課程描述INTRODUCTION
商務(wù)演講及工作匯報(bào)技巧訓(xùn)練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)演講及工作匯報(bào)技巧訓(xùn)練
課程背景:
在許多場(chǎng)合,公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn),比如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)分享等。高效匯報(bào)將直接提升企業(yè)層級(jí)間溝通的效率和質(zhì)量,使會(huì)議順暢,決策高效。它是每個(gè)職業(yè)人. 高中基層管理者的必備能力。但在此時(shí),許多人表現(xiàn)得緊張怯場(chǎng)、邏輯不清、要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥、說(shuō)服不力,原本的匯報(bào)演講變成了車禍現(xiàn)場(chǎng)。具體表現(xiàn)為:
.不知如何清晰表達(dá)自己的意圖——不知道說(shuō)什么?
.不知如何準(zhǔn)備匯報(bào)演講的內(nèi)容——不知道該怎么去說(shuō)?
.不知如何用最短的時(shí)間講清重點(diǎn)——不知道用什么方法說(shuō)?
.不知如何吸引聽(tīng)眾的注意力——不知道如何說(shuō)的更好?
這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會(huì)造成會(huì)議效率不高,傳達(dá)信息不力;同時(shí)不佳的匯報(bào)演講呈現(xiàn)技巧,也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn),這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。他們花了多年時(shí)間來(lái)提高業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)與技能,卻大多未經(jīng)過(guò)專門有效的演講和呈現(xiàn)的訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)目的在于幫助組織中的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,提高有效的演講匯報(bào)和呈現(xiàn)的技巧。
課程特色:
.體驗(yàn)式互動(dòng):學(xué)、練、評(píng)貫穿全程
.登臺(tái)實(shí)戰(zhàn)演練:每人3-4次登臺(tái)訓(xùn)練并指導(dǎo)
.課程體系完整:內(nèi)容豐富,涵蓋演講技術(shù)訓(xùn)練等全方面內(nèi)容
.活動(dòng)豐富,影像結(jié)合:寓教于樂(lè),討論分享;小組訓(xùn)練與PK,個(gè)人結(jié)業(yè)展示
.小班教學(xué):*人數(shù)36至60人每班,更有針對(duì)性
課程目標(biāo):
.建立對(duì)商務(wù)演講和當(dāng)眾講話的正確認(rèn)知
.當(dāng)眾講話時(shí)克服緊張情緒,輕松*的應(yīng)對(duì)演講
.掌握商務(wù)演講及工作匯報(bào)的基本理論和方法,具備初步的結(jié)構(gòu)化思維
.掌握增強(qiáng)演講及匯報(bào)的說(shuō)服力與感染力的技巧
.學(xué)會(huì)瀟灑*的運(yùn)用肢體語(yǔ)言,改善臺(tái)風(fēng)
.掌握工作匯報(bào)中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及企業(yè)員工等
課程方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)、視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎(jiǎng)問(wèn)答、實(shí)驗(yàn)演示、問(wèn)題測(cè)試、互動(dòng)游戲等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在寓教于樂(lè)的環(huán)境中開(kāi)展課程。
