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深圳中層干部管理能力培訓

課程背景：
  中層是企業(yè)的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的自身素養(yǎng)與執(zhí)行力、跨部門溝通與協(xié)作能力及團隊管理能力決定了業(yè)務發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領出一支優(yōu)秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經營目標和業(yè)績。因此，對中層提供系統(tǒng)訓練十分必要。但中層在實際管理中常常存在以下問題：
1、 中層缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位；
2、 中層在工作中對管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念；
3、 中層的執(zhí)行力嚴重缺乏，領導的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時落實；
4、 中層的領導能力缺乏，影響力不夠，不能有效領導員工，不善于激勵員工和調動員工工作積極性；
5、 中層缺乏輔導員工技能，不能很好訓練員工，只會使用，不會訓練，把員工訓練的職責全部交給了人力資源部；

【主講老師】程遠安
【課程時間】2天（12小時）
【課程特色】
•課程特色
  理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上；
  操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的；
  生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

【課程綱要】
第一章、 了解團隊，選對隊員
一、什么是團隊
1、認識團隊（1+1=？）
2、團隊與群體的區(qū)別
★ 討論：分析團隊與工作群體最本質的區(qū)別是什么？
二、高績效團隊的特征
1、高績效團隊的特征
2、如何構建高績效團隊
3、高績效團結構建中的注意事項
★ 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員、
2、團隊成員的關系如何協(xié)調
3、 如何解決成員的沖突
四、高績效團隊建設的每階段問題及處理方法

第二章、如何讓團隊具有執(zhí)行力
一、什么是執(zhí)行力？
什么影響了執(zhí)行力？
能力、
態(tài)度、
知識、
動力
二、執(zhí)行力的三要素
三、執(zhí)行力缺失的原因分析
1.認知偏差、
2.技能不足
3.意愿不足
4.激勵缺失
四、增強執(zhí)行力的關鍵核心
1.目標
2.考核指標確定
3.時間管理
4.流程優(yōu)化
5.猴子管理法
第三章、優(yōu)秀管理者的三項能力
1. 溝通
*目標：鼓舞對方達成結果；
跨部門溝通與協(xié)作的5大思維
3個步驟：編碼、解碼、反饋；
基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；
溝通策略：有效溝通的5個策略；
“功夫在詩外”的啟示與部門間溝通要點
2. 激勵
抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
不同人格類型的激勵；
訓練你的真誠贊美；
頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。
3. 時間管理
四象限管理法
第四章、領導力成就執(zhí)行力
1、管理與領導的區(qū)別
2、領導的三個職責
討論：領導者的特質
3、四種不同的領導者的命運
4、領導力體系的構建
5、好領導是一個溝通高手
游戲：領導說我來做
第五章、執(zhí)行力提升體系構建
1、員工成長階段執(zhí)行力的特點
2、執(zhí)行的核心流程
3、組織執(zhí)行力與員工執(zhí)行力的誤區(qū)
4、適度壓力有助于執(zhí)行力的提升
案例：德勝的管理之道
     

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