課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新營銷培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新營銷培訓
課時設計:1-2天,6小時/天
培訓對象:中層干部/基層員工
課程背景:
有一句話叫做:這世上*不變的只有變。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,不少企業(yè)的經(jīng)營思維開始轉(zhuǎn)變,我們也可以看到BAT百度、阿里巴巴、騰訊正以迅雷不及掩耳之勢進行著跨界經(jīng)營,他們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺思維觸及了通訊業(yè)、零售業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、傳媒業(yè),甚至是打的這樣一個小小的生活習慣。這說明互聯(lián)網(wǎng)時代它有它的營銷思維,如果在這樣一個時代下你的企業(yè)還不愿意學習,那么你有可能成為下一個諾基亞、下一個柯達。同時,我們說互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷是什么?他和傳統(tǒng)的廣告區(qū)別在于可以實現(xiàn)“零成本的營銷”和“精準化的營銷”,通過互聯(lián)網(wǎng)思維,不但可以節(jié)省企業(yè)運營成本,也可以讓我們的營銷變得更加的精準化和擴散化。這就是我們開設這堂課的目的。
課程收益:
通過理論與實踐案例相結(jié)合的方式,幫助學員掌握核心互聯(lián)網(wǎng)思維及傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型關鍵運作要點,通過互聯(lián)網(wǎng)手段低成本制勝市場,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍,構(gòu)筑數(shù)字時代的企業(yè)的核心競爭能力。
授課方式:
教學過程中運用大量生動且具有實戰(zhàn)意義的案例,將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā),講師語言生動幽默,多次達到“全場無尿點”的效果。
課程大綱:
第一講:中國市場大環(huán)境
一、經(jīng)營成本的激烈上升
二、消費者的不斷變化
第二講:互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
1.互聯(lián)網(wǎng)之前的商業(yè)世界
1) 案例:打車軟件的啟發(fā)
2.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個階段
1) 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段:“聯(lián)”的階段
2) 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段:“互”的階段
3.互聯(lián)網(wǎng)思維的特點
1) 創(chuàng)造讓用戶尖叫的產(chǎn)品
2) 誘發(fā)、引爆和吸納用戶的尖叫
3) 互聯(lián)網(wǎng)思維=熟人社會思維?
二、互聯(lián)網(wǎng)的11大核心思維
1.歷史思維
1) 案例:諾基亞和蘋果之戰(zhàn)
2.用戶思維
1) 一切以用戶為中心
2) 得“屌絲”者得天下
3) 用戶體驗至上
3.跨界思維
1) 跨界“野蠻人”,重塑產(chǎn)品格局
2) 打破現(xiàn)有的利益分配格局,把握跨界制勝的命門
3) 用戶體驗是跨界制勝的關鍵
4) 敢于自我顛覆、主動變革是企業(yè)轉(zhuǎn)型和生存之道
4.參與思維
1) C2B模式:讓用于參與到產(chǎn)品設計和創(chuàng)新中來
2) 粉絲經(jīng)濟:讓用戶參與到品牌建設中來
3) 案例:《來自星星的你》的拍攝方式、小米手機的制造流程
5.痛點思維和興奮點思維
1) 需求要抓得準
2) 自己要逼得狠
3) 管理要盯得緊
4) 要敢于“毀三觀”
5) 案例:打車軟件和微信紅包
6.微創(chuàng)新思維——先開炮后瞄準
1) 進入“微”時代
2) 微創(chuàng)新成為主流的背后邏輯
3) 如何實踐“微創(chuàng)新”?
4) 怎樣做到快速迭代?
5) 案例:百度的運營思維
7.免費思維羊毛出在狗身上
1) 免費的玩法
2) 免費策略的兩個原則
3) 案例:360殺毒軟件模式
8.流量和口碑思維
1) 流量的本質(zhì)是用戶關注度
2) 流量的核心手段是口碑相傳
3) 案例:特斯拉電動車的特殊營銷
9.平臺思維
1) 平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代的驅(qū)動力
2) 構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈
3) 把企業(yè)打造成員工的平臺
4) 案例:用淘寶思維管理理發(fā)店
10.事件營銷和病毒思維
11.“大數(shù)據(jù)”思維
1) 一切皆可數(shù)據(jù)化
2) “聲嘶力竭”的大數(shù)據(jù)
3) 數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力
4) 未來有價值的公司,一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動型的公司
5) 精準化營銷:大數(shù)據(jù)帶來的管理變革
6) 案例:林彪的大數(shù)據(jù)思維、“小時代”電影的廣告策略、大數(shù)據(jù)下沒有隱私
第三講:用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)經(jīng)營模式
一、組織變革
1) 組織結(jié)構(gòu)
2) 考核方式
3) 激勵措施
二、產(chǎn)品研發(fā)
1.喬布斯為什么不做市場調(diào)查
2.小米的崛起VS凡客衰落
3.找到你的社群,成為代言人
1) 案例:陳歐:我是陳歐,我為自己代言
4.商業(yè)角度的三種不同層次的社群
三、用戶體驗
1.傅盛的贊嘆
2.使用情景,是尋找用戶體驗的路標
3.對使用行為進行動作分解
4.把自己變成傻瓜
四、產(chǎn)品人格化
1.褚橙、柳桃和潘蘋果
2.產(chǎn)品要有態(tài)度,要有腔調(diào)
3.精神內(nèi)涵從何而來
五、揀選用戶
1.味道很重要嗎?
2.揀選用戶如何成為可能
3.服務好你的鐵桿同類
六、尖叫:來自于出乎意料
1.人類不能阻止的海底撈
2.驚喜、驚訝、驚恐
1) 案例:印象舌尖情人節(jié)幫你抓小三
3.管理用的期望值
七、客服:品牌塑造抓手和銷售持續(xù)手段
1) 怎一個“親”字了得
2) 從售后服務到售前客服
3) 快速響應與全員客服
八、歸屬感:用戶為什么參與
1.邏輯思維朋友圈與小米同城會
2.用戶為什么參與
3.引爆用戶情緒
4.讓用戶自己講故事
九、任何事情都可以是一場秀
1.小米米粉節(jié)
2.秀什么
3.什么事件都可以秀
十、老板要會站臺
1.雷軍的沮喪
2.老板要會站臺
3.展現(xiàn)真實的自己
第四講:用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)營銷模式
一、營銷互聯(lián)網(wǎng)化
1) 互聯(lián)網(wǎng)營銷的靈魂:巧借事件營銷低成本打造品牌
2) 顛覆性的力量:微信營銷如何成為營銷新利器
3) “微”力無窮:如何借微博營銷以“微”力改變市場地位
二、銷售互聯(lián)網(wǎng)化
1.產(chǎn)品與品牌規(guī)劃
1) 誰是消費者
2) 陳歐體走紅的市場營銷啟示
2.構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售體系
1) 外部平臺的打造
3.如何提升轉(zhuǎn)化率
1) 賣點突出的設計
三、整體運營互聯(lián)網(wǎng)化
1) 動態(tài)化
2) 融合化
3) 全員化
第五講:實踐
1) 分組討論:運用以上互聯(lián)網(wǎng)思維對企業(yè)產(chǎn)品營銷方案進行設計
2) 結(jié)尾:馬云對互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展趨勢的話
互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新營銷培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/235958.html
已開課時間Have start time
- 海闊
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