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管理創(chuàng)新培訓課程

課程背景：
自從創(chuàng)造學專家威廉姆斯上個世紀八十年代創(chuàng)立管理創(chuàng)新課程后，有關的創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新課程風靡西方。沒有創(chuàng)新就沒有進步，同樣地，沒有管理上的創(chuàng)新就沒有管理效能的改進。不斷地創(chuàng)新管理模式、改進管理方法,提高管理水平，是適應時代變化、提高企業(yè)效益的必經之路。
本課程使用培訓+工作坊的方式，旨在讓學員在系統(tǒng)思維創(chuàng)新訓練的基礎上，針對本身崗位工作中遇到的管理問題，提出創(chuàng)新性解決辦法，形成課堂成果（解決管理問題的創(chuàng)新性方案/計劃）并提交管理層。這些成果（計劃）在課程后是可以應用于實際工作并提高工作效益的。

課程收益：
1.思維轉型：跳出思維定勢，樹立創(chuàng)新性管理理念；
2.技能提升：掌握管理創(chuàng)新的方法與工具，提高推進創(chuàng)新的能力；
3.推進實踐: 針對學員本崗位上遇到的管理問題，在工作坊中有針對性地運用創(chuàng)新工具，找到創(chuàng)新性對策；
4.理念提升: 放眼長遠，了解當前較前沿化的管理創(chuàng)新理念。

提供工具：
1.類比模仿法
2.微創(chuàng)新法
3.組合法/未來信息交合法
4.檢核表法
5.和田十二法
6.列舉法
7.獨辟蹊徑法
8.逆向反轉法
9.檢核表法
課程安排及時間：5小時/天,共6天
課程對象：企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提高問題解決以及決策能力的人員
授課方法：理論講授， 案例分析，頭腦風暴，經驗分享,工具介紹，工具演練，互動討論，行動學習，講師點評

課程大綱：
導入:創(chuàng)新及管理概述
1.創(chuàng)新的概念
2.管理及管理方法創(chuàng)新的概念
3.管理創(chuàng)新的內容
4.管理創(chuàng)新的過程

第一講: 理念篇—創(chuàng)新思維(1天)
一、只有理念創(chuàng)新，才能帶動創(chuàng)新
理念創(chuàng)新的案例
需要培養(yǎng)的創(chuàng)新性管理理念
互動：解決和尚喝水的管理創(chuàng)新措施
二、管理創(chuàng)新首先要克服思維障礙
1.慣性思維
2.迷信思維
3.經驗思維
4.從眾思維
5.謹慎思維
案例：“國師”的失算
工作坊-小組研討：結合實際工作查找阻礙管理方法創(chuàng)新的因素

三、管理創(chuàng)新應樹立的創(chuàng)新思維及訓練
1.靈感思維及訓練
2.聯(lián)想思維及訓練
3.想像思維及訓練
4.發(fā)散思維及訓練
5.求異思維及訓練
6.逆向思維及訓練
游戲活動：“走過去”
工作坊—個人演練：運用求異思維創(chuàng)新某一日常工作
四、管理創(chuàng)新的動因及時機捕捉
1.4C模型分析
2.機會捕捉
工作坊--小組研討：結合本崗位工作討論如何捕捉推進管理創(chuàng)新措施的機會

第二講: 方法篇—管理創(chuàng)新的方法與工具訓練(2天)
一、管理方法及管理模式的不斷創(chuàng)新—理論演進
1.從傳統(tǒng)模式到科學管理模式--體現(xiàn)科學管理模式的管理創(chuàng)新措施
2.從人際關系模式到人本主義模式--體現(xiàn)人本主義模式的管理創(chuàng)新措施
3.商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新
產品模式、價值鏈模式、客戶模式、渠道模式、資源模式、組織模式、巨型模式、知識模式
4.其他管理模式的介紹：
1）敏捷管理模式
2）虛擬管理模式
3）精益生產模式
4）OEC生產模式及柔性生產模式
5）工業(yè)4.0管理模式
5.管理流程的創(chuàng)新
刪除非增值活動--簡化必要活動--整合相近任務--流程任務自動化
工作坊--小組研討:參考上述模式創(chuàng)新本公司本管理崗位的管理方法及管理模式，現(xiàn)場PK

二、推進管理創(chuàng)新的方法與工具
1.移植微創(chuàng)新法
移植微創(chuàng)新的若干案例
移植微創(chuàng)新的原則
情景訓練
2.組合法
組合創(chuàng)新法的若干案例
組合創(chuàng)新法的思考模式
情景訓練
3.逆向思維法
逆向思維法的操作模式
逆向法的若干案例
情景訓練
4.求異思維法
求異法的思考模式
求異法的案例分析
運用思維導圖進行求異創(chuàng)新訓練
5.列舉法
列舉法的操作模式
奧斯本檢核表、和田十二法
列舉法訓練
6.*創(chuàng)新法

三、管理問題的創(chuàng)造性解決
1.創(chuàng)新工具的綜合運用
2.改變要素(要素優(yōu)化、要素過渡、要素更換、要素阻隔)
3.前端解決（后端解決）
4.把直接改為間接
5.轉換問題或替換問題—焦點轉移法,能否樹
工作坊—行動學習:利用上述模式創(chuàng)新解決工作中的某一管理問題

第三講: 應用篇—在行動中推進管理創(chuàng)新(工作坊2天)
一、涉及領域
1.人員管理：使眾人行，士氣激勵，團隊凝聚力建設，團隊協(xié)作，強化團隊執(zhí)行力，部門協(xié)調，下屬教指，團隊活動……
2.專業(yè)管理：生產管理，營銷管理、技術管理，業(yè)績管理，績效管理，活動管理，采購管理，印件管理，財務管理……
二、相關管理技巧及理論的講授
三、組建團隊
1.小組PK宣導
2.行動實戰(zhàn)技巧訓練
3.重要事項溝通
四、辨別問題,提出愿景和目標
1.在管理方面，我們的問題是什么？
2.在管理創(chuàng)新方面，我們的愿景/目標是什么？
3.以小組為單位進行愿景及目標分析，聚集于管理創(chuàng)新主題，分析：如果實現(xiàn)了，我們會看到什么景象？
五、SWOT分析
以小組為單位進行SWOT分析，對推進某項管理創(chuàng)新措施進行分析
六、承諾
請大家做出承諾，實施承諾管理

七、關鍵行動—團隊共創(chuàng)
以小組為單位，對實現(xiàn)上述愿景/目標提出創(chuàng)新性解決辦法，形成行動策略
1.物料準備
2.焦點澄清
3.頭腦風暴
4.思維導圖整理
5.*+開放空間討論
6.創(chuàng)意匯總
八、行動計劃
以小組為單位，選擇有共性和有創(chuàng)新性的創(chuàng)新管理措施，形成計劃行動
九、城鎮(zhèn)會議
召開會議，高管質疑，答疑
十、修訂計劃
輔導各組修訂行動計劃
十一、課后行動的布置

管理創(chuàng)新培訓課程