課程描述INTRODUCTION
卓越領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)班
課程大綱:
1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色與價值再認(rèn)知
1)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
2)領(lǐng)導(dǎo)者的兩只手
3)領(lǐng)導(dǎo)者的功能定位
4)領(lǐng)導(dǎo)者的價值定位
5)領(lǐng)導(dǎo)崗位功能與價值定位的分析方法與工具:
A.多主體關(guān)聯(lián)法
B. 流程與價值鏈法
C.反向假設(shè)法
6)領(lǐng)導(dǎo)者自我定位:領(lǐng)導(dǎo)者勝任力(LC),你真的勝任領(lǐng)導(dǎo)者崗位嗎?
A.領(lǐng)導(dǎo)者勝任力指標(biāo)的提煉與歸納
B. 領(lǐng)導(dǎo)者勝任力的自我評估
C.領(lǐng)導(dǎo)者勝任力提升的路徑與計劃
D.領(lǐng)導(dǎo)行為是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)和外化
E. 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為的自我評估
F. 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為優(yōu)化的路徑與計劃
7)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與價值
8)課堂互動:
A.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者角色認(rèn)知的管理游戲
B. 領(lǐng)導(dǎo)者三大定位的案例討論
C.領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知的討論
D.領(lǐng)導(dǎo)力量表現(xiàn)的頭腦風(fēng)暴等
2. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力
(1):員工愿景打造與目標(biāo)建立
1)愿景的本質(zhì):愿景是一種員工工作的方向和要努力達(dá)到的境界
2)愿景是一種共同堅信和堅持的夢想,是員工努力工作的內(nèi)在驅(qū)動力
3)從組織愿景到個人愿景的轉(zhuǎn)化
4)員工愿景的植入與強(qiáng)化:
A.愿景的提煉與定義
B.個人愿景的溝通與表達(dá)
C.工作中愿景的持續(xù)強(qiáng)化
D.消除愿景實現(xiàn)的障礙
E.愿景實現(xiàn)的反饋與激勵
1)員工目標(biāo)管理的本質(zhì)
2)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對目標(biāo)管理的認(rèn)知誤區(qū)和阻力的誘因和表現(xiàn)
3)中國企業(yè)尤為需要目標(biāo)管理
4)目標(biāo)管理的5大功能與價值:
A.戰(zhàn)略分解與落地
B.員工融合與捆綁
C.績效評估與激勵
D.監(jiān)督與合理控制
E.激勵與激發(fā)依據(jù)
5)目標(biāo)管理的局限性與規(guī)避
6)目標(biāo)管理的7大步驟
9)課堂互動:
A.公司與愿景與目標(biāo)的討論與一致性
B.常見工作目標(biāo)的科學(xué)性評估討論
C.目標(biāo)管理步驟的演練與實操等
3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力
(2):高動能的動車式團(tuán)隊
1)團(tuán)隊發(fā)展的4個階段及其各自的特點
2)低績效的拖車式團(tuán)隊的9大特征和弊端
3)動車式團(tuán)隊的8大特征:
4)對動車式團(tuán)隊價值的再認(rèn)知
5)動車式團(tuán)隊精神的10大表現(xiàn)
6)團(tuán)隊的搭建與架構(gòu)管理
7)團(tuán)隊規(guī)則的設(shè)計
8)團(tuán)隊成員識別與差異化的動力激發(fā)策略,選對人與用對人
9)動車式團(tuán)隊管理者必備的四大關(guān)鍵:
A.關(guān)鍵1:用共同目標(biāo)做指引
B.關(guān)鍵2:用團(tuán)隊文化做底盤
C.關(guān)鍵3:團(tuán)隊穩(wěn)定性是前提。保持團(tuán)隊穩(wěn)定性的9個主要方法
D.關(guān)鍵4:團(tuán)隊動力性是根本。提升團(tuán)隊動力性的5個方法
10)課堂互動:
A.*團(tuán)隊角色測試
B.目前公司員工團(tuán)隊精神的表現(xiàn)與問題討論(頭腦風(fēng)暴)
C.團(tuán)隊協(xié)作與凝聚的管理游戲
4. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力
(3):領(lǐng)導(dǎo)者的有效溝通之道
1)溝通對于領(lǐng)導(dǎo)力的5大價值
2)領(lǐng)導(dǎo)者高效溝通的4大標(biāo)準(zhǔn)
3)領(lǐng)導(dǎo)者溝通的3個層次
4)領(lǐng)導(dǎo)者閉環(huán)溝通理念與方法
5)領(lǐng)導(dǎo)者肢體語言溝通的合理運用
6)領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的5大方法
A.設(shè)定清晰合理的溝通目標(biāo),明確領(lǐng)導(dǎo)者想說什么
B. 全面準(zhǔn)確的識別溝通客體,知道員工想聽什么
.員工與領(lǐng)導(dǎo)者的溝通,本質(zhì)上是一種非對稱的溝通
.運用同理法定位溝通客體的溝通訴求和溝通“按鈕”
.同理溝通的本質(zhì)和要求
.員工與領(lǐng)導(dǎo)者溝通時的“情境”
.員工與領(lǐng)導(dǎo)者溝通時的需求與訴求
C.選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r機(jī),在最恰當(dāng)?shù)臅r點進(jìn)行溝通,決定什么時候說
D.選擇匹配的溝通渠道,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,選擇在哪里說
