如何有效進行績效管理與績效考核
講師：宋聯(lián)可 瀏覽次數(shù)：2547
課程描述INTRODUCTION
績效管理與績效考核培訓班
培訓講師：宋聯(lián)可
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理與績效考核培訓班
【課程目的】
全面了解績效管理的運作程序及設(shè)計方法。
發(fā)現(xiàn)績效管理中的常見問題，并找到對應(yīng)措施。
現(xiàn)場實踐績效管理全程操作。
掌握推行與落實績效管理的有效措施與方法。
幫助解決績效管理中的現(xiàn)實問題。
【課程對象】
人力資源經(jīng)理/主管
人力資源專員
中高層管理人員
【補充說明】
根據(jù)學員情況，可增加與學員相關(guān)的現(xiàn)實問題內(nèi)容。
根據(jù)現(xiàn)場情況，穿插游戲、體驗、視頻、問答等互動環(huán)節(jié)，每半天至少一次。
課程大綱
一、績效管理與績效考核認知
績效考核與績效管理的關(guān)系
績效相關(guān)核心理念
績效管理在企業(yè)經(jīng)營中的地位
HR與非HR在績效考核中的配合
企業(yè)考核常見問題
問題：我在考核中遇到的主要問題
二、績效分類與考核關(guān)系
部門績效、個人績效
考核對象對應(yīng)內(nèi)容、頻次、權(quán)限
內(nèi)部考核關(guān)系與職責
體驗：錯位的關(guān)系
三、部門考核實施
部門考核中的常見問題
部門考核流程
部門考核中的職責分配
完善部門考核建議
案例：某公司的部門考核流程分析
四、個人考核實施
個人考核中的常見問題
個人考核流程
個人考核中的職責分配
完善個人考核建議
案例：某公司的個人考核流程分析
五、績效考核指標
選擇考核指標的原則
考核指標劃分
考慮考核指標的權(quán)重
常用推薦考核指標
訓練：設(shè)計某崗位考核指標
六、績效考核方法分類
結(jié)果導向型考核方法
行為導向型考核方法
特質(zhì)導向型考核方法
戰(zhàn)略導向型考核方法
七、結(jié)果導向型考核方法
比較法
強制分布法
量表評定法
結(jié)果導向型考核方法優(yōu)劣
分享：結(jié)果導向型考核方法實施建議
八、行為導向型績效考核方法
關(guān)鍵事件法
行為錨定等級評價法
行為觀察量表法
混合標準尺度法
行為導向型考核方法優(yōu)劣
分享：行為導向型考核方法實施建議
九、特質(zhì)導向型績效考核方法
評語法
特質(zhì)導向型考核方法優(yōu)劣
分享：特質(zhì)導向型考核方法實施建議
十、戰(zhàn)略導向型績效考核方法
360度績效考核方法
平衡計分卡
關(guān)鍵績效考核方法
目標管理法
標桿超越法
戰(zhàn)略導向型考核方法優(yōu)劣
分享：戰(zhàn)略導向型考核方法實施建議
十一、經(jīng)典考核法：關(guān)鍵績效考核KPI
傳統(tǒng)指標的局限性
效益類、營運類、組織類指標設(shè)計
建立KPI指標庫
如何運作KPI體系
訓練：提煉HR崗位關(guān)鍵績效指標
十二、經(jīng)典考核法：工作目標設(shè)定MB
SMART原則
工作目標設(shè)計中的職責分配
經(jīng)典目標范例
訓練：設(shè)定HR崗位考核目標
十三：經(jīng)典考核法：平衡計分卡BSC
制定平衡計分卡的原則
經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化成考核內(nèi)容
BSC的四大指標
如何推行平衡計分卡
案例：某500強企業(yè)的BSC方案
十四、考核結(jié)果設(shè)計
鑒別評價表格質(zhì)量
考核結(jié)果等級劃分
評價尺度的選擇
案例：某公司績效考核表分析
十五、考核評價
360度評價
常見考評失誤
考評者訓練
演練：如何做個好的考評者
十六、成功的績效面談
績效面談的四個級別
如何化解員工防御心
如何批評員工
如何表揚員工
通過面談改善績效的方法
績效面談的要點與建議
訓練：與最差員工溝通績效
十七、考核結(jié)果使用
考核結(jié)果在經(jīng)營管理中的運用
考核結(jié)果在薪酬體系中的運用
考核結(jié)果對提升績效的重要作用
案例：績效考核與薪酬福利聯(lián)動
十八、績效管理與企業(yè)文化
有利于績效管理的企業(yè)文化
不利于績效管理的企業(yè)文化
訓練：如何借助文化推行績效管理
十九、績效管理變革
分析業(yè)務(wù)流程變革績效管理
克服變革中的障礙
績效管理變革要點
交流：未來績效考核的發(fā)展與建議
績效管理與績效考核培訓班
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234655.html
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