課程描述INTRODUCTION
營銷新思維課程
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 總裁
培訓(xùn)講師：石澤杰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷新思維課程
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、分管營銷副總、市場運(yùn)營總裁、營銷總監(jiān)、網(wǎng)站運(yùn)營總裁、市場總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理等高層營銷管理人員。
【培訓(xùn)思路】
如何基于變革的營銷環(huán)境解決當(dāng)下營銷的困境，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費(fèi)者消費(fèi)行為，營銷管理學(xué)提出“大營銷”營銷理念。“大營銷”理念是基于人類本質(zhì)需求（包括情感）的消費(fèi)訴求，基于文化、道德，品牌、民族情感、甚至基于人類的悲憐憫同情來定位營銷內(nèi)涵。
本項(xiàng)目從“大營銷”的角度重新定位營銷工作，從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析到新營銷思維塑造，從營銷模式變革到營銷策略升級(jí)，遴選了國內(nèi)在營銷界知名的專家教授，從*的營銷趨勢變化和更高的視野中，提供新的營銷理念和營銷新思維。
【培訓(xùn)收益】
充分研究營銷市場環(huán)境變化，共同打造企業(yè)符合當(dāng)代市場環(huán)境及消費(fèi)者行為的營銷體系
【培訓(xùn)特色】
特色一：課程+案例庫+手冊+工具+流程+體系
摒棄傳統(tǒng)的“只教學(xué)，不應(yīng)用”課程理念，以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，圍繞營銷目標(biāo)，提供營銷體系、工具、手冊、流程及案例庫，實(shí)現(xiàn)課程的可操作性和可復(fù)制性。
特色二：課程培訓(xùn)+主題研討+座談會(huì)+沙龍模擬+走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)
通過培訓(xùn)課堂進(jìn)行理論與方法的講授，同時(shí)結(jié)合營銷工作實(shí)際，通過座談會(huì)、沙龍進(jìn)行研討，并走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場走訪及學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合。
【課程體系】
一、趨勢分析篇
《企業(yè)營銷發(fā)展趨勢分析》
1、 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下中國企業(yè)2017發(fā)展現(xiàn)狀；
2、 中國企業(yè)營銷發(fā)展機(jī)遇與機(jī)會(huì)；
3、 中國企業(yè)營銷發(fā)展如何借勢“小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”；
4、 中國企業(yè)營銷發(fā)展戰(zhàn)略分析
5、 如何基于四川文化提升企業(yè)營銷能力的對策分析；
a. 消費(fèi)升級(jí)背景下，營銷由"物質(zhì)刺激"轉(zhuǎn)為"精神按摩"；
b. 營銷仍是圍獵感官的競技，技術(shù)讓感官得以延伸；
c. 流量依然有價(jià)值，但受眾的精準(zhǔn)化更為重要；
d. 人是最有說服力的渠道，從KOL到MOL越垂直越有力；
e. 渠道碎片化難以捉摸，大數(shù)據(jù)和算法將細(xì)化營銷顆粒度。
二、思維塑造篇
（一）《新零售下的營銷變革》
1、 新零售時(shí)代概念
2、 新零售思維
a. 無界思維、網(wǎng)狀思維、生態(tài)思維、場景思維
b. 互動(dòng)思維、品牌思維、定制思維
c. 案例分析：亞馬遜Amazon Go、阿里巴巴的素型生活跨界集合店、三只松鼠的體驗(yàn)店
2、 新零售的營銷變革
a. 電商新零售、店商新零售
b. 從匿名購買到實(shí)名購買、購物環(huán)境的三次革命
c. 新技術(shù)新零售、多模式零售創(chuàng)新
d. 借力新媒體營銷，打贏新品牌戰(zhàn)、跨界聯(lián)盟打法
e. 案例分析：7-11的C2B，虎都的新零售之路
（二）《跨界思維與企業(yè)價(jià)值鏈》
1、 產(chǎn)業(yè)跨界。產(chǎn)業(yè)多元的發(fā)展戰(zhàn)略；
2、 產(chǎn)品跨界。主流+主流創(chuàng)造新藍(lán)海；
3、 人群跨界。對產(chǎn)品和品牌進(jìn)行重新定位和概念創(chuàng)新；
4、 傳播跨界。融合全媒體傳播模式；
5、 渠道跨界。線上線下的渠道交融；
6、 文化跨界。自身文化優(yōu)勢和消費(fèi)者文化需求特征的文化跨界共鳴點(diǎn)
三、策略創(chuàng)新篇
（一）《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下的創(chuàng)新營銷策略》
1、 互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式：轉(zhuǎn)型期如何塑造企業(yè)營銷核心競爭力
2、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略：如何設(shè)計(jì)企業(yè)強(qiáng)大的營銷盈利系統(tǒng)？
3、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略：企業(yè)如何突破行業(yè)瓶頸，多營銷渠道崛起？
4、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略：企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源？
5、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略：企業(yè)營銷信息化系統(tǒng)構(gòu)建；
6、 總裁如何設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下企業(yè)營銷創(chuàng)新策略？
