計步驟
建立KRA/KPI案例
魚骨圖分析法
麥當勞的KRA/KPI
現(xiàn)場研討
(二)平衡計分卡
一個有效的戰(zhàn)略實施工具
平衡計分卡四個方面的詮釋
如何設計平衡計分卡體系?
戰(zhàn)略地圖
分組研討:為A公司繪制戰(zhàn)略地圖
案例:美孚公司北美營銷與精煉事業(yè)部平衡計分卡
現(xiàn)場練習
某工程公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
BSC的應用:從KPI到KPI(目標)分解
BSC的應用:從行動方案到資源的分配與預算行動方案
單元三、公司KPI分解與《KPI管理表》設計
KPI分解/提煉
現(xiàn)場練習:關鍵成功因素法分解KPI
現(xiàn)場練習:提煉年度全面預算編制流程KPI
現(xiàn)場練習:提煉技術部部門KPI
KPI審查、篩選
《KPI管理表》設計
單元四、績效合同設計
案例分析:李明是否應該辭職?
績效管理的四個階段
績效合同的兩個作用
績效合同階段部門討論會
績效合同一般由四個組成部分
KPI目標值
關于權重
角色扮演:績效合同溝通
老和尚和小和尚是如何制定工作目標的?
績效目標設定不良情形的建議
小電影
分組練習
績效合同審核
制定相應的實施計劃
案例分析:王猛能抱得美人歸嗎?
單元五、績效執(zhí)行
如何行事才能取得更佳業(yè)績?
自評練習
實現(xiàn)高績效的五項準則
管理人員在員工的績效管理中扮演著決定性角色,經(jīng)理人員的作為直接決定下屬的業(yè)績
績效執(zhí)行階段的過程管理
經(jīng)常性指導
小電影
分組練習:如何輔導不同類型的人
定期回顧
單元六、績效考評
現(xiàn)場討論:績效考核中的不良行為
績效考核包括績效數(shù)據(jù)收集、績效評估與績效溝通三階段
績效數(shù)據(jù)收集
老和尚和小和尚是如何進行工作業(yè)績評估的?
考核結果等級評定
考核投訴
現(xiàn)場討論:考核投訴為哪般
單元七、員工績效改善
現(xiàn)場討論:績效考核的誤區(qū)
案例分析:小王為什么會感到難以置信?
績效溝通實施流程
如何進行績效溝通
績效溝**程中的注意事項
老和尚和小和尚是如何進行績效面談的?
進行績效診斷,并制定績效改進計劃
個人診斷績效模型
角色扮演:績效溝通角色扮演
如何進行績效改進
中期述職的組織與實施
績效考評結果應用
單元八、公司績效改善
發(fā)現(xiàn)不了問題是大的問題
公司績效管理的重點——經(jīng)營檢討
業(yè)績審核會
公司績效診斷模型
案例分析:某不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)績效檢討會議
一點補充
單元九、績效管理體系診斷與改善
績效管理體系改善流程
績效管理體系診斷有三種方法
分組練習
單元十、如何成功推進績效管理體系
實施績效管理改革的要點
在實施績效管理體系前,必須掃清六大“績效障礙”
相關職能部門在績效管理中分工
績效管理系統(tǒng)實施成功之道
績效管理的培訓課
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234196.html
已開課時間Have start time
- 楊序國
[僅限會員]
預約1小時微咨詢式培訓
績效考核內(nèi)訓
- 目標管理與中國式績效考核 萬新立
- 績效管理改進工作坊 李巍華
- 《實戰(zhàn)式績效管理工作坊》 李沛賢
- 《預算績效管理》 于洪成
- 績效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計 呂翠
- 卓越績效的六個對話 關彬
- 《績效管理與績效面談反饋技 劉文熙
- 基于工作分析的績效考核指標 李巍華
- 《指數(shù)級組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 關鍵業(yè)務團隊績效與薪酬激勵 陳永
- 行動學習;績效運營分析 呂翠
- 重新定義績效——OKR敏捷 呂翠