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九型人格銷售溝通培訓(xùn)

課程背景
九型人格學(xué)（Enneagram）是一個(gè)近年來(lái)倍受*斯坦福等國(guó)際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，近十幾年來(lái)已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型性格，并以此培訓(xùn)員工，建立團(tuán)隊(duì)，提高執(zhí)行力。
九型人格學(xué)是一個(gè)2500多年歷史的古老學(xué)問(wèn)，起源于中東阿拉伯地區(qū)的一個(gè)叫“蘇菲”的教派。九型人格學(xué)向來(lái)以口相傳，一代接一代，由族長(zhǎng)傳給部族接班人，以有效管制族人。其后，經(jīng)由西方的心理學(xué)家輾轉(zhuǎn)傳至歐洲，再傳至美洲，獲*近代心理學(xué)家如榮格、耶蘇會(huì)傳教士等人吸收學(xué)習(xí)，開(kāi)始為人認(rèn)識(shí)。
自八十年代末開(kāi)始，先后出現(xiàn)幾位九型性格學(xué)的主要人物，令這套學(xué)說(shuō)得以風(fēng)行。其一是HelenPalmer和DaveDaniel。他們?cè)?加州斯坦福大學(xué)開(kāi)課講授九型性格學(xué)，又舉辦許多講座，慢慢讓更多人認(rèn)識(shí)這套學(xué)說(shuō)。
九型人格按照人們慣性的思維模式，情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣等性格特征、將人分為九種。它是一個(gè)易學(xué)易懂的管理工具。它與當(dāng)今種性格分類法的*區(qū)別在于：九型人格揭示了人們內(nèi)在最深層的價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn)。
九型人格與其他性格分類方法最根本的區(qū)別在于，它不是依據(jù)外在的行為來(lái)分類，而是依據(jù)內(nèi)在注意力的焦點(diǎn)也就是內(nèi)在最深層的價(jià)值觀來(lái)分類。它揭示了我們的思想模式、我們行為習(xí)慣、我們的情感或情緒的反應(yīng)、我們的記憶方式以及我們的感覺(jué)世界。這些即是我們智慧的源泉，行為的動(dòng)機(jī)，也是我們保護(hù)自己的防衛(wèi)機(jī)制。一旦知曉了我們是九型中的哪一種，即可明白我們個(gè)性的優(yōu)勢(shì)及局限，知曉如何善用優(yōu)勢(shì)突破局限，發(fā)現(xiàn)健康個(gè)性特質(zhì)發(fā)展的方向。更為重要的是九型人格易學(xué)、易懂、易用并且精準(zhǔn)度非常高。簡(jiǎn)單的講，九型人格就是：
一把解析人性破譯性格密碼的鑰匙
一套運(yùn)用人際關(guān)系鉆石法則的有效工具
一種自我認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)他人的實(shí)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中高層、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售相關(guān)的管理人員及銷售骨干等
課程收獲
快速掌握不同客戶的不同需求，并給予恰當(dāng)滿足
掌握與不同性格的陌生準(zhǔn)客戶建立信賴關(guān)系技巧
把握客戶核心價(jià)值取向，掌握卓越的高效談判策略；
把握客戶的內(nèi)在渴望，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；
快速洞見(jiàn)客戶性格類型，獲得立竿見(jiàn)影的成交方法；
利用九型人格智慧打造金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)和激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增，提升銷售業(yè)績(jī)。

課程大綱
第一部分：九型性格的概述----形成與發(fā)展
九芒星圖的寓意
九型人格理論的基礎(chǔ)—起源與發(fā)展
九型人格價(jià)值---九型人格在識(shí)人用人方面的重要性
如何學(xué)習(xí)九型性格?
腦、心、腹三中心的探索
九型人格的型號(hào)描述
學(xué)習(xí)九型人格的專業(yè)操守

第二部分：九型人格型號(hào)的識(shí)別和區(qū)分
九型人格的入門知識(shí)
九型人格的結(jié)構(gòu)
每個(gè)型格的性格變化
每個(gè)型格的性格優(yōu)勢(shì)和局限
每個(gè)型格的性格詳細(xì)解析
核心價(jià)值觀及注意力焦點(diǎn)
情緒反應(yīng)及行為習(xí)慣
表面特征、典型代表人物
視頻解析

九型人格的自我認(rèn)知
自我探索---通過(guò)導(dǎo)師引導(dǎo)深入內(nèi)心發(fā)現(xiàn)“我是誰(shuí)”
對(duì)號(hào)入座---參加者表白自己的型號(hào)特征
導(dǎo)師建議---通過(guò)與導(dǎo)師對(duì)話初步探索自己的性格局限與優(yōu)勢(shì)
性格識(shí)別---通過(guò)分組交流、傾聽(tīng)別人告白對(duì)話探索對(duì)方的性格
九型性格的表現(xiàn)特征
在壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)特征
在輕松自在狀態(tài)下的表現(xiàn)特征
如何推動(dòng)九種不同的人去獲取更大成功
不同型格的區(qū)分特征
根據(jù)每個(gè)型號(hào)的核心價(jià)值觀、注意力焦點(diǎn)、情緒反應(yīng)、行為習(xí)慣、表面特征等判斷不同型號(hào)類型人號(hào)碼。

第三部分：九型人格的總結(jié)和應(yīng)用
九型人格的總結(jié)
討論----分組描述各型格特征
總結(jié)----對(duì)九型人格回顧總結(jié)
應(yīng)用----九型人格在企業(yè)及個(gè)人成長(zhǎng)中的應(yīng)用。
實(shí)踐----九型人格在銷售方面的應(yīng)用
信息----九型人格帶給我們的正確信息
九型人格的內(nèi)心提升之道
有效發(fā)現(xiàn)自我之道
心智模式突破與自我性格局限超越
九型人格對(duì)自我提升銷售技能的啟示
九型人格應(yīng)用于事業(yè)發(fā)展、人際溝通提升的內(nèi)圣之道
九型人格的銷售實(shí)踐應(yīng)用之道
九型人格的精神：愛(ài)與和諧

九型人格的制勝銷售之道
幫您盡快發(fā)現(xiàn)客戶的型號(hào)類型，采取不同的銷售策略。
洞察不同型格客戶的內(nèi)心真實(shí)需求，投其所好進(jìn)行有效推銷。
把不同型格的人安排在不同的崗位上，發(fā)揮*潛能
九型人格的生活應(yīng)用之道
學(xué)習(xí)回避與化解人際沖突
行走事業(yè)高原，呼喚性格的能量
讓性格成為企業(yè)前行的可控動(dòng)力

九型人格銷售溝通培訓(xùn)