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從技術(shù)走向管理者的轉(zhuǎn)變培訓(xùn)

課程背景：
據(jù)調(diào)查表明，大多數(shù)管理者是從技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干提拔上來(lái)的，但因角色錯(cuò)位、缺位、角色模糊、“勁使錯(cuò)了地方”、“心有余而力不足”而導(dǎo)致80%的管理者中超過(guò)50%的工作產(chǎn)生“毫元價(jià)值”或“價(jià)值縮水”?？梢?jiàn)，企業(yè)的技術(shù)和業(yè)務(wù)出生的管理者角色正確定位認(rèn)知要掌握哪些管理技能、如何運(yùn)用管理工具進(jìn)行科學(xué)管理.如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力打造團(tuán)隊(duì)從而把技術(shù)能手培養(yǎng)成管理高手是本課程學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。
本課程通過(guò)講解清晰的邏輯和管理技能，幫助管理者明白自己所處職位在組織中的定位和價(jià)值，通過(guò)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例開(kāi)啟學(xué)員心智模式，在精準(zhǔn)鎖定管理角色定位的同時(shí)，從自身、團(tuán)隊(duì)和績(jī)效中這三方面有效提升管理技能，成為一名“勁使對(duì)了地方”的卓越管理者。

課程收益：
.幫助學(xué)員開(kāi)啟管理者心智模式，改變管理者的思維模式；
.幫助學(xué)員深化自身在組織中角色認(rèn)知，找準(zhǔn)自己的管理角色定位；
.學(xué)習(xí)  管理工具實(shí)操，提升學(xué)員管理技能，高效正確發(fā)揮管理效能；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高基層管理者、后備干部
課程方式：MOKA教練技術(shù)+行動(dòng)學(xué)習(xí)教練技術(shù)+案例分析+實(shí)操演練

課程大綱
第一講：自我認(rèn)知篇--開(kāi)啟管理心智模式
一、從技術(shù)走向管理的必要性
1.為什么大多管理者都是從技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干走向管理？
討論：技術(shù)、業(yè)務(wù)能手走向管理的煩惱。
二、管理角色認(rèn)知
1.在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，管理層起到了哪些作用？
2.組織中角色
1）高層管理重點(diǎn)
2）中層管理重點(diǎn)
3）基層管理重點(diǎn)
3.單位中的角色
4.業(yè)務(wù)骨干與管理者的區(qū)別

三、管理者的3個(gè)維度
1.三個(gè)能力
1）辨別是非的能力
2）控制情勢(shì)的能力
3）平衡協(xié)調(diào)的能力
2.三重身份
1）上司
2）下屬
3）同事
3.三板斧
1）個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2）鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)
3）批評(píng)與關(guān)心

四、管理者7大心智模式
1.責(zé)任
2.感恩
案例：我是這樣晉升的
3.改變
案例：共享汽車(chē)、無(wú)人汽車(chē)
4.學(xué)習(xí)
5.團(tuán)隊(duì)
視頻：卡特教練
6.績(jī)效伙伴
7.共贏
視頻：完美團(tuán)隊(duì)
五、管理角色認(rèn)知誤區(qū)
1.常見(jiàn)的管理層角色錯(cuò)位
2.管理者的三大內(nèi)傷
1）習(xí)慣于舒適空間，抵制提升改變
2）自我膨脹，老資格范
3）不尊重新同事，藐視組織管理

第二講：角色定位篇--管理者正確角色定位
一、管理者正確的8大角色定位
定位1：規(guī)劃者、領(lǐng)導(dǎo)者
定位2：制度執(zhí)行者
案例：聯(lián)想集團(tuán)  柳傳志開(kāi)會(huì)的故事
定位3：危機(jī)、問(wèn)題解決者
視頻：李云龍智解危機(jī)
定位4：監(jiān)控者
定位5：績(jī)效伙伴
定位6：教練
視頻： 新兵連的故事
定位7：模范
1）學(xué)習(xí)
2）思維
3）技能
案例：地下室的故事
定位8：內(nèi)部客戶(hù)
小組PK：實(shí)戰(zhàn)管理情景測(cè)試

二、管理者3種管理思維的整合
1.一分為二
2.太    極
3.一心一意
三、管理者的3重境界
境界一：看山是山，看水是水
境界二：看山不是山，看水不是水
境界三：看山仍然山，看水仍然是水
禪宗故事：是誰(shuí)在動(dòng)？
四、管理者陽(yáng)光心態(tài)
1.自燃心態(tài)
2.釋然心態(tài)
3.正念心態(tài)
五、管理5大理論
1.破窗理論
2.木桶理論
3.馬斯洛需求理論
4.雙因素理論
5.公平理論

第三講：管理者技能提升篇--必備3類(lèi)管理技能
一、自我管理
1.時(shí)間管理
1）管理者的忙與盲
2.管理者如何做好時(shí)間管理
練習(xí)：主管的一天
1）時(shí)間矩陣管理方法
2）番茄鐘時(shí)間管理法
3）ABC管理法
3.有效溝通表達(dá)
1）金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)
2）溝通表達(dá)的分類(lèi)
A與上司有效溝通
1）如何建立與上司的良好關(guān)系
2）與四類(lèi)不同風(fēng)格的上司的溝通
3）如何與上級(jí)做工作溝通
B與下級(jí)有效溝通
1）與部屬溝通的原則
2）與不同類(lèi)型員工實(shí)施的溝通技
C與平行有效溝通
1）尊重、換位思考
2）積極協(xié)作
3）整體全局思維
3.情商管理
故事：金蘋(píng)果的故事
4.四大管理工具
1）PDCA
2）甘特圖
3）思維導(dǎo)圖
4）SWOT

二、團(tuán)隊(duì)管理
1.團(tuán)隊(duì)成員性格特質(zhì)測(cè)試
2.授權(quán)
1）授權(quán)的技巧和風(fēng)控
2）猴子管理法則
3.領(lǐng)導(dǎo)力
三、績(jī)效管理
1.目標(biāo)管理
2.績(jī)效輔導(dǎo)和評(píng)估
1）GROW 模型
2）SMART 評(píng)估
3.激勵(lì)管理
視頻：表?yè)P(yáng)的魅力
課程總結(jié)和回顧

從技術(shù)走向管理者的轉(zhuǎn)變培訓(xùn)