課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程意義:
理解團(tuán)隊(duì)信任度與執(zhí)行力、敏捷性的關(guān)系
通過(guò)制度和流程的完善增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
提升會(huì)議效率,推動(dòng)跨部門的敏捷反應(yīng)
內(nèi)容大綱:
1. 新時(shí)代的管理挑戰(zhàn)
時(shí)代變遷背景下的管理挑戰(zhàn)
管理需要回歸常識(shí)
- 企業(yè)的本質(zhì)
- 績(jī)效何來(lái)
- 管理的意義
自我管理的挑戰(zhàn)大于團(tuán)隊(duì)管理
- 引領(lǐng)未來(lái)的領(lǐng)袖特質(zhì)
- 持續(xù)成長(zhǎng)的思維
2. 激發(fā)互信-- 打造敏捷團(tuán)隊(duì)的核心
敏捷團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
信任的力量
- 個(gè)人信任度及影響力
- 團(tuán)隊(duì)互信度與績(jī)效
如何激發(fā)信任
- 成功在系統(tǒng)
- 文化價(jià)值觀塑造
信任決定速度
3. 敏捷應(yīng)變--完善績(jī)效導(dǎo)向的執(zhí)行系統(tǒng)
認(rèn)識(shí)變化的規(guī)律
高績(jī)效執(zhí)行的四要素
- 聚焦-根據(jù)機(jī)會(huì)點(diǎn)設(shè)立目標(biāo)
- 實(shí)踐-跟進(jìn)過(guò)程衡量標(biāo)準(zhǔn)
- 調(diào)整-制度激勵(lì)人心
- 協(xié)同-定期責(zé)任匯報(bào)
避免執(zhí)行力的陷阱
提供結(jié)果,不要虛假繁忙
4. 團(tuán)隊(duì)共生--建立高效的溝通系統(tǒng)
激活個(gè)體,自我驅(qū)動(dòng)
- 確保言路暢通
- 激勵(lì)與輔導(dǎo)
激活組織,打破邊界
- 高效的會(huì)議溝通
- 會(huì)議管理的工具
克服溝通中的阻礙
- 避免情緒化
- 選擇雙贏思維
- 客觀認(rèn)識(shí)分歧與異議
- 沖突處理的三大原則
講師介紹:
盧女士
南京大學(xué)英美語(yǔ)言文學(xué)學(xué)士
西安交通大學(xué)MBA
盧女士在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、快速消費(fèi)品及生物工程行業(yè)擁有十四年市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。盧女士曾在中外合資東海房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司擔(dān)任銷售主管;在玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司擔(dān)任華東區(qū)銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)制定本區(qū)域營(yíng)銷策略、促銷激勵(lì)計(jì)劃,引導(dǎo)經(jīng)銷商超額完成業(yè)績(jī)目標(biāo),并通過(guò)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的方式重點(diǎn)幫助高級(jí)經(jīng)銷商建立高效的工作系統(tǒng),直接管理經(jīng)銷商150人,間接管理5萬(wàn)人銷售隊(duì)伍;盧女士也曾在綠谷(集團(tuán))有限公司擔(dān)任全國(guó)營(yíng)銷部及客戶服務(wù)部部長(zhǎng),負(fù)責(zé)集團(tuán)在全國(guó)各省級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷管理、培訓(xùn)及客戶服務(wù)工作。
依靠豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),盧女士在職業(yè)能力提升、銷售技巧,銷售隊(duì)伍管理,客戶服務(wù)等課程上有著極強(qiáng)的課程組織設(shè)計(jì)能力和授課能力,善于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際管理問(wèn)題及未來(lái)發(fā)展方向?yàn)榭蛻籼峁┽槍?duì)性的管理方案。盧女士還曾在泛美管理咨詢公司學(xué)習(xí)了成功人士的7習(xí)慣及職業(yè)經(jīng)理人時(shí)間管理培訓(xùn)課程。
盧女士在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰,授課內(nèi)容豐富,能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐相結(jié)合,并擅長(zhǎng)和學(xué)員分享其以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn);亦能吸收國(guó)外先進(jìn)課程的精華,將其傳授給中國(guó)學(xué)員。盧女士授課時(shí)能夠帶動(dòng)學(xué)員參與,共同研討各種問(wèn)題和案例,并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案,學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對(duì)企業(yè)客戶的培訓(xùn)中,盧女士會(huì)提供若干解決方案,能幫助企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)管理,提高員工的素質(zhì)和技能。盧女士思路清晰、反應(yīng)敏捷,在課程講解過(guò)程中,能將其多年的管理與銷售方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
主講的課程:
《經(jīng)理人的8項(xiàng)修煉》
《新晉經(jīng)理的管理技能》
《結(jié)果導(dǎo)向與責(zé)任意識(shí)--提升行動(dòng)力》
《壓力與情緒管理》
《提升領(lǐng)導(dǎo)才智--個(gè)人管理與管理他人》
《管理者的全方位溝通策略》
曾部分培訓(xùn)過(guò)的企業(yè):
維塔士電腦軟件(成都)有限公司、雅斯拓(北京)智能卡科技有限公司、歐司朗(中國(guó))照明有限公司、萊寶光學(xué)設(shè)備(北京)有限公司、天津戴瑞米克隔板有限公司 、奧林巴斯(中國(guó))有限公司、奔泰電子機(jī)電設(shè)備(青島)有限公司、美爾森先進(jìn)石墨(昆山)有限公司、阿爾斯通技術(shù)服務(wù)(上海)有限公司、德圖儀器國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司、上海海拉電子有限公司、上海雷迪埃電子有限公司、愛(ài)普科斯科技(無(wú)錫)有限公司、佳能中國(guó)有限公司(成都)分公司、庫(kù)卡機(jī)器人(上海)有限公司、慧士通(上海)機(jī)械電子有限公司、林德(中國(guó))叉車有限公司
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轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/239946.html
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