新晉班組長自我管理與修煉
講師:韓超 瀏覽次數(shù):2547
課程描述INTRODUCTION
新晉班組長自我管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:韓超
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉班組長自我管理培訓(xùn)
課程大綱:
第一節(jié)管理導(dǎo)入
管理首先是一門科學(xué),是技術(shù),其次也是一門藝術(shù),系統(tǒng)全面地解析什么是管理,夯實管理技術(shù)的基礎(chǔ),是未來學(xué)習(xí)各種管理模塊和管理工具方法的前提。
1.管理的五大職能與任務(wù)
2.管理之路:古典管理理論:效率與控制,泰勒,甘特,組織結(jié)構(gòu);
3.管理之路:行為科學(xué)理論:動機與激勵,霍桑實驗,馬斯洛需求;
4.管理之路:知識經(jīng)濟時代:目標與績效:教練領(lǐng)導(dǎo),自我管理;
第二節(jié)管理思維
管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標準答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。
1.從管理者的職責(zé)談起…
2.打破思維定式和經(jīng)驗程式化
3.管理者的*思維修煉
4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:
5.管理的核心是發(fā)信號和講故事
6.管理者的全局意識修煉
7.管理者的四項思維能力:
第三節(jié)角色認知
管理者的角色認知與角色擔(dān)當,是管理技能的基礎(chǔ),很多管理問題的根源,是角色錯位導(dǎo)致的,扮演好管理者角色,承擔(dān)管理職責(zé),調(diào)整積極心態(tài),是管理之本。
1.管理者需要面臨理性的落差
2.管理者扮演的三種角色:1)教練,2)伙伴,3)顧問;
3.優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉
4.職業(yè)經(jīng)理的管理角色問題
5.管理角色的價值觀問題
6.領(lǐng)導(dǎo)者---團隊的雁群效應(yīng)
7.隊列訓(xùn)練的啟示:習(xí)慣行為塑造
8.職業(yè)經(jīng)理人要避開的雷區(qū)
第四節(jié)職業(yè)素養(yǎng)
管理的發(fā)展關(guān)鍵在于創(chuàng)新,管理者的創(chuàng)新力與學(xué)習(xí)力,甚至是勇于變革的精神,都是未來卓越領(lǐng)導(dǎo)者的重要潛質(zhì),創(chuàng)新一定有方法,科學(xué)的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的保障。
1.班組長的學(xué)習(xí)狀態(tài)與模式
2.學(xué)習(xí)力:讀書、讀事與讀人
3.松下幸之助:管理秘籍:下雨打傘
4.金錢和職位是能力的副產(chǎn)品
5.班組長的知識完整性等于能力
6.學(xué)習(xí)型組織:高績效團隊修煉
第五節(jié)時間管理
企業(yè)中,大的成本,其實是時間,尤其是技術(shù)和服務(wù)型部門,人力資源成本的核心關(guān)鍵就是全體成員的時間管理和工作效率提升,向管理要效益的根本也在于時間管理。
1.提高時間效率的三個心理障礙
2.工作耗時的內(nèi)外部因素分析
3.規(guī)劃時間的理念與方法
4.項目管理的時間成本平衡法
5.時間管理矩陣:重要性與緊急性
6.確定管理者的關(guān)鍵績效區(qū)間
7.有效克服“工作拖延綜合癥”
8.管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象
9.確定行動優(yōu)先次序,學(xué)會聰明的做事
10.通過目標和目的掌控時間
高效習(xí)慣:
1.養(yǎng)成高效率好習(xí)慣的階梯步驟
2.令你呈現(xiàn)佳表現(xiàn)的12個原則
3.有關(guān)時間效率的7個練習(xí)
4.你的行為表明了你的價值觀
5.帕累托原則與Y23現(xiàn)象
6.案例情境:時間緊任務(wù)重
第六節(jié)表達呈現(xiàn)
優(yōu)秀的管理者,既要做得好,又要能說能寫,而大會演講及正式的工作匯報演說,是呈現(xiàn)工作業(yè)績的關(guān)鍵時刻,熟練掌握表達技巧,有效控制緊張情緒,是成功演講的關(guān)鍵。
1.未經(jīng)過訓(xùn)練的語言表達特點
2.克服緊張的多種常用方法
3.演講表達的經(jīng)驗積累與訓(xùn)練
4.演講開篇的成功要素
5.演講時動作的運用技巧
6.構(gòu)思核心內(nèi)容的條理性
7.說服性演講的呈現(xiàn)技巧
8.演講結(jié)束常用的四種方法
第七節(jié)壓力情緒
情緒是可以管理的,必須要能夠做到以工作需求為導(dǎo)向的情緒控制與情緒管理,而不是隨意性的情緒波動,通過壓力疏導(dǎo)與認知情緒根源,掌握自我調(diào)節(jié)方法,終達成有效地預(yù)防和恰當?shù)貍鬟f情緒。
1.工作績效與壓力的關(guān)系
2.平衡人心態(tài)的常用方法
3.情緒管理的“頻道策略”
4.使人容易出問題的三種情緒
5.限制性理念導(dǎo)致的自我牢籠
6.主動積極與被動消極的語言對比
7.職業(yè)人士的十佳情緒心態(tài)
第八節(jié)心智修繕
事情的發(fā)生不重要,重要的是我們?nèi)绾蝸砜创@件事情,良好的心理素質(zhì)和有效的心態(tài)調(diào)整,能夠使內(nèi)心平和,提升親和力與正能量,更容易達成溝通目的。
1.卓有成效的心態(tài)修煉與職場心理健康
2.陽光心態(tài):態(tài)度決定一切
3.注意力:注意決定選擇
4.職場心理健康危機與調(diào)適
5.積極心態(tài)的兩個職業(yè)化基本點
6.心智模式:開悟的四步驟
7.引導(dǎo)快樂情緒的方法
8.心智模式影響著我們的行為的結(jié)果,并不斷強化。
新晉班組長自我管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234446.html
已開課時間Have start time
- 韓超
[僅限會員]