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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
從銷售高手到管理能手
 
講師:甘明 瀏覽次數(shù):2562

課程描述INTRODUCTION

從銷售高手到管理能手培訓(xùn)

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:甘明    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

從銷售高手到管理能手培訓(xùn)

課程背景
權(quán)威的統(tǒng)計顯示,絕大多數(shù)銷售管理者
是從一線銷售精英中產(chǎn)生的。職業(yè)經(jīng)理
人,65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作,
而58%的人所學的專業(yè)為工科或理科,
或者從事科技工作出身。然而,銷售和
管理之間存在著巨大的差距,如何實現(xiàn)從
銷售高手到管理能手?本課程為您揭示這些專業(yè)人士成功轉(zhuǎn)型的秘訣。
課程目標:
在完成本課程的學習后,學員應(yīng)能夠
正確認知管理者在組織中的職責與角色
讓管理者重新檢視自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風格
培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)變能力
靈活運用激勵員工,幫助員工做好人才發(fā)展
明辨部屬問題行為分析與解決方式
A)本課程由具有二十年行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗的甘明老師(咨詢師、催化師)與中國南方行動學習聯(lián)盟成員共同研發(fā),跳出傳統(tǒng)的講授式授課方法,以案例教學和學員的實際問題為核心進行的工作坊式的教學模式;
B)課程著力于中層銷售干部核心技能的訓(xùn)練。 該課程從中層銷售干部的自我定位開始。 覆蓋管理思維和管理的基本功
C)課程中提供大量行動學習中的工具、方法,不僅使學員在課堂上能熟練使用,而且能在今后的實際工作中對學員所遇到的問題進行質(zhì)疑、反思,最終透析、解決問題起到良好的幫助與指引;
D)課程站在戰(zhàn)略的高度對中層銷售干部在管理中擔負的職責進行清晰的定位。對企業(yè)的久遠 發(fā)展具有戰(zhàn)略性的意義。
E)以結(jié)果為導(dǎo)向,以解決企業(yè)營銷管理人員的實際問題為出發(fā)點。

課程大綱
第一單元: 銷售高手能轉(zhuǎn)型做管理嗎?

問題思考:銷售管理者常見的管理困惑有哪些?
心有余而力不足(我想成為合格的管理者)
力過足,反變成了管理的奴才(管理失敗的根源)
新官上任,用藥過猛,成為眾矢之的(對管理認知的偏差)
在銷售管理中如何從痛苦向快樂轉(zhuǎn)變
銷售能手轉(zhuǎn)型管理的角色定位
1). 銷售能手轉(zhuǎn)化為管理人員的背景。
2). 銷售能手與管理人員的特質(zhì)區(qū)別。
3). 管理高手的工作和角色。
4). 不同管理層所需要的相關(guān)管理技能。
5). 銷售管理者勝任力模型

第二單元: 管理高手要養(yǎng)成六個好習慣
1. 專注結(jié)果/眼觀大圖
a)從個人技能提升到團隊士氣;
b)從注重效率到整體效能;
c)從市場認知到市場規(guī)劃;
d)從觀念更新到個人影響力提升;
2.緊扣要事(忙碌及無成效的原因)
1). 管理高手如何緊扣要事(要事第一原則);
2). 發(fā)展團隊優(yōu)勢對管理者的要求;
3.集思廣益,創(chuàng)造信任
1). 怎樣才能使團隊績效*化
2). 團隊合作的五種方式
3). 珍惜“差異”的層次
4). 集思廣益的方式(群策群力工作法)
5). 不信任和懷疑是真正的管理成本之源
4.授權(quán)與信任
1). 信任的基礎(chǔ)
2). 授權(quán)的條件與方式
3). 建立好你的情感帳戶。

第三單元: 管理高手的四項基本功
1.計劃與決策
了解計劃的種類、特點和三要素
目標分解的方法
現(xiàn)狀分析的工具與運用
決策的過程及工具運用
2. 任務(wù)的分派與授權(quán)
任務(wù)分派與授權(quán)的區(qū)別
分派工作的原則
分派工作的步驟
分派工作中的潛在問題
授權(quán)的原則與步驟
授權(quán)應(yīng)注意的事項
3. 監(jiān)控與執(zhí)行
有效提升執(zhí)行力的管理方法
過程監(jiān)控的步驟與要求
結(jié)果為導(dǎo)向的監(jiān)控注意事項
4.回顧與檢討
階段性的回顧
問題分析與解決之道
結(jié)果回顧——未來目標實施的GROW模型

第四單元:領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1. 領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型認知 
領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威力 
領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ) 
如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力 
情境領(lǐng)導(dǎo)    
2. 新生代員工的領(lǐng)導(dǎo)與激勵 
新生代特性與標簽形成 
新生代的領(lǐng)導(dǎo)溝通方式 
新生代需要的激勵及激勵方法 
    
第五單元:領(lǐng)導(dǎo)的溝通與輔導(dǎo)  
為什么要學習溝通與輔導(dǎo)技巧? 
溝通與輔導(dǎo)對工作中的實際意義 
工作中的溝而不通有哪些? 
什么是溝通 
為什么會溝而不通 
如何有效克服溝通中的障礙? 
有效溝通三階段
-理解階段 想清楚 說清楚 聽清楚 ¨
-討論階段 
分清立場和利益 
找到共同利益 
尋找可能的解決方案 
-共識階段 什么是共識 達成共識的做法
了解輔導(dǎo)
--指導(dǎo)與輔導(dǎo)的關(guān)系與區(qū)別
--輔導(dǎo)的定義
自發(fā)改變行為的三要素
--自我的認知
--改變的意愿
--環(huán)境的支持
輔導(dǎo)的流程
輔導(dǎo)前的準備
輔導(dǎo)準備的六個要點
輔導(dǎo)中的交流
輔導(dǎo)交流的六個技巧
輔導(dǎo)后的追蹤
追蹤的原則與方法
新生代員工需要的溝通與輔導(dǎo)模式
溝通的目的要明確
溝通與輔導(dǎo)的過程要平等
溝通與輔導(dǎo)中要贊美與表揚
總結(jié)與回顧

從銷售高手到管理能手培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/235568.html

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    參加課程:從銷售高手到管理能手

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
甘明
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)