7、 【案例研討】酒店預(yù)訂平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)。
（二）《企業(yè)產(chǎn)品定位與創(chuàng)新》
1、 目標(biāo)市場定位
a. 重視差異，基于市場細(xì)分規(guī)劃產(chǎn)品定位方向；
b. 選擇一個(gè)細(xì)分后的子市場，匹配較高契合度的產(chǎn)品。
2、 產(chǎn)品需求定位
a. 如何進(jìn)行客戶需求分析；
b. 產(chǎn)品需求定位的內(nèi)容與方法。
3、 產(chǎn)品測試定位
a. 產(chǎn)品概念的可解釋性與傳播性；
b. 同類產(chǎn)品的市場開發(fā)度分析：
c. 產(chǎn)品屬性定位與消費(fèi)者需求的關(guān)聯(lián)分析：
d. 對消費(fèi)者的選擇購買意向分析。
4、 差異化價(jià)值點(diǎn)定位
a. 從產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值特色定位；
b. 從產(chǎn)品解決問題特色定位；
c. 從產(chǎn)品使用場合時(shí)機(jī)定位；
5、 產(chǎn)品與品牌的心智定位
a. 產(chǎn)品價(jià)值觀與消費(fèi)者精準(zhǔn)心理需求關(guān)聯(lián)性分析；
b. 產(chǎn)品的概念、情感和文化價(jià)值與消費(fèi)者的心靈感應(yīng)。
（三）《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營銷實(shí)戰(zhàn)策略》
1、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌主張升級(jí)；
a. 品牌精神理念的創(chuàng)新策略
b. 品牌服務(wù)理念和行動(dòng)綱領(lǐng)策略
c. 【案例研討】一部山寨手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)突圍！
2、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌形象升級(jí)；
a. 品牌視覺形象體系的構(gòu)建策略
b. 品牌空間形象體系的創(chuàng)新策略
c. 【案例研討】消費(fèi)行為碎片化演變數(shù)據(jù)鏈分析；
3、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌體驗(yàn)升級(jí)；
a. 4P理論與4Ps+互聯(lián)網(wǎng)品牌定位*。
b. 用戶行為分析：目標(biāo)客戶群品牌體驗(yàn)偏好分析。
c. 品牌營銷策略的核心依據(jù)-構(gòu)建全新品牌體驗(yàn)平臺(tái)。
d. 【案例研討】柯達(dá)到富士，雅虎到Google；
4、 互聯(lián)時(shí)代下的品牌傳播升級(jí)；
a. 品牌傳播策略與品牌通路策略的變革
b. 公關(guān)及事件營銷策略的創(chuàng)新
c. 【案例研討】品牌營銷“四度“結(jié)合；
（四）《高效營銷渠道建設(shè)與管理策略》
1、 明確產(chǎn)品定位，品牌定位，競爭定位，目標(biāo)客戶定位；
2、 主流營銷渠道進(jìn)行選擇與分析；
a. 付費(fèi)渠道。線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會(huì)化廣告、App廣告、BD聯(lián)盟。
b. 自媒體渠道。官方渠道，論壇渠道，社群渠道。
c. 口碑渠道。名人渠道、媒體渠道、粉絲渠道。
d. 案例討論：*通用電氣公司家電事業(yè)部在中國市場的開拓
3、 基于市場定位及企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，開展渠道選擇與搭配策略；
a. 企業(yè)發(fā)展初期的渠道策略。
b. 企業(yè)成熟穩(wěn)定期的渠道策略。
c. 案例分析與討論：GE公司在幾個(gè)不同時(shí)期的渠道選擇
4、 基于消費(fèi)者行為與變化，營銷渠道應(yīng)用管理轉(zhuǎn)型與深化。
a. 新環(huán)境下付費(fèi)渠道的運(yùn)用與管理。
b. 新環(huán)境下自媒體渠道運(yùn)用與管理。
c. 新環(huán)境下口碑渠道的運(yùn)用與管理。
d. 案例分析與討論：阿里巴巴公司對渠道的執(zhí)行
四、實(shí)務(wù)運(yùn)用篇
（一）《營銷團(tuán)隊(duì)管理的“謀”與“略”》
1、 營銷團(tuán)隊(duì)的“管”與“理”
a. 營銷管理人員的自我修煉
b. 營銷管理人員的二次定位與角色轉(zhuǎn)換
c. 掌控促銷資源
2、 營銷團(tuán)隊(duì)的“動(dòng)力系統(tǒng)”建設(shè)與運(yùn)營
a. 根據(jù)企業(yè)及市場實(shí)際制定銷售人員薪酬方案
b. 設(shè)計(jì)營銷關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)
c. 銷售人員的績效管理
3、 營銷團(tuán)隊(duì)的“刺激源”挖掘
a. 發(fā)現(xiàn)下屬激勵(lì)信號(hào)
b. 激勵(lì)基礎(chǔ)：馬斯洛需求層次論
c. 激發(fā)下屬潛能與激情——營銷管理人員如何對下屬進(jìn)行授權(quán)
（二） 《深度營銷與客戶體驗(yàn)營銷》
1、 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，基于整體競爭觀念下客戶體驗(yàn)平臺(tái)構(gòu)建；
2、 基于客戶體驗(yàn)平臺(tái)，客戶深度營銷策略；
3、 基于深度營銷策略，刺激客戶消費(fèi)主張；
4、 基于客戶消費(fèi)主張，建立銷售行為及模式；
5、 利用互聯(lián)網(wǎng)+，完美結(jié)合客戶體驗(yàn)營銷與深度營銷。
（三）《大客戶營銷影響力滲透》
1、 定位-如何定位企業(yè)大客戶；
2、 開拓-基于銷售渠道策略開展大客戶營銷策略；
3、 管理-不同銷售渠道下的大客戶管理切入點(diǎn)；
4、 滲透-多渠道運(yùn)用，塑造大客戶影響力；
5、 影響-可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系管理。
營銷新思維課程
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