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目標(biāo)管理與計劃落實的培訓(xùn)

課程背景：
工作中的問題有很多，如何在有效的資源或資源不變的情況下，找到解決問題的思路和方法，以提高績效。這就要求**管理控制提高資源要素的運行效率，從而得到更加理想的結(jié)果，或產(chǎn)出效益。組織達成目標(biāo)的過程中，希望可以促進員工的自我管理解決問題，這是提升企業(yè)持續(xù)成長的一個過程。然而，能真正行之有效進行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少，問題主要表現(xiàn)在以下方面：
看到指標(biāo)，不知道如何設(shè)定目標(biāo)，寫不具體，不愿意寫的太清晰
找不到可以增長點，但對困難確經(jīng)常抱怨，對資源的下降心存不滿
整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效
缺乏有效的工具和方法找到成功路徑
沒有復(fù)盤，經(jīng)常每個季度同樣的問題延續(xù)到下一個季度
不知道如何有效的激勵，對成功缺乏信心
當(dāng)我們持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時，請考慮我們的團隊問題系統(tǒng)地目標(biāo)管理技能是否不足？任何一個職場人士都需要達成自己的績效，設(shè)定清晰的目標(biāo)，跟公司的戰(zhàn)略目標(biāo)一致，然后將計劃落實，從而保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)。而在這個過程中，對目標(biāo)進行系統(tǒng)管理，和找到一套行之有效的方法顯得猶為重要，因為它是一切行動的方向與保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場人士，你的目標(biāo)管理技能，和制定計劃落實的能力往往決定著你的職場發(fā)展。

課程收益：
明確清晰目標(biāo)設(shè)定與分解
找到痛點以及達成目標(biāo)的差距
發(fā)現(xiàn)問題背后的原因
掌握多種分析問題的方法清晰設(shè)定路徑
制定有效的計劃，并掌握控制進度的方法
在執(zhí)行過程中，學(xué)會多種激勵員工的方法
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：業(yè)務(wù)骨干精英，中基層管理者
課程特色：
1．講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。
2．實用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。
3．大量的案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈

課程大綱
第一講：目標(biāo)的設(shè)定分解
1.目標(biāo)的設(shè)定
游戲?qū)耄何业奈磥聿皇菈?br /> 1.方向型目標(biāo)、過程型目標(biāo)和理性型目標(biāo)
2.SMART原則的靈活應(yīng)用
3.愿景、使命、價值觀的推動與目標(biāo)實施
二、三層級目標(biāo)的設(shè)定
1.組織目標(biāo)
2.流程目標(biāo)
3.工作目標(biāo)
三、目標(biāo)的分解
游戲：登峰造極
1.分解目標(biāo)的原則
練習(xí)：分解目標(biāo)
四、目標(biāo)的深度思考
1.管理者心態(tài)
2.員工心態(tài)
3.員工和管理者的互動
4.過去or未來

第二講：探索差距
一、差距整理
1.問題=現(xiàn)實和期望的差距
2.差距三級跳
3.常見的五類差距
練習(xí)：差距整理表
二、找到痛點
案例：飛機中的戰(zhàn)斗機
1.價值鏈的微觀定義
2.價值鏈的操作指南
3.找準(zhǔn)痛點

第三講：發(fā)現(xiàn)原因
一、發(fā)現(xiàn)與探索
1.觀察法
2.提問法
3.調(diào)研法
4.對比法
5.漏斗法
6.換框法
7.頭腦風(fēng)暴法
二、梳理與轉(zhuǎn)換
1.MECE法則
2.原因的轉(zhuǎn)換
三、分析原因
1.魚骨圖分析法
2.SWOT分析法
3.4W環(huán)境分析法
4.冰山分析法
演練：三種模型的實際應(yīng)用

第四講：制定計劃
一、干預(yù)方案的設(shè)計步驟
1.選出干預(yù)措施
2.設(shè)置先導(dǎo)性指標(biāo)
3.識別出里程碑
4.擬定報告策略
二、團隊制定計劃的方法
1.團隊共創(chuàng)法
2.*法
三、用好你的商業(yè)計劃書
1.一個中心，兩個基本點
2.商業(yè)計劃書的流程和注意點
工具：干預(yù)措施設(shè)計成功指南

第五講：實施鞏固
一、保證方案的有效實施
1.N 1的學(xué)習(xí)模式
2.“四位合一”實施應(yīng)用
3.實施就是做好變革管理
二、實施的步驟
1.說服相關(guān)人員參加變革
2.管理好關(guān)鍵群體
3.采取適度的激勵機制
3.實施過程的反饋
案例：一分鐘經(jīng)理人
1.零級反饋：無動于衷
2.二級反饋：給與贊揚
3.三級反饋：贊揚及告訴他原因
4.負(fù)面反饋：對事不對人
5.萬能的PBRI積極反饋法
練習(xí)：PBRI萬能場景練習(xí)

第六講：改善評估
一、結(jié)構(gòu)性復(fù)盤
1.庫博學(xué)習(xí)經(jīng)驗圈
2.復(fù)盤的意義和原則
3.復(fù)盤的分析、總結(jié)、下一步?jīng)Q策
練習(xí)：復(fù)盤的畫布應(yīng)用
二、評估模型
1.三點評估模型
2.評估改善的四葉草
3.ROI的流程模型
三、評估數(shù)據(jù)的搜集
1.產(chǎn)出、時間、成本、質(zhì)量
2.工作習(xí)慣、工作氛圍、組織創(chuàng)新、客戶服務(wù)
3.員工發(fā)展、組織形象
4.焦點小組法

課程復(fù)盤
1.重點知識回顧
2.感恩回饋：有問必答
1）針對學(xué)員提出的管理疑點、難點進行一對一輔導(dǎo)及解析
2）分享管理實踐案例
說明：本課綱為通用版本，培訓(xùn)前會與企業(yè)方溝通，把握**真實的需求情況，做個性化方案調(diào)整，把培訓(xùn)價值放在**位，讓學(xué)員更加滿意。

目標(biāo)管理與計劃落實的培訓(xùn)