課程描述INTRODUCTION
會議的操作與管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
會議的操作與管理培訓(xùn)
課程收益:
1.提升主管會議操作主持與會議管理能力
2.增進(jìn)會議效能、達(dá)成會議目標(biāo)
3.提高企業(yè)整體工作效能增進(jìn)部門之間溝通與合作
4.此課程提供基、中、高層主管于管理領(lǐng)域所需具備的必要能力。
課程大綱:
一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1.提供你本課程的關(guān)鍵知識
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用
4.運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長
二、了解會議種類與達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵
1.會議有哪七種?
2.依據(jù)不同的會議性質(zhì),了解不同會議的各自目標(biāo)
3.要達(dá)到會議目標(biāo)的主要關(guān)鍵是什么?
三、會議通用管理:會議的前置處理技術(shù)
1.會議前、中、后的作業(yè)管理要素有哪些?
2.如何應(yīng)用會議空間布置,影響會議正面發(fā)展?
3.會議前的12項(xiàng)作業(yè)?
4.如何讓大家準(zhǔn)時(shí)開會?
5.不同會議形態(tài)之使用工具與應(yīng)用.
6.如何透過會議前處理獲取更多會議意見?
7.如何透過會議前應(yīng)用減少議題討論時(shí)間?
8.不同會議型態(tài)需要的不同的會前準(zhǔn)備?
9.查檢表如何應(yīng)用于會議前操作?
四、會議通用管理:會議中的操作技術(shù)
1.會議前的氛圍操作
2.如何塑造會議成員具備與會四文化?
3.學(xué)習(xí)會議進(jìn)行中的四項(xiàng)操作技術(shù)?
4.會議中如何操作才能會議進(jìn)行迅速有效?
5.如何讓與會人員都有意愿發(fā)言?
6.會議決議的五步驟?
7.如何處理會議沖突?
8.記錄員如何與會議主持配合?
五、會議通用管理:會議后處結(jié)論管理技術(shù)
1.會議后跟催管理工具(會議記錄表)該如何設(shè)計(jì)才能有效應(yīng)用?
2.會議記錄表該如何應(yīng)用才能產(chǎn)出更高價(jià)值?
3.如何確保會議結(jié)果被貫徹執(zhí)行?
4.如何讓會議結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤?
六、讓員工快樂進(jìn)入工作的日會操作技術(shù)
1.日會為何對團(tuán)隊(duì)經(jīng)營有巨大的貢獻(xiàn)?
2.為何95%的日會變成行尸走肉?是哪些地方出現(xiàn)致命的錯(cuò)誤?
3.如何建立讓員工喜歡的日會平臺,讓員工每天快樂的進(jìn)入工作?
4.日會的內(nèi)容應(yīng)該包含哪些?如何讓員工準(zhǔn)時(shí)參加?
5.怎樣設(shè)計(jì)與操作日會才不會出現(xiàn)中停中落?
6.如何讓日會的成果,轉(zhuǎn)換成部門自己的團(tuán)隊(duì)文化?
七、高難度會議:員工座談會的操作
1.員工座談會對勞資關(guān)系的幫助(如果學(xué)會高難度的座談會操作技術(shù),你就會發(fā)現(xiàn)座談會對企業(yè)或部門有極大的正向引導(dǎo)幫助。)
2.為何員工座談會很少成功?如何做才能獲取*效能的員工座談會?
3.如何做才能讓員工在開會時(shí)愿意提出個(gè)人真心的意見?
4. 如何在會議中解決不正確的要求?
5. 很多主管都擔(dān)心員工提意見,其實(shí)所有意見都可運(yùn)用讓員工滿意
八、簡單但常見失敗的會議:腦力激蕩法操作技術(shù)
1.操作腦力激蕩會議的關(guān)鍵在哪里?
2.為何很多腦力激蕩會議無法熱烈?
3.如何成功主持腦力激蕩會議,并讓成員樂于參加并提供意見?
4.如何運(yùn)用公決手法產(chǎn)出意見總結(jié)?
5.哪些議題可以用腦力激蕩會議?哪些不適合使用?
九、過程管理的利器:工作計(jì)劃會議
1.為何很多部門的工作計(jì)劃會議,推行一半就停止不動?
2.哪些工作項(xiàng)目適合納入工作計(jì)劃項(xiàng)目并給予管理?
3.工作計(jì)劃會議對的貢獻(xiàn)。
4.如何設(shè)計(jì)具有管理力與引導(dǎo)力的工作計(jì)劃推進(jìn)表?
5.如何對部屬的進(jìn)行評價(jià)?
6.如何將工作計(jì)劃與績效掛勾?
7.如何經(jīng)由工作計(jì)劃表的應(yīng)用,提升部屬解決問題的能力?
8.如何主持工作計(jì)劃會議?并達(dá)到高效能管理?
9.如何運(yùn)用讓員工主動推展進(jìn)度?
十、風(fēng)險(xiǎn)管理的利器:月報(bào)會議
1.月報(bào)會議與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系。
2.每人工作都會產(chǎn)出資料,該如何選定月會所需要提報(bào)的項(xiàng)目?
3.如何制作一份簡單完整有效的月報(bào)內(nèi)容?
4.如何運(yùn)用PPT的制作技術(shù),引導(dǎo)自己進(jìn)行順暢不脫序不忘詞的優(yōu)秀匯報(bào)?
個(gè)案討論:
1.討論各種不同會議的目標(biāo)
2.腦力激蕩法與公決手法的應(yīng)用
3.日會操作學(xué)習(xí)練習(xí)
4.案例議題的月報(bào)制作
樣本學(xué)習(xí):
1.月報(bào)PPT內(nèi)容與資料配置
2.如何由PPT的引導(dǎo),讓匯報(bào)順暢有序、結(jié)構(gòu)緊密
3.日會操作實(shí)務(wù)
4.學(xué)員的公司如果有需要,本顧問公司可以為學(xué)員公司輔導(dǎo)或代辦二次員工座談會。
或代為培養(yǎng)
交流時(shí)間:任何有關(guān)任何會議操作的困難,都可提問。講師會當(dāng)場給予解決方案
會議的操作與管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238307.html
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