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中基層管理者管理能力提升培訓

課程簡介：
MTP課程起源于*，高度應用于日本，在某種程度上講，促進了日本企業(yè)管理的完善和企業(yè)管理者全方位素質(zhì)提升，MTP課程流入臺灣以后，對于臺灣企業(yè)與職業(yè)人的成長起到了極為關鍵的作用，樹立了管理者職業(yè)化的標準，故此MTP課程素有「Mini-MBA」之稱。如今，在中國MTP課程通過不斷的本土化改良，已經(jīng)成為企業(yè)管理者必修課程，對企業(yè)界的貢獻正逐漸強化提升中。
本課程，將幫助中層管理者從自我管理、激勵能力、授權能力、團隊管理能力四個方面幫助學員有效的提升，課程力求實用化和工具化，使管理工作可以落地。

課程收益：
1、全面認知管理的工作的主要內(nèi)容；
2、認知管理者應該具備的主要技能；
3、正確看待并科學管理上下級關系；
4、掌握授權的基本方法與管理要素；
5、熟悉激勵下屬的主要技巧；
6、認知如何建立團隊文化；
7、學習培育下屬的基本方法；
8、培育成員的協(xié)作意識。

課程時間：1天
培訓形式：
理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％

課程內(nèi)容：
一、縱橫技術-管理工作全面性
1、管理對于企業(yè)發(fā)展的意義
2、工作立場與個人角色分析
A、消除管理者自我定位錯誤
B、消除管理者在管理工作中的兩難現(xiàn)象（平衡人與事的關系）
C、建立正確的管理角色，了解四項基本職能
a、組織  b、控制  c、領導  d、計劃
3、對于管理者的工作技能要求
A、技術技能
a、管理技能與管理工具
b、目標與時間管理
c、其他職位性技能
B、人際技能
a、有效溝通技巧
b、團隊建設
c、有效激勵與有效授權
d、員工教練技術
e、領導者情商
C、理性分析技能
a、團隊管理
b、執(zhí)行力與控制力
D、有效管理自測，了解自我管理現(xiàn)狀與自我感受

二、縱橫技術-成員關系確立
1、理想領導的特質(zhì)
A、員工心目中的領導
B、從企業(yè)的壽命看領導的功過
C、領導者：你欠缺什么
D、中層領導應具備的12項技能
E、管理者和領導者的區(qū)別
F、從管理者到領導者的角色變遷
G、領導者的6P特質(zhì)
H、權力等于你可能的影響力
I、重視領導的三力
2、領導關系是資源也是殺手
A、領導關系是一把雙刃劍
B、哪種領導者更受上司的賞識
C、四種不同領導者的命運
D、“管理”你的老板
E、同級領導關系六貌
F、處理同級關系的“3C”原則
G、處理同級間沖突的五策略

三、激勵技術-提升下屬的工作意愿
1、關注下屬的工作動力
A、需要激勵的明顯信號
B、能力與態(tài)度，你更看重哪一個
C、哪類下屬是你激勵的目標
2、金錢在激勵中的作用
3、不同層級領導者的需求排序
A、挖掘員工內(nèi)心的精神渴望
B、把激勵變成一種文化
C、確立你的影響力
4、常用的20種不花錢的激勵活動
5、對下屬*的賄賂與激勵就是信任
A、信任從何而來？
B、如何樹立對下屬的信任度
C、做一個理性的領導者
a、內(nèi)心X光測試，發(fā)現(xiàn)你的價值觀
b、用人所長必容人所短
c、擴大自我的影響力

四、授權技術-培育下屬工作的主動性
1、管理授權的基本概念
A、什么是授權？
B、為什么要授權？
C、為自己做到什么？
D、下屬期待什么？
E、該授權不授權后果是什么？
2、授權的基本形式與授權內(nèi)容
A、授予什么人權力？
B、為什么授權難？
C、授權的主要障礙是什么？
D、授權的兩種做法（討論）
E、有效授權的四種類型
F、簡單放權的后果

3、授權的程序與流程
A、授權前的準備
B、如何選定授權的任務
C、任務說明書的撰寫
D、風險如何控制？
E、如何選賢任能？
F、任務性質(zhì)的評估？
G、如何落實分工？
H、如何資源支持？
I、如何制定跟進策略？
4、有效的授權管理藝術
A、授權工作失效的8大原因
B、有效授權工作的十大絕技

五、領導技術-從管理過渡到領導
1、關注組織文化
A、什么是文化？
B、文化建立的基本方式
C、文化落地的五個基本途徑
D、組織中必須建立的四大文化
2、關注下屬發(fā)展
A、診斷下屬工作問題
a、常態(tài)化問題辨別與解決
b、能力問題的辨別與解決
c、態(tài)度問題的辨別與解決
B、任務布置與設計的基本原則
C、員工工作需求的引導方法
a、微觀與大局
b、內(nèi)部與社會
c、現(xiàn)狀與未來
3、關注內(nèi)部協(xié)作
A、從單一工作到串聯(lián)工作
B、從關注個人到關注整體

中基層管理者管理能力提升培訓