課程大綱
課程導(dǎo)言:干得好Vs說(shuō)得好
一、表達(dá)的本質(zhì)與核心
1. 表達(dá)的本質(zhì)
1)表=說(shuō)清楚
2)達(dá)=有效果
2. 表達(dá)的核心:what&how
1)內(nèi)容組織:What to say
2)技巧運(yùn)用:how to say
3. 表達(dá)內(nèi)容的階梯模型
二、匯報(bào)演講的五大障礙
1. 心態(tài)調(diào)適障礙
2. 表達(dá)演繹障礙
3. 思路結(jié)構(gòu)障礙
4. 互動(dòng)控場(chǎng)障礙
5. 輔助要素障礙
案例:工作匯報(bào)五大障礙實(shí)例、公眾演講反面視頻案例分析
三、匯報(bào)演講的“五有”新思維
1. “有膽”——心態(tài)調(diào)適
2. “有范”——表達(dá)演繹
3. “有效”——邏輯結(jié)構(gòu)
4. “有趣”——交互控場(chǎng)
5. “有料”——輔助材料
演練:全員工作匯報(bào)能力評(píng)測(cè)
第一講:“有膽”——匯報(bào)演講訓(xùn)練及心態(tài)調(diào)適
1. 自我推介黃金30S(練習(xí)+點(diǎn)評(píng))
工具:自我推介的“四有新人”法
2. 60S即興演講訓(xùn)練(體驗(yàn)+點(diǎn)評(píng))
工具:自我反饋工具表
3. 緊張的三層原因
案例:“楊瀾說(shuō)演講”案例分析
4. 緩解緊張的五個(gè)法寶
5. 即興演講三部曲
6. 即興演講小組訓(xùn)練(練習(xí)+點(diǎn)評(píng))
第二講:“有范”——匯報(bào)演講的表達(dá)演繹呈現(xiàn)
一、三種常見(jiàn)演講風(fēng)格
1. 熱情感召型
2. 輕松幽默型
3. 娓娓道來(lái)型
二、視覺(jué)呈現(xiàn)
練習(xí)+點(diǎn)評(píng)
1. 外形——舉止得體
2. 身法——落落大方
3. 步法——規(guī)行矩步
4. 眼法——眉開(kāi)眼笑
5. 手法——一張一弛
案例:“超級(jí)演說(shuō)家”案例分析,柳青演講案例分析
工具:手勢(shì)十式訓(xùn)練
演練:視覺(jué)五法訓(xùn)練
三、聲隨心動(dòng)
練習(xí)+點(diǎn)評(píng)
1. 聲音力度感
2. 聲音節(jié)奏感
3. 聲音畫(huà)面感
案例:聲音練習(xí)《失戀33天》
演練:聲音呈現(xiàn)訓(xùn)練
四、*驅(qū)動(dòng)
1. “話中有畫(huà)”講故事
案例:“黃渤”演講案例分析
2.“入木三分”打比方
案例:腦科學(xué)解密男女思考的秘密
1.“一目了然”列圖像
案例:?jiǎn)滩妓拱l(fā)布會(huì)案例
4. “靈光一閃”拋金句
5. “言之有物”強(qiáng)對(duì)比
6. “趣味橫生”談?dòng)哪?/p>
第三講:“有效”——匯報(bào)演講的邏輯結(jié)構(gòu)梳理
一、把握需求——說(shuō)聽(tīng)眾想聽(tīng)的
1. 對(duì)象——聽(tīng)眾是誰(shuí)
2. 需求——聽(tīng)眾關(guān)心什么
3. 期待——聽(tīng)眾想得到什么
二、常見(jiàn)匯報(bào)場(chǎng)景
1. 日常工作匯報(bào)
2. 專題項(xiàng)目匯報(bào)
3. 定期述職匯報(bào)
三、需要匯報(bào)的時(shí)機(jī)
1. 制定好工作計(jì)劃時(shí)
2. 工作進(jìn)行到一定程度時(shí)
3. 工作完成時(shí)
4. 超出自己權(quán)限時(shí)
5. 出現(xiàn)失誤時(shí)
6. 出現(xiàn)意外狀況時(shí)
四、主題與內(nèi)容的規(guī)劃
1. 主題確定三原則
1)前瞻性
2)相關(guān)性
3)指導(dǎo)性
2. 內(nèi)容確定兩原則
1)我方——好記易講
2)對(duì)方——好聽(tīng)易記
五、工作計(jì)劃匯報(bào)
1. 結(jié)論先行
2. 5W1H法
3. SMART法
4. 預(yù)計(jì)困難
5. 尋求資源
6. 提出建議
7. 請(qǐng)求指示
六、工作進(jìn)度匯報(bào)
1. 計(jì)劃解讀
2. 分析問(wèn)題
3. 重點(diǎn)管理
七、工作結(jié)果匯報(bào)
1. 業(yè)績(jī)展示
2. 總結(jié)得失
3. 下階段計(jì)劃
案例:《杜拉拉升職記》匯報(bào)案例解析、《朱元璋》匯報(bào)案例解析
演練:小組共創(chuàng),案例研討
第四講:“有趣”——匯報(bào)演講的交互控場(chǎng)技巧
一、互動(dòng)提問(wèn)
1. 有效提問(wèn)目的
1)了解
2)啟發(fā)
3)參與
2. 有效提問(wèn)8種類型
3. 問(wèn)題追索
1)明知故問(wèn)
2)縱深追問(wèn)
3)場(chǎng)景設(shè)問(wèn)
4)觸動(dòng)反問(wèn)
4. 問(wèn)題應(yīng)答技巧的四步法則
1)點(diǎn)重點(diǎn)
2)設(shè)緩沖
3)簡(jiǎn)回答
4)扣題目
演練:互動(dòng)練習(xí)、問(wèn)題應(yīng)答練習(xí)
二、現(xiàn)場(chǎng)把控
討論:演講者上臺(tái),最怕的問(wèn)題或挑戰(zhàn)是什么?
1. 現(xiàn)場(chǎng)把控三層次
1)見(jiàn)招拆招
2)防患未然
3)潛移默化
2. 應(yīng)對(duì)不同類型聽(tīng)眾
3. 突發(fā)狀況處理
4. 做好時(shí)間把控
5. 備稿預(yù)演的要點(diǎn)
案例:羅永浩案例分析
第五講:“有料”——匯報(bào)演講的輔助材料呈現(xiàn)
一、匯報(bào)演講型PPT的設(shè)計(jì)原則與技巧
1. PPT在商務(wù)演講中的角色
2. 演講型PPT設(shè)計(jì)的KISS原則
3. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)5要素
1)結(jié)構(gòu)
2)重點(diǎn)
3)文字
4)圖像
5)美觀
二、匯報(bào)演講型PPT設(shè)計(jì)——結(jié)構(gòu)
1. 頁(yè)間結(jié)構(gòu)
2. 頁(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)
3. 內(nèi)頁(yè)導(dǎo)航
三、匯報(bào)演講PPT設(shè)計(jì)——重點(diǎn)
1. 視覺(jué)分層
2. 上層概括
3. 底層精簡(jiǎn)
四、匯報(bào)演講PPT設(shè)計(jì)——文字
1. 字體原則
2. 字形原則
3. 文字排版
五、匯報(bào)演講PPT設(shè)計(jì)——圖像
1. 文不如圖:內(nèi)容圖形化
2. 圖不如表:內(nèi)容圖表化
3. 表不如畫(huà):內(nèi)容圖片化
六、匯報(bào)演講PPT設(shè)計(jì)—美觀
1. 動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)
2. 配色設(shè)計(jì)
3. 構(gòu)圖設(shè)計(jì)
案例:優(yōu)秀匯報(bào)演講型PPT案例分析
工具:結(jié)構(gòu)化PPT模板. PPT軟件插件等制作工具
演練:PPT優(yōu)化練習(xí)
第六講:實(shí)操訓(xùn)練
一、五分鐘演講演繹
1. 講稿撰寫(xiě)實(shí)操訓(xùn)練
2. 五分鐘演講發(fā)表(交叉互評(píng)+點(diǎn)評(píng))
3. 課后行動(dòng)計(jì)劃
1)培訓(xùn)落地方案
2)課后行動(dòng)計(jì)劃
附贈(zèng)資料:六大常用演講公式
1. 會(huì)議主持
2. 激勵(lì)動(dòng)員
3. 獲獎(jiǎng)感言
4. 開(kāi)幕答謝
5. 自我介紹
6. 總結(jié)發(fā)言
商務(wù)演講及工作匯報(bào)技巧訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234654.html
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