.領(lǐng)導(dǎo)者常用的溝通渠道:
.溝通渠道的幾個基本屬性:
.領(lǐng)導(dǎo)者的溝通渠道選擇策略
.領(lǐng)導(dǎo)者的溝通渠道組合策略
E.根于員工的不同類型,采取差異化的溝通策略
.低理解力+低行動力:輔導(dǎo)教練式的溝通策略
.低理解力+高行動力:輔導(dǎo)授權(quán)式的溝通策略
.高理解力+低行動力:*式的溝通策略
.高理解力+高行動力:啟發(fā)授權(quán)式的溝通策略
7)領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的4大技巧
A.領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽技巧
B.領(lǐng)導(dǎo)者的提問技巧
C.領(lǐng)導(dǎo)者的表達(dá)技巧
D.領(lǐng)導(dǎo)者的互動技巧
8)領(lǐng)導(dǎo)者提升說服力的手段與工具
A.利益關(guān)聯(lián)法
B.對比反差法
C.展望未來法
D.欲擒故縱法
E.舉例說明法
F.旁敲側(cè)擊法
G.反客為主法
9)課堂互動:
A.溝通本質(zhì)的管理游戲
B.溝通渠道的特點討論
C.領(lǐng)導(dǎo)者肢體語言的實操和演練
D.領(lǐng)導(dǎo)者溝通技巧與方法實操與演練
E.領(lǐng)導(dǎo)者溝通說服力的實操與演練
5. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力
(4):員工的執(zhí)行力打造與提升
1)員工執(zhí)行力的本質(zhì)與價值
A.執(zhí)行力的本質(zhì)就是讓員工正確的做正確的事
B.讓員工做正確的事,本質(zhì)就是讓員工建立正確的工作目標(biāo)
C.正確的做事,包括4層含義:
.時間要保證
.規(guī)則要遵守
.方法要高效
.收益*化
2)執(zhí)行力決定競爭力
A.現(xiàn)代企業(yè)處于日益開放的大環(huán)境下
B.企業(yè)對于外界的變化必須快速反應(yīng)
C.執(zhí)行力決定了企業(yè)的反應(yīng)速度,決定了企業(yè)的效能,進(jìn)而決定了企業(yè)的存亡
3)缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)形式
D.執(zhí)行力不足
E.執(zhí)行力流失
F.執(zhí)行力黑洞
G.執(zhí)行力危機(jī)
4)打造員工的執(zhí)行力心態(tài)
5)員工執(zhí)行過程中的常見問題
A.屬性與特點的問題
B.認(rèn)知與態(tài)度的問題
C.能力與方法的問題
D.資源與條件的問題
6)領(lǐng)導(dǎo)者要建立正確的監(jiān)督認(rèn)知與心態(tài)
A.監(jiān)督是領(lǐng)導(dǎo)者的重要功能和職責(zé)
B.領(lǐng)導(dǎo)者不能只是結(jié)果導(dǎo)向,不能只向員工要結(jié)果
C.監(jiān)督不是找事兒和挑毛病
D.監(jiān)督不是隨意的檢查
E.監(jiān)督是為了做得更好
F.要讓員工降低對監(jiān)督的抗拒心理,給監(jiān)督賦予正能量
7)設(shè)置合理的監(jiān)督節(jié)點
A.設(shè)置監(jiān)督節(jié)點的里程碑法
B.設(shè)置監(jiān)督節(jié)點的財務(wù)分析法
C.設(shè)置監(jiān)督節(jié)點的風(fēng)險防控法
D.設(shè)置監(jiān)督節(jié)點的關(guān)鍵問題法
8)執(zhí)行監(jiān)督的兩個主要依據(jù)
A.標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
B.目標(biāo)與計劃
9)監(jiān)督后的處理—正面監(jiān)督結(jié)果的處理方式與方法
10)監(jiān)督后的處理—負(fù)面監(jiān)督結(jié)果的處理方式與方法
11)課堂互動:
A.執(zhí)行力本質(zhì)的討論
B.公司目前員工執(zhí)行力的問題與原因(頭腦風(fēng)暴)
6. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力
(5):員工的激勵與激發(fā)-讓員工愛工作
1)員工的績效80%是靠激勵激發(fā)出來的
2)關(guān)于員工激勵的8大認(rèn)識誤區(qū)
3)激勵的三個來源
4)員工激勵的3大理論基礎(chǔ)
A.馬斯洛的需求層次理論
B. 雙因素論
C.公平理論
5)員工激勵的8大原則
6)員工激勵的*時機(jī)選擇
7)員工非物質(zhì)激勵的7個主要方法:
A.目標(biāo)激勵法
B. 正向激勵法
C.反差激勵法
D.對比激勵法
E. 標(biāo)桿激勵法
F. 獎勵激勵法
G.發(fā)展激勵法
8)課堂互動:
A.三大激勵理論的實踐應(yīng)用討論(管理游戲)
B. 員工激勵方法的實操與演練
7. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力
(6):員工教練式輔導(dǎo)與提升-讓員工會工作
1)新生代員工工作的*訴求之一是能力與職場競爭力的提升
2)員工教練式輔導(dǎo)與員工培訓(xùn)的關(guān)系
3)員工教練式輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力價值
4)員工教練式輔導(dǎo)的10個常見認(rèn)知誤區(qū)
5)員工教練式輔導(dǎo)的8個正確心態(tài)
6)員工教練式輔導(dǎo)的8個主要步驟:
A.建立標(biāo)準(zhǔn)與識別問題
B. 識別輔導(dǎo)對象
C.教練式輔導(dǎo)提升
D.確定輔導(dǎo)目標(biāo)
E. 實施輔導(dǎo)對話
F.教練式四步法
G.輔導(dǎo)效果評估
H.輔導(dǎo)跟蹤改進(jìn)
7)課堂互動:
A.員工教練式輔導(dǎo)的實操與演練
8. 總結(jié)與行動計劃
1)課堂主要內(nèi)容的提煉與總結(jié)
2)學(xué)員的自我認(rèn)知評估
3)學(xué)員培訓(xùn)后的行動計劃(5-3-1)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/237331.html
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