課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效會(huì)議技巧培訓(xùn)
【課程背景】
本課程就是針對(duì)發(fā)生在現(xiàn)代企業(yè)中常發(fā)生的會(huì)議場(chǎng)景,提高會(huì)議效率及效能的各種不同的可行及易學(xué)的會(huì)議技巧及工具,以達(dá)到創(chuàng)新的目的。為了能夠集思廣益地進(jìn)行會(huì)議,希望能夠得到大家的智慧總和而創(chuàng)造更好的策略及方案,然而得到的通常是一再一再地失敗及挫折。與會(huì)人員當(dāng)然希望會(huì)議能夠成功,每個(gè)人都希望會(huì)議能夠得到更好的答案,那么問題在哪里?設(shè)計(jì)及主持會(huì)議是一個(gè)專業(yè)能力,然而在企業(yè)中多半把會(huì)議當(dāng)作一個(gè)各抒己見的場(chǎng)所,會(huì)議的產(chǎn)出結(jié)果缺令人失望!
怎樣能讓會(huì)議更加高效而富有建設(shè)性?
在會(huì)議中如何讓各方都能積極表達(dá)觀點(diǎn)?
當(dāng)聽到不同的意見如何有建設(shè)性的引導(dǎo)?
如何應(yīng)對(duì)會(huì)議中的沖突?
會(huì)議沉悶該怎么辦?
【課程收益】
掌握有效會(huì)議引導(dǎo)技巧
能主動(dòng)在會(huì)議的三個(gè)方面帶領(lǐng)
傾聽、提問技巧
會(huì)處理會(huì)議中的困難情況
能有效形成會(huì)議結(jié)果并跟進(jìn)會(huì)議效果
【課程對(duì)象】會(huì)議主持人、參會(huì)者
【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入
個(gè)人目標(biāo)設(shè)定及培訓(xùn)規(guī)則
引導(dǎo)技巧概述
二、會(huì)議管理的模型
會(huì)議管理模型:會(huì)議的三個(gè)方面內(nèi)容、流程及進(jìn)展
隨時(shí)關(guān)注會(huì)議的三個(gè)方面
了解會(huì)議引導(dǎo)者的角色
獲得參會(huì)者的承諾與投入
三、會(huì)議的三個(gè)步驟:計(jì)劃、帶領(lǐng)和評(píng)估跟進(jìn)
會(huì)議計(jì)劃:高效并有產(chǎn)出的會(huì)議的保障
設(shè)定會(huì)議目標(biāo)
會(huì)前溝通準(zhǔn)備
明確規(guī)則
積極、正向的會(huì)議氛圍
會(huì)議帶領(lǐng):融入、鼓勵(lì)發(fā)言并控制進(jìn)展以達(dá)成會(huì)議目標(biāo)
會(huì)議效果評(píng)估及后續(xù)跟進(jìn)
四、會(huì)議引導(dǎo)技巧
積極傾聽及有效提問
會(huì)議達(dá)成及后續(xù)行動(dòng)時(shí)的引導(dǎo)
虛擬會(huì)議的引導(dǎo)
五、會(huì)議進(jìn)展控制
處理困難情境
如何表達(dá)不同意見
頭腦風(fēng)暴的原則和應(yīng)用
如何處理會(huì)議中的沖突
如何應(yīng)對(duì)沉悶的會(huì)議
六、實(shí)際案例演練
個(gè)人實(shí)際案例分享及演練
制定未來行動(dòng)計(jì)劃
總結(jié)與分享
高效會(huì)議技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/311985.html
已開課時(shí)間Have start time
- 傅東云
會(huì)議管理內(nèi)訓(xùn)
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