課程描述INTRODUCTION
精準(zhǔn)目標(biāo)管理
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 運營總監(jiān)
培訓(xùn)講師：王偉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、 適用學(xué)員 Attendees . 全體員工 . 企業(yè)的主管/經(jīng)理/總監(jiān) . 業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理、中高層管理者等
二、 培訓(xùn)時長 Duration . 1天（6小時/天，可根據(jù)客戶的要求進行調(diào)整）
三、 培訓(xùn)方式 Method
. 精通：觀念體驗、模型體驗、案例體驗、互動體驗
. 氣通：游戲體驗、參與體驗、分享體驗、動手體驗
. 神通：工具體驗、角色體驗、計劃體驗、承諾體驗
四、 培訓(xùn)目的 objectives
. 使學(xué)員全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實施步驟
. 掌握建立目標(biāo)的原則和方法，提高實施目標(biāo)管理的有效性
. 使學(xué)員全面了解計劃管理，掌握制定行之有效工作計劃的技能
. 課程大綱 Outline
引言：目標(biāo)與計劃管理導(dǎo)航
情景演練：用思維導(dǎo)圖給自己制定一份健康計劃
先有目標(biāo)，再有工作
一切與目標(biāo)無關(guān)的活動都是浪費資源
先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會良好協(xié)作
目標(biāo)計劃的制定自上而下
目標(biāo)管理就是管理資源，力求最小投入*產(chǎn)出
一、目標(biāo)確定
（一）何謂目標(biāo)
（二）職責(zé)與目標(biāo)的區(qū)別
（三）什么是目標(biāo)管理
MBO是由下級與上司共同決定具體的績效目標(biāo)，并且定期檢查完成目標(biāo)的進展情況，而獎勵則是依據(jù)目標(biāo)的完成情況來確定
MBO不是用目標(biāo)來控制，而是用它們來激勵下級
MBO的目標(biāo)轉(zhuǎn)化過程既是“自上而下”的，又是“自下而上”的。
（四）目標(biāo)管理的四個特征
特征一：符合SMART原則
特征二：共同參與制定
特征三：及時的反饋和輔導(dǎo)
特征四：關(guān)注結(jié)果
（五）工作目標(biāo)的類型
達成型工作目標(biāo)
解決問題型工作目標(biāo)
例行型工作目標(biāo)
（六）制定目標(biāo)的五個要素
明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么）
確定實現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時候）
嚴(yán)格規(guī)定達到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）
選擇合適的實踐方法（用何種手段）
安排好工作順序（重要性）
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的月計劃，檢視并找出目標(biāo)中的五個要素
（七）衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的可衡量性
目標(biāo)的可實現(xiàn)性
目標(biāo)的相關(guān)性
目標(biāo)的時限性
情景演練：目標(biāo)SMART原則練習(xí)
（八）設(shè)定目標(biāo)的六個關(guān)鍵步驟
步驟一：列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
步驟二：列出上述目標(biāo)帶來的好處
步驟三：可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案
步驟四：所需的技能及知識
步驟五：為達到目的必須合作的對象
步驟六：目標(biāo)完成日期
情景強化練習(xí)：按照設(shè)定目標(biāo)的六個關(guān)鍵步驟，制定一個如何降低生產(chǎn)成本的改進目標(biāo)
二、目標(biāo)分解
（一）什么是目標(biāo)分解
（二）目標(biāo)分解的原則
整分合原則進行
分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致
目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡
各分目標(biāo)的表達要求
（三）目標(biāo)分解的形式
按時間順序分解
按時間關(guān)系分解
（四）目標(biāo)分解管理工具
工具：用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo)
情景演練：請結(jié)合公司的管理實際，用目標(biāo)多杈樹法分解激發(fā)員工工作動機的目標(biāo)
三、計劃制定
（一）計劃的定義
（二）計劃的分類
（三）計劃制定的影響因素
（四）制定計劃的七個步驟
工具：用“6W3H”分析細(xì)化目標(biāo)
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實際，分解下一個月的工作目標(biāo)并制定計劃
（五）計劃制定管理工具
月計劃
周計劃
日計劃
情景演練：工具下一個月工作目標(biāo)的分解，制定一份月計劃、周計劃、日計劃
四、計劃實施
（一）計劃的執(zhí)行
（二）計劃的控制
（三）計劃的檢查
情景管理工具：用“PDCA工作循環(huán)”實施計劃
情景演練：以降低產(chǎn)品的不合格率為例，制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟
五、工作追蹤與評估檢討
（一）工作追蹤什么
工作成果
工作的方法及品質(zhì)
常犯的錯誤是更多關(guān)注下屬工作的態(tài)度
（二）評估方法
績效評估
能力評估
（二）總結(jié)經(jīng)驗
（三）發(fā)現(xiàn)并提出新問題
總結(jié)和落地指南
學(xué)習(xí)要點回顧
. 課程結(jié)束后的行動計劃
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