課程描述INTRODUCTION
商務(wù)演講的培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)演講的培訓(xùn)課程
一、課程前言
商務(wù)演講在工作中的重要性是毋庸置疑的。“干的好”是根,“講的好”是本,只有干的好,才能講得好;也只有講得好,才能讓客戶或領(lǐng)導(dǎo)知道我們干的好。商務(wù)演講是一門綜合的藝術(shù),他是一項有目的、有計劃、有技巧的系統(tǒng)活動。商務(wù)演講可以使聽眾獲得統(tǒng)一想法、達(dá)成一致信念,向共同目標(biāo)努力。優(yōu)秀的演講者可以使持有不同見解的人放棄或者改變原有想法,接收演講者的意見,而這一切是毫無痕跡,自然形成的,聽眾從未感覺自己被勸說,但卻已然被說服。
本課程以思考力為核心出發(fā)點,以有效的技巧和實用的工具為落腳點。注重思維的條理性和邏輯性,呈現(xiàn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性,并綜合運用腦科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、情緒與記憶原理等多學(xué)科研究成果,精心設(shè)計與開發(fā),提出商務(wù)演講致勝“TSEP模型”,全面提升職場人在商務(wù)匯報與演講場合的臨場思考力、表現(xiàn)力、溝通力、展現(xiàn)力。同時,該課程完全區(qū)別于激情狂吼式、朗誦式演講培訓(xùn),課程全程圍繞商業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用環(huán)境展開,具有較強應(yīng)用性
二、課程目標(biāo)及收益
1、了解你的聽眾,并確定演講目標(biāo),構(gòu)建內(nèi)容大綱,以及演講主體設(shè)計與思考技巧
2、透過現(xiàn)象見本質(zhì),直面演講的真實目標(biāo)
3、克服緊張和怯場,增強當(dāng)眾講話的自信,語言生動,富于表現(xiàn)和感染力
4、掌握演講構(gòu)思的工具、方法和原理,讓思路清晰、表達(dá)準(zhǔn)確
5、學(xué)會綜合運用多種演講技巧,使演講豐富而立體
6、提升個人演講面貌,鑄就臺風(fēng)影響力、提高自信力、說服力
7、掌握讓聽眾全情投入、熱情參與的方法
三、課程時間及對象:
課程時間:2天(12小時)
授課對象:
企業(yè)中高層管理者:企業(yè)戰(zhàn)略、管理理念的構(gòu)建與傳播;企業(yè)文化的樹立與傳承
研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理:進(jìn)行產(chǎn)品和方案的演示講解、呈現(xiàn)和溝通說服
大客戶銷售、市場經(jīng)理:向客戶做銷售演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會議營銷
基層職員:向部門領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報或述職匯報
四、培訓(xùn)形式:教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
五、課程大綱
一、認(rèn)知商務(wù)演講
1、成功的演講都具備哪些要素
2、為什么不同層次的管理者都必須要掌握演說的技能
3、演講的基本流程是什么
4、優(yōu)秀演講者的成長路徑
5、如何有效掌握聽眾的現(xiàn)場狀況和采取有效表達(dá)方式
二、贏在職場:商務(wù)演講之四項修煉
四項修煉之一:思考(Thinking)
1、了解你的觀眾(同理心傾聽)
2、什么是個體思維?什么是群體思維?
3、講前三問,讓演講直指人心
4、“痛點思維”是什么?
5、方法:尋找聽眾痛點的“RSP法”
6、工具:聽眾決策三層次模型
7、工具:演講匯報構(gòu)思結(jié)構(gòu)表(實用工具)
四項修煉之二:結(jié)構(gòu)(Structure)
1、為什么要特別重視演講結(jié)構(gòu)的設(shè)計?
2、結(jié)構(gòu)設(shè)計工具:金字塔原理
3、什么是金字塔原理?
4、如何搭建演講的金字塔結(jié)構(gòu)
5、自上而下表達(dá),自下而上思考
6、三種邏輯順序:
時間(步驟)順序
結(jié)構(gòu)(空間)順序
程度(重要性)順序
7、兩種推理方法:
演繹推理(從一般到特殊)
歸納推理(從特殊到一般)
8、金字塔原理的四大原則“
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進(jìn)
9、工具:結(jié)構(gòu)思考三層次模型
四項修煉之三:情緒(Emotion)
1、“邏輯令人思考,情感促人行動”
2、演講中情緒性因素的作用
3、如何保持聽眾的注意力?吸引聽眾注意力的三個層面
4、什么是“五大情緒性因素”?
5、方法:五大情緒性因素的應(yīng)用方法
四項修煉之四:呈現(xiàn)(Presentation)
自信從容——克服緊張的方法
1、80%的失敗演講是由于緊張造成的
2、如何看待緊張(杏仁體劫持)
3、造成緊張的五大原因
5、克服緊張的五大功法
富有影響——鑄就臺風(fēng)、打造氣場的方法
1、身法
2、眼法(目光與眼神)
3、手法
4、聲法
5、表情
三、情景演練與模擬
1、通過情景演練與模擬運用所學(xué)知識,
2、通過情景演練與模擬發(fā)現(xiàn)存在問題
3、學(xué)員互評并總結(jié),進(jìn)一步強化知識的掌握(內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、肢體、語音、互動等)
商務(wù)演講的培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238164.